Work Flexibility: Hybrid or Onsite Basic Function 基幹システムへの入力・オーダー手配と倉庫への出荷指示を行い、日々届く注文書を適切に処理する。 顧客や社内関係部門からの問合せに対しメール・電話で回答、受注センターの一員として業務委託会社と連携しながらカスタマーサービス業務を行う。 OCR等の活用を通じ受注処理業務の効率化に向けた業務改善を行い、顧客及び事業部へのサービス向上に努める。 Responsibilities サプライチェーンにおける受注・出荷～売上計上(Order To Cash )の全体プロセスの内、入力業務とオーダー手配に関連する各種問合せへの対応、受注処理業務全般を担当する カスタマーサービス（受注売上業務全般）における社内外へのサービスの向上を行う ワークフローをはじめとする社内申請案件の管理および付随する業務を行う 顧客および他部署、業務委託会社からの問い合わせへの対応を行う 必要に応じて顧客納期を満たせるよう作業優先度について調整を図る 各種業務プロセスや手順の改善及び標準化を実施し、より円滑な業務運営の構築に貢献する 各種レポートの作成、集計業務を行う（Excel/Power BI等でのデータ集計や加工） 社内関係部門、業務委託業者など関係者と良好な関係を構築し、協業体制を強化する チームメンバーと共に円滑な職場運営のために協力しながら業務を分担して担当する 医療機器ビジネスへの貢献をリードする（全般） Qualifications/Work Experience Preferred 優先順位をチーム、上長に確認しながら業務遂行することができる チーム及び社内外と円滑なコミュニケーションを持つことができる リーダーシップをもって業務に取り組むことができる 業務改善への取り組み意欲がある 医療機器ビジネスに関する知識習得意欲がある Customer Serviceもしくは営業アシスタントの経験があることが望ましい Skills/Special
Job Description: About Organization The Rakuten Symphony Sales team is actively seeking a Sales Operations Specialist to powerfully drive our sales activities. This pivotal role contributes significantly by providing comprehensive support, ranging from back-office operations and
At BBH, Partnership is more than a form of ownership—it’s our approach to business and relationships. We know that supporting your professional and personal goals is the best way to help our clients and advance our
キャップジェミニ・インベントは、欧州発グローバル総合コンサルティングファーム「キャップジェミニ」の戦略コンサルティング、デジタル、データ・AI等のテクノロジーを活用したイノベーション創出およびトンランスフォーメーション支援特化型のコンサルティングチームです。世界に約40のスタジオと60以上のオフィスを構え、戦略コンサルタント、データサイエンティスト、AIエキスパート、プロダクトおよびエクスペリエンスデザイナー、ブランドスペシャリスト、エンジニアなど1万人を超える専門家が、新たなデジタルサービス、製品、顧客体験、ビジネスモデルの創出を通じて、クライアント企業のみならず社会全体の持続可能な成長の実現に貢献しています。 キャップジェミニ・インベントは2025年9月に日本オフィスを立ち上げました。立ち上げからわずか1年で、キャップジェミニがこれまでグローバルで培ってきた豊富な専門知識とネットワークを最大限活用しながら、トップティアの外資系コンサルティングファーム出身者のリーダーやグローバルのキャップジェミニ・インベントの専門家たちが集結し、少数精鋭のコンサルティングチームへと成長しています。 募集概要 キャップジェミニ・インベントの事業成長を支えるオペレーション基盤の構築・拡大に携わる、非常に魅力的なポジションです。セールス、リソースマネジメント、デリバリーといった主要プロセスが円滑かつ効率的に機能する体制を推進し、事業の持続的な成長を支えていただきます。 日本のリーダーシップチームと密接に連携しながら、経営層の戦略的な意思決定に必要なオペレーション面での可視化とインサイトを提供し、組織全体のパフォーマンス向上に貢献します。オペレーションの観点から組織の成長を主導し、事業拡大を直接支える重要な役割を担っていただきます。 主な業務内容： ■ セールスオペレーション パイプライン管理、提案活動のコーディネーション、CRM運用を通じて事業開発を支援 リーダーシップチームと連携し、案件進捗や営業実績をモニタリングするとともに、受注確度向上に向けたアクションを推進 セールスからデリバリーへのハンドオーバープロセスを整備・改善し、円滑なプロジェクト立ち上げを支援 ■ リソースマネジメント プロジェクト横断での人員配置を管理し、稼働率の最適化とデリバリーニーズへの迅速な対応を実現 キャパシティと需要の可視化を通じて、人員計画や採用計画に関するインサイトを提供 HRおよびプロジェクトリーダーと連携し、人材育成（アップスキリング）やベンチマネジメントを推進 リーダーシップチーム向けの需要予測およびリソースフォーキャストの取りまとめをリード ■ システム導入・展開 グローバルおよび社内システムの導入・展開を支援し、組織への定着を推進 チェンジマネジメント施策の企画・実行を担い、ユーザーの利用促進と定着化を支援 トレーニングやコミュニケーション施策を通じて、新システム・新プロセスへのスムーズな移行を実現 ■ ファイナンスとの連携 ファイナンスチームと協働し、プロジェクトの財務管理（予算管理、収益認識、請求業務等）の正確性を支援 タイムシートおよび請求関連データの品質・整合性を確保し、適切な財務クロージングをサポート 日本のリーダーシップチームと本社・リージョンのファイナンス部門との連携窓口として、レポーティングおよびコンプライアンス要件への対応を推進 ■ ビジネスオペレーション・業務効率化 業務プロセスを分析し、効率化・標準化に向けた改善施策の立案および実行を推進 データに基づく意思決定を支援するため、各種ダッシュボードやマネジメントレポートを企画・運用 部門横断のオペレーションプロセスおよびドキュメントの標準化を推進 事業運営上の重要施策について、マネージングディレクター（MD）およびリーダーシップチームによる意思決定・アクション実行を支援 応募資格 ビジネスレベル以上の日本語力および英語力 セールスオペレーション、リソースマネジメント、ビジネスオペレーションのいずれかの分野において6年以上の実務経験を有すること（コンサルティングファームまたはプロフェッショナルサービス業界での経験があれば尚可）
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Order Management and Billing Specialist, Japan About Us: At Sitecore, our mission is to simplify how brands reach, engage, and serve people by delivering intelligent, personalised digital experiences that connect the world. We empower the world’s
Our global footprint across Asia, Oceania, Europe, and the Americas enables us to run 24-hour follow-the-sun workflows, our professional translators and game developers continue to work on your project around the clock, delivering on even the
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