経験： ・オムニチャネル/業務改善に関わる職務経験、生命保険会社でのビジネスアナリストとしての職務経験が少なくとも３年はある。 ・リードビジネスアナリストとしてプロジェクトをリードした経験がある ・多文化の環境の中での職務経験があることが望ましい。 コンサルティングファームでの勤務経験またはコンサルティングプロジェクトの経験があると尚可。 スキルおよび能力 ・職域を超えたチームをサポートし、クロスファンクショナルなチームをリードできるリーダーシップ、外交的手腕、モチベーションスキルを保持 ・すぐれたコミュニケーション能力（口頭、書面、プレゼンテーション） ・継続的改善に対する意欲・カスタマーセントリシティーに基づいた思考を有する ・システム開発プロセス（特にAgileモデル）に理解がある ・生命保険商品および保険業法に関する知識を有する ・論理的思考力および仮説ベースでの課題設定・分析力 ・複雑な全社課題を構造化し、関係者を巻き込みながら推進する能力 ・プロジェクトマネジメント、ステークホルダーマネジメント能力 ・経営層・事業部門・IT部門向けのドキュメンテーション／プレゼンテーション能力 ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベルが望ましい（読み書き必須） （マネージメント向け資料作成、英語でのコミュニケーションを想定） その他資格（公的資格、等） ・ビジネスアナリスト関連の資格があれば望ましい ・保険関連の資格（生保講座または生保大学）があれば望ましい 社外勤務についての部内ガイドライン： ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。 残業について： 月0～40時間 給与： 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 通勤交通費支給（当社規定による） 変動賞与年1回（個人、会社業績に応じて支給） 勤務時間： 原則 9：00～17：00（実働7時間） フルフレックス制度あり 福利厚生： 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、ベネフィットワン、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、wiwiwシステム（育児休業からの復職支援システム）の導入、退職金制度 休日休暇：
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日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。 【ミッション】 ・当社が提供するManaged Detection and Response（MDR)サービスにおいて、お客様環境の監視・アラート調査からインシデント対応・レポート作成までを担い、お客様環境でのサイバー攻撃の早期発見から被害の最小化を目指します。 【主な業務内容】 ・インシデントが疑われるイベントの調査・分析、および監視・対処オペレーションの遂行、ならびにオペレーションの構築・改善 ・オペレーション等の自動化、調査レポート作成、お客様対応（お問い合わせ対応／インシデント報告／サービスレビュー等のミーティング） ・MDRサービスの機能強化、新サービス企画によるサービス拡張 ・アラート・ログデータの統計分析による検知ロジックのチューニング、異常検知・相関分析の高度化 ・MDR運用データ（インシデント件数、SLO、検知傾向等）の可視化・分析による、サービス品質改善のためのインサイト創出 ・脅威対応サポート、社内外への脅威動向に関する情報発信 ※監視は海外リージョンにいる日本人チームと連携し24時間体制で実施していますが、本ポジションは日本の日中時間帯を担当します 【応募要件（必須）】 ・サーバ、ネットワーク、クラウド基盤、インフラの運用・構築経験などのIT関連経験（3年ほどの目安） ・お客様からのお問い合わせ対応を含む、円滑なコミュニケーション能力と折衝経験 ・サイバーセキュリティ業界に対する関心・情熱（業務経験の有無を問わず、脅威動向へのキャッチアップ意欲があること） ・英語によるコミュニケーション（まずは読み書きレベルでOKですが、将来的には会話力の向上が必要です。海外チームとのケースエスカレーションや定例ミーティング、トラブル対応時のやり取りで使用します） 【応募要件（歓迎）】 ・マルウェアなどの解析業務の経験 ・プログラムの開発経験（オペレーションの自動化など） ・生成AI/LLMを活用した業務効率化・エージェント実装の経験 ・データ分析・統計解析の経験/機械学習・異常検知モデルの構築・活用経験 ・SIEM/XDRによるログ分析・検知ロジック（相関ルール等）の作成経験 ・ウイルス対策を含むセキュリティ製品のサポート経験 ・エンドポイント、あるいはネットワーク向けのマネージドサービスの提供経験 ・サービス改善・新サービス立ち上げにおけるプロジェクトマネジメント経験 【ポジションの魅力】 ・実際のサイバー攻撃・マルウェア検体と向き合い、EDR/XDRなどの最先端製品を使った実践的なインシデント調査スキルが身につく ・海外チームとの連携を通じたグローバルな環境で、OS・ネットワーク・セキュリティ全般の知識を幅広く磨ける ・現場での知見を製品・サービス改善に活かせるほか、オペレーション効率化のためのプログラミング経験も積める 私たちは、「Customer（お客様）」「Change（変化）」「Collaboration（コラボレーション）」「Innovation（イノベーション）」「Trustworthiness (信頼）」という五つの価値観を軸にした企業文化を大切にしています。一人ひとりが自分らしく働き、挑戦を楽しみ、信頼に基づいて社会に貢献できる環境があります。...
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Career Area:Supply Chain and Logistics Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, youre joining a global team who cares not just about the work we do – but also
Work Flexibility: Hybrid or Onsite ポジション概要 本ポジションは、ビジネスインテリジェンス（BI）、データマネジメント、およびSalesforce.comを中心としたCRMプラットフォーム領域において、ビジネスニーズの把握、要件定義、ソリューション導入、継続的な業務改善をリードします。 Power BIやMicrosoftのデータプラットフォームを活用したデータドリブンな意思決定の推進に加え、BIおよびSalesforce.comのBusiness Analystとしてビジネス部門とグローバルITチームの橋渡しを担い、グローバルソリューションの日本への導入・展開を推進します。 技術的な知識だけでなく、営業・マーケティング・サービスなどの業務プロセスに対する理解、部門横断でのステークホルダーマネジメント、グローバルチームとの協業、および複数のプロジェクトを主体的に推進するリーダーシップが求められるポジションです。 主な職務内容（Key Responsibilities） BI／データプラットフォーム Power BI、Microsoft SQL、SSAS、SSISなどを活用し、BI／データプラットフォームの導入・提供プロジェクトをリードする ビジネスニーズを分析し、包括的なBI／レポーティング要件を満たすためのデータモデル、データソースおよびレポートを設計・実装する 組織全体でデータの一貫性、正確性および信頼性を確保するため、BIレポート、KPIおよびデータ定義の標準化を推進する ユーザーが自身の役割やビジネスニーズに応じてデータを活用し、示唆を得られるよう、セルフサービス型アナリティクスの定着を支援する BIおよびデータプラットフォームにおけるデータガバナンス、セキュリティ基準およびベストプラクティスの遵守を確保する Salesforce.com／Business Analysis Salesforce.comプラットフォームのBusiness Analystとして、営業、マーケティング、サービスなどのビジネス部門と連携し、業務課題、ビジネスニーズおよび改善機会を特定する ビジネス要件を整理・分析し、グローバルITチームや開発・導入パートナーが理解できる、明確な機能要件、プロセスフロー、ユーザーストーリーおよび受入条件へ落とし込む Salesforce.comに関連するプロジェクトや機能改善について、要件定義から設計、テスト、導入、定着化までを一貫してリードする グローバルプロセスおよび標準ソリューションを理解したうえで、日本固有の業務要件とのギャップを分析し、グローバルチームと協働して適切なソリューションを策定する グローバルチームが提供するSalesforce.com関連ソリューションの日本への導入計画を策定し、ローカルのステークホルダーと連携して展開を推進する ビジネス部門、グローバルプロダクトチーム、ITチームおよび外部ベンダー間の橋渡しを担い、課題、依存関係、リスクおよび意思決定事項を適切に管理する Salesforce.comプラットフォームの活用促進に向け、ユーザー受入テスト、トレーニング、チェンジマネジメントおよび導入後の定着化を支援する Salesforce.comに関する改善要望やプロジェクトの優先順位をビジネス部門と整理し、グローバルのロードマップおよびガバナンスプロセスとの整合性を確保する プロジェクト／ステークホルダーマネジメント BI、データおよびSalesforce.com領域の複数プロジェクトについて、スコープ、スケジュール、リスク、課題、品質および成果物を管理する ビジネス部門、ローカルIT、グローバルIT、外部ベンダーなど、多様なステークホルダーとの合意形成をリードする 外部ベンダーおよび導入パートナーの活動、成果物、品質、スケジュールを管理する 導入したソリューションの利用状況やビジネス成果を確認し、継続的な改善につなげる 応募資格（Qualifications） 必須条件 Power BIおよびデータプラットフォームの導入・提供プロジェクトをリードした経験
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