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Meet the Team The Customer Experience (CX) team is a group of extraordinary technical experts whose focus is delivering a world-class customer experience by solving the toughest business challenges with network-centric solutions. We accelerate customer and
Zscaler (NASDAQ: ZS) accelerates digital transformation so customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. The Zscaler Zero Trust Exchange platform protects thousands of customers from cyberattacks and data loss by securely connecting users, devices,
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Req ID: 378029 NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are
What to Expect エネルギー蓄電システムに関するサポートエンジニアとして、産業用バッテリー蓄電製品の技術支援を担当していただきます。主に、テスラの顧客や内部の自動資産監視システムから報告される機器の問題を診断・解決し、テスラ社および第三者の現場技術者と連携して対応を行います。また、顧客に納入された新規設備の遠隔立ち上げ（リモートコンミッション）にも携わり、現場および製品レベルの品質問題のサポートも行います。 このポジションは東京オフィス勤務となります。 What You’ll Do あなたの役割（What You’ll Do） 産業用バッテリーシステムが期待通り動作しない原因を調査し、修理計画を策定します マイクログリッドや大規模電力網接続アプリケーションなど、さまざまな用途におけるバッテリーシステムの複雑な電気・電子・制御システムの問題をトラブルシューティングします テスラ顧客向け新規産業用蓄電システムのリモート立ち上げおよび運用支援を担当します（顧客仕様に応じた設定、ソフトウェア・ファームウェアの更新、ネットワーク機器の調整、機能テストなど） リモート診断ツールとトラブルシューティング機能を活用し、顧客および現場技術者をサポートします 顧客の制御装置および共有メーターとの通信を可能にするため、テスラ製コントローラーのネットワーク設定を顧客要件に応じて構成します インバータ、電力メーター、バッテリーコントローラー、中央SCADA装置間の通信問題をトラブルシューティングします テスラ社内部ツールで使用されるデータ処理技術の継続的な改善を支援し、性能評価および故障検出を効率化します What You’ll Bring 必須スキル・経験（What You’ll Bring） 電気理論に精通しており、特に直流電源システムまたはその他の電子システム・機器・部品に関する実務経験または知識を有すること 技術サポートの環境およびプロセスに精通しており、問題事例を明確かつ正確、詳細に記録できる能力を有すること 複数の基準に基づいて作業の優先順位を効果的に設定できる能力 CRMシステム、モバイル案件管理／チケットシステム、バグ追跡システムの使用経験があれば尚可 電気の基本概念（交流・直流、電流、電圧、抵抗、電力とエネルギーの違いなど）を理解していること Linux/UNIXプログラミング環境に関する基礎知識または経験 通信システムおよびTCP/IPなどのプロトコルに関する基礎知識または経験（コマンドラインインターフェースを用いたネットワーク通信問題のトラブルシューティングが可能） 電気工学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号、または同等の実務経験 日本語が堪能であり、少なくとも読み書き可能なレベルの基礎英語力を有していること。 Compensation and Benefits Benefits
Senior Associate Technical Consultant Hybrid | Tokyo Were a leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence and questions into answers. Were looking for a
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Req ID: 378035 NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are
About Appier Appier is an AI-native Agentic AI as a Service (AaaS) company that uses artificial intelligence (AI) to power business decision-making. Founded in 2012 with a vision of democratizing AI, Appier’s mission is turning AI
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About Us Sophos is a cybersecurity leader defending 600,000 organizations globally with an AI-driven platform and expert-led services. Sophos meets organizations wherever they are in their security maturity and grows with them to defeat cyberattacks. Its
We are seeking a highly skilled Oracle Applications Database Administrator (Apps DBA) to join our technology team. In this role, you will be responsible for the installation, configuration, upgrading, administration, and monitoring of our enterprise Oracle
職種 正社員 職務明細 The Red Hat Japan team is looking for an experienced sales engineer to join us as a Ecosystem Solutions Architect. In this role, you will be the front-line technical person for our ecosystem
金融取引システムの安定運用・監視・障害対応を担当し、トレーディング業務を技術面から支援します。 社内ユーザーや外部ベンダーと連携しながら、システム改善、自動化、リスク管理の推進に携わります。 Client Details 国内外の株式・FX・デリバティブ取引サービスを提供する外資系金融サービス企業です。 ベンダープラットフォームと独自システムを組み合わせた先進的な取引環境を構築し、電子取引分野で高い専門性を有しています。 Description * FX、先物・オプション、株式取引システムの運用・サポート * 取引システムおよび市場接続環境の監視、障害分析および問題解決 * トレーダー、営業、オペレーション部門とIT・ベンダー間の調整業務 * ユーザーアクセス管理、セキュリティ対応、監査・リスク管理業務 * システム改善、リリース管理、UAT支援、自動化推進プロジェクトへの参画 Profile * 金融機関におけるアプリケーションサポート経験3年以上 * FX、先物・オプション、株式取引システムのいずれかに関する知識 * 日本語および英語による円滑なコミュニケーション能力 * Linux/Unix、SQLを用いた調査・運用経験 * PythonまたはShellスクリプトによる業務効率化経験 Job Offer * 金融市場の最前線で専門性を高められる環境 * フロントオフィスと密接に連携するビジネスインパクトの高い業務 * ベンダーシステムと自社開発システムの双方に関与できる経験 *
Appeling point: Provide white-glove, in-person and remote technical support for VIP users and executives. Handle advanced troubleshooting, system upgrades, deployments, repairs, and scheduled installations across desktops, notebooks, printers, and tablets. Opportunity to provide team leadership, mentoring,