【部署の説明】 代理店登録センターでは、 ・代理店・募集人の登録管理 ・法令・ガイドラインに基づく適正確認 ・データ管理や業務のデジタル化 正確さと丁寧さが求められる業務で、営業を裏側から支える専門性の高いポジションです。 【職務内容】 ・生命保険募集人・募集代理店の登録管理(社内システムを用いたデータ登録・更新・整備) ・財務局・生命保険協会など、各種関係機関への届出・対応業務 ・代理店・他生命保険会社・社内関係部署からの問い合わせ対応(代理店にはフリーダイヤルを通じ丁寧に対応します) ・法令・ガイドラインに基づく代理店の委託審査・適正性確認(登録基準に沿った書類確認・内容チェック) ・業界共通試験に関するデータ管理(協会データと社内データの突合・確認) ・契約書・覚書等の更新/締結に関する事務対応、および業界ルール変更・ペーパーレス化・代理店サービス向上に向けたデジタル活用(事務フロー自動化・データ提供) ※入社後は、経験や習熟度に応じて段階的に業務をお任せします。 【入社後の教育・研修について】 OJT実施計画を立て、当社社員が業務マニュアルを用いながらOJTを実施します。 未経験の方も、業務マニュアルとOJTにより段階的に業務を習得できます。 【当該業務の魅力】 ・金融・保険業界で通用する、登録・コンプライアンス事務の専門性が身につく ・正確性や対応力が評価される、意義のあるバックオフィス業務 ・チームで分担して進めるため、業務負荷が偏りにくい ・Power BI/Salesforce/RPA(UiPathなど)/AI-OCR等を活用した業務効率化・業務改善に関われる ・基幹システム開発におけるユーザー側の要件整理や受入テスト(UAT)に携わる機会がある 【将来のキャリア展望】 金融・保険業界の事務職 コンプライアンス・審査・登録業務 大手企業のバックオフィス業務 など、次のキャリアにも十分に活かせます。 【業界経験】 生命保険業界:尚可 金融業界:必須 【Must】 ・オペレーション分野での実務経験(正確性・処理スピードを重視した業務) ・業務遂行における誠実さ・粘り強さおよび高いコンプライアンス意識 ・チームワークを重視し、協働して成果を出す姿勢 ・拠点や代理店との円滑なコミュニケーション力
メドライン・ジャパン合同会社は、Medline Inc. の日本法人です。医療機関向けに、手術準備キット、ガウン・ドレープなどの不織布製品、手術室関連製品、手術用・検査用手袋、個人防護具、呼吸療法製品、血管カテーテル関連製品などの医療機器・用品を製造・販売しています。国内には、東京本社、主要都市の支店・営業所のほか、手術準備キット工場、物流センター、滅菌センターを有しています。詳細は弊社のウェブサイト https://www.medline.co.jp をご覧ください。 Job Summaryポジションの魅力 当社では自社内に大型滅菌器を保有しており、医療機器製造に欠かせない「滅菌」技術を基礎からじっくり学ぶことができます。 また、滅菌に加えて医療機器の製造管理・品質管理に関する幅広い知識と実務経験を積むことができ、将来的には品質保証の専門家として成長できる環境が整っています。 成長の機会 医療機器製造や滅菌の品質保証業務が未経験で入社したメンバーも、先輩社員の丁寧な指導とサポートを受けながら、着実に知識とスキルを身に、どんどん活躍の場を広げていっています。様々な業務を通じて、品質保証や滅菌の基礎から応用まで幅広く学べる環境であり、成長を実感できる職場です。 チームの雰囲気 若手メンバーが中心となって活躍しており、チーム全体の雰囲気は明るく、協力的です。 日々の業務では活発なコミュニケーションが行われており、互いに刺激を受けながら成長できる職場です。 「質問しやすい」「相談しやすい」環境が整っているため、安心して新しい業務にチャレンジできます。 働きやすい職場環境 ワークライフバランスを重視した勤務体制 メンバーの声 -「挑戦を応援してくれる職場です」 自分の意思を尊重してくれる環境で、難しい課題にも安心して取り組むことができます。上司や同僚との関係も良好で、互いに高め合える“仕事仲間”として、日々前向きに業務に取り組んでいます。 -「医療現場への貢献を実感できる仕事です」 病院で自社製品を見かけたとき、自分の仕事が医療現場に役立っていることを実感し、大きなやりがいを感じます。社会的意義のある仕事に携われることが誇りです。 -「未経験でも成長できる環境があります」 チームは少人数ですが、コミュニケーションが活発で、話しやすい雰囲気です。未経験で入社しましたが、努力をしっかり評価してくれる職場なので、安心して成長を目指せます。 Job Description 業務内容 1. 出荷判定などのルーチン業務を担当 滅菌業務に関わる記録・帳票類の確認作業、データ入力、文書作成 2. バリデーション/品質マネジメントシステム業務のサポート、 品質文書の維持管理のサポート、試験・機械、試験機器などの校正の担当 バリデーション実施の際のサポート 求めるスキル・経験 ■必須条件: 高卒以上 基本的なPCスキル(Word、Excel、メール等) 品質や安全に対する責任感を持って業務に取り組める方 ■歓迎条件
製造オペレーター 【仕事内容】 医薬品・健康食品向けカプセル生産工場にて製造部門での生産作業をお任せします。 シフト勤務(朝勤・昼勤・夜勤の3交替)のお仕事です。 【募集背景】 さらなる業績UPを目指して、新しい仲間を募集します! <一覧で見る業務内容> ・生産オペレーション ・機械故障対応 ・品質不良対応 ・作業工程の改善 ・コンピューターへの入力 ・電卓による簡単な計算 ・他工程のフォロー ・並行作業と品質判断 ・機械調整・清掃・段取り替え ・マシンパラメータ設定変更 など 経験のある方は優遇・歓迎しますが、PCの入力ができれば未経験でもOK! 先輩社員がしっかりフォローしますので初めての方も安心してお仕事できますよ。 <未経験でも大丈夫> トレーニングの受講で専門知識を獲得してスキルアップも図れます! 【職場環境】 製薬会社向け製品を製造しているため、 綺麗で、空調も完備され、働きやすい職場です。 食事も社内食堂で現物支給! 組合があり、団体交渉してくれるので安心して働けます。 フレンドリーな雰囲気の中でも、社員全員、 プライドを持って良い製品を作ろうとしています。 自己裁量が大きく、自由に行動できる環境なので 自ら考え、新技術や新商品を開発しながら その成果と共に成長でき、やりがいを感じられるお仕事です。 【雇用形態】 正社員 試用期間3ヶ月 (試用期間中の労働条件:同待遇) ※契約期間の定めなし
職務目的 コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化 Japan Transformationにおける新しいテクノロジーの導入の企画・設計に深く関わりコンタクトセンターの業務の生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー(代理店)の顧客満足度の最大化を実現 職責 Transcription(音声のテキストデータ化)からの照会内容のサマリー生成化の要件定義 感情分析の導入検討、導入後のCX向上、プロデュサーチャネルの品質向上計画 音声データをAgent AIを利用し、損保ポータルから適切な回答をBSR(受電スタッフ)へ表示するアシスト機能の開発 CCに照会が多い項目への次期AIG CONNECTへの要件検討 コンタクトセンターですでに導入されているSales Force(CRM)をDistributionに導入への要件の共同検討 音声システムのGenesysの標準機能拡大検討 コンタクトセンター領域のデータベースを利用したデータ分析及びデータ提供 コンタクトセンターの最適化へのサポート 主要な関係先 内部関係先(AIG組織内) オペレーション統括部 IT部門 ディストリビューション部門 各商品部門 外部関係先(AIG組織外) プロデューサー(代理店/ CA等) カスタマー(間接対応) 開発ベンダー 必要とされるスキル・経験 最終学歴 • 学士号または同等の学位 スキル/知識/能力/資格/免許 【能力】 データ分析スキル(ExcelやPower BI等を用いた集計) コミュニケーション力・調整力(各コンタクトセンタースタッフとの協力や他部門との調整) 資料作成スキル(Excel、Word、Powerpoint) ITリテラシー(専門的でなくてもよい)
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