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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜外資系メーカーのオンラインストアでのカスタマー対応＞OS・ソフト・ツール・ハードウェア等の購入前後の対応をしていただきます!・サブスクリプション契約関連手続きと照会対応・発注、注文、および履歴に関する問い合わせ対応・購入の承認やアカウントトラブルシューティング・支払いについての問い合わせ対応・ギフトカードやアカウントの残高確認・Storeのトラブルシューティング・ECサイトページのお客様の個別質問対応（販売前・販売後のサポート）・メッセージテンプレートの更新・返品・返金業務▼対応方法・ストアサポートはチャットから開始し、電話対応も追加となります・ECサイトサポートはメール対応となります※電話・メール・チャット対応をクロススキルで対応して頂きます 【担当者より】土日含む週5日のシフト制なので平日のお休みがあります≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 札幌市中央区 / 札幌市営南北線さっぽろ徒歩2分（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅） 8:55〜18:15 時間外： 状況により発生 【派遣先について】 月給25万円以上18時台での退勤可メールやチャット対応も含むカスタマーサポートのお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
