「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 経験によりPMレベル・スタッフレベルに分かれ、興味・能力に合わせてプロジェクトへ配属。顧客の課題を抽出し解決策を導く本質的なコンサルティングを実施し、Manabieの活用を通して顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・顧客の事業の中長期構想の策定 ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計 ・Manabieプロダクトの導入定着プロジェクトをリード ・Manabieプロダクトの導入定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクトの導入浸透定着を促進するための個別支援 └お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリング └Manabieの活用方法の設計/業務フロー整理 └現場トレーニング └マニュアル作成 └コンテンツ制作支援など ・顧客の利用度を拡大させるためのKPI・KGIの設定、遂行 ・サービス改善のためのユーザーヒアリングおよび機能や方向性について社内展開 ・アップセル、クロスセルのための施策策定 ・セミナー、ユーザーコミュニティなどイベントの企画、運営 必須条件 【PM】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスなど規模の大きい顧客に対峙して業務を行う実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方 ・傾聴力 ・顧客を成功に導くことに強く共感できること ・ソリューション導入経験、リーダー経験 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる能力 ・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 【スタッフ】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス いずれかでの実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【お仕事】 ルイ・ヴィトンでのコールセンタースタッフ ≪具体的には≫ 電話やメールを通じてのお客様対応業務 ・製品のご提案および販売 ・製品関連問合せ、在庫照会の対応 ・リペア問合せ対応 ・店舗への電話取次 【場所】東京ミッドタウン八重洲 【職種】カスタマーサービス 【期間】即日〜長期 ※開始日相談可 【服装】オフィスカジュアル(清潔感あれば基本自由！ファッション業界だから…等きにしなくても大丈夫！不安な方はお気軽にご相談ください！) 【シフト】早番：9：45〜19：00 / 遅番：10：50〜20：05※初回1ヶ月(研修期間中)は09:45-19:00 東京駅直結（千代田区／最寄り駅：東京駅） 09:45〜20:05、土日祝含む週5日シフト制【時間】早番：9：45〜19：00 / 遅番：10：50〜20：05【残業】基本無 【派遣先について】 派遣先会社名：ルイ・ヴィトン ジャパン株式会社 ファッション・コスメ業界に特化した人材会社iDA！アパレルブランドや、ラグジュアリーブランドの本社職を多数募集！職種としてはPR・MD・VMD・人事・EC・営業アシスタント・コールセンター・・・等 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社iDA ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・賞与支給（年2回） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 ・定期健康診断（年1回実施） ・リロクラブ ※旅行、飲食、スポーツジム等の割引 ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、 就業後のトレーニングあり ・友人紹介制度（謝礼金あり）
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 6月スタート！◎パーキングシステム管理対応のコールセンター◎複数名の募集！奮ってご応募ください 【お仕事の内容】 カスタマーサービス対応（精算機等の問い合わせ、操作案内、伴うデータ入力、報告書作成／受電は約100件／日／通話時間：1〜10分）、連絡業務→警備会社、オーナーへ対応連絡…など。 ※最初の1ヶ月は勤務時間が異なります。 詳しくはお問合せください。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 横浜市営ブルーライン北新横浜駅徒歩3分（港北区／最寄り駅：北新横浜駅） 06:00〜15:00 ※残業は月5〜20時間程度と少なめ。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆OJT＆マニュアル＆研修制度があり安心＊先輩社員が教えてくれる職場環境 働き方の相談OK☆服装やネイルは比較的自由に勤務可能！幅広い年齢層の方々が活躍中☆彡 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引（近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか） ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【仕事内容】官公庁案件、カスタマーサービス、IT系のテクニカルサポートを中心に様々な業務で実績を伸ばしている当社で、コールセンター事業の営業として、民間企業に対して業務効率化を目的としたコールセンターの提案をご担当いただきます！入社後は先輩社員がOJTとしてフォローいたします。OJT期間はご本人が独り立ちできるまでと十分に支援安心ですね ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 豊島区 「向原（東京都）駅」 徒歩 4分,「大塚（東京都）駅」 徒歩 4分（豊島区／最寄り駅：向原駅(東京都)、大塚駅(東京都)、大塚駅前駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 落ち着いた環境で就業が可能です。(職場先部署の人数:4人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 5月スタート！≪サービス関連の会社≫オフィスカジュアルOK！落ち着いた雰囲気の職場環境です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 電話対応（Excel・PowerPointの資料を見ながらお答え⇒問い合わせ内容をフォーマットに入力）などをお願いします。 ※コールセンターのようなイメージです。 ※11時〜20時の勤務あり。 土日祝は9時〜18時の勤務です。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 東京メトロ千代田線大手町駅徒歩7分／東京メトロ半蔵門線神保町駅徒歩10分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、神保町駅） 09:00〜18:00 ※休憩は60分です。 ※実働6時間の勤務も相談可能です。 【派遣先について】 ◆残業がほとんどない魅力的なお仕事！シフト制なので平日休みあり！派遣スタッフも活躍中の職場！ 同業務者も6名在籍で安心！駅からトホ圏内！近くには飲食店・コンビニもあり便利です！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 5月スタート！ ◆総合調査サービス会社 ◆落ち着いた雰囲気の職場！同業務の方もいる安心の環境です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 電話対応（Excel・PowerPointの資料を見ながらお答え⇒問い合わせ内容をフォーマットに入力）などをお願いします。 ※コールセンターのようなイメージです。 ※9時〜18時などの実働8hも相談可能です。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 東京メトロ千代田線大手町駅徒歩7分／東京メトロ半蔵門線神保町駅徒歩10分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、神保町駅） 09:00〜20:00 ※休憩は60分です。 ※表記のうち実働6時間です。 【派遣先について】 ◆週4日勤務！平日にもお休みあり！オフィスカジュアル勤務OK！派遣スタッフも就業中！ 複数の駅からトホ圏内！周辺に飲食店・コンビニあり！ご応募お待ちしております！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引（近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか） ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...
