【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【ドコモグループコールセンターでの電話受信のお仕事】 ・携帯電話に関する補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務をお願いします。 《具体的には・・・》 〇お問い合わせ対応 「携帯をなくしてしまった！」 「破損してしまった！」 などのお問い合わせに対応していただきます。 〇補償サービスのご案内 ・機種の確認 ・サービス内容のご案内 などをお願いいたします。 ◎実務開始後も、スーパーバイザーとリーダーのフォローが充実しており安心してお仕事できます。 ◆社会保険、有給休暇、保養所等、福利厚生制度が整っております。 ◆当社派遣スタッフも活躍中！ JR線「池袋駅」より徒歩5分または西武池袋線「池袋駅」より徒歩1分（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 早番8:45〜17:15 遅番11:40〜20:10 休憩1h 実働7.5h 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモ・サポート株式会社 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■お客様からのお問合せ対応（コールセンター受信） 予約方法・新規登録時の操作方法・各種照会・指定券の乗車変更・払い戻し 退会手続きのご案内、払い戻し・日程変更対応●その他お客様情報の情報入力・郵送対応など※座学＆OJTと研修もしっかりあるので未経験の方も安心して働けます☆※PCスキル→専用端末を利用するので、フォーマット入力できればOK 大宮駅徒歩3分／※大宮駅：西口改札が最寄り出口です（自転車通勤もOK！）（大宮区／最寄り駅：大宮駅(埼玉県)） 時間シフト勤務 10:00〜19:00 実働8時間／休憩1時間、7:55〜16:55 実働8時間／休憩1時間、13:05〜22:05 実働8時間／休憩1時間 ※■1ヶ月間の研修期間中は10:00〜18:00（実働：7時間）の勤務です 【派遣先について】 大手だから安心鉄道会社が運営す旅の総合サイト 携帯充電の半個室・マッサージチェア・個人ロッカー・レインコート掛あり 業種：IT・通信・Web関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 入社祝い金2万円週払いOK！毎月皆勤賞有 ＼＼週払い対応・入社祝い金2万円支給／／ 海外渡航予定、渡航中のドコモ利用者からのお問合せ対応☆彡 【国際電話/海外携帯電話等のサービスに関するコールセンター】 ●国内にいるお客様からの入電 国際サービスの各種お問い合わせ、その他 新料金プラン/割引サービス SIMロック解除 Wi-Fi海外利用等の操作説明 ●海外にいるお客様からの入電 国際サービスの各種お問い合わせ、その他 新料金プラン/割引サービス SIMロック解除 海外プラスナンバー（韓国）等 Wi-Fi海外利用等の操作説明 代々木駅より徒歩1分／新宿駅より徒歩15分／新宿三丁目駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 早番8:45〜17:15 遅番11:35〜20:05 休憩1h 実働7.5h 残業10〜15h/月 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼NTTグループのテレオペ業務／ 個人・法人の方から電話料金に関する問い合わせ注文等に伴う応対業務 業務の流れ 1.お客様からの電話を受けます。 ↓ 2.お問い合わせ内容について、専用端末を使って調べます。 （NTT担当部門と連絡を取ったり、報告したりすることも有） ↓ 3.お客さまに回答します。 ↓ 4.対応結果を専用端末に入力して1件終了 ＜具体的に＞ ・請求書に関する内訳等の説明及びお問い合わせ ・料金の支払い方法やサービスに関する問い合わせ ・サービスの提案（口座振替、クレジット払い等） ・変更申込書など、PC入力（専用システムへの簡単な投入） お仕事の割合 受信9割／発信1割 各線 「中山」駅より徒歩5分（緑区／最寄り駅：中山駅(神奈川県)、川和町駅） 8:45〜17:15 休憩1h 実働7.5h 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務＞＞ (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ドコモdポイントカードの申込・退会受付、問合受付（ポイント残高・キャンペーン等）の電話対応業務。 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります。 ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 各種お問い合わせ内容(例) Q、いつ、どこで、どのくらいポイントを使ったのか確認できますか？ Q、コンビニでポイントを使って買い物をしようと思ったら使えないと言われた どうすればいいの？ Q、ポイントでケータイ料金の支払いができると聞いたけど、やり方がわからない などのお問い合わせがあります。 ※更に毎月インセンティブ有（3,000円〜15,000円） ※更に毎月うれしい皆勤賞有（7,000円） JR京葉線・千葉都市モノレール「千葉みなと」駅より徒歩1分（中央区／最寄り駅：千葉みなと駅、千葉駅） 早番 8:45〜17:15 遅番 11:35〜20:05 休憩1h 実働7.5h ●研修期間● オリエンテーション 9:00〜17:00 7h勤務 座学研修 9:00〜17:00 7h勤務 OJT 8:45〜17:15／11:35〜20:05 7.5h勤務 研修期間中は原則土日祝日休み。 状況により土日祝日に研修を行う場合があります。 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモ・サポート株式会社 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆大手家電メーカー◆ ＼お仕事の流れ／ 1.家電製品の修理受付 ▼ 2.お客様（もしくは業者の方）との日程調整 ▼ 3.修理の手配 ▼ 4.お話した内容を入力 ＼よくある質問／ Q：どんな問い合わせですか？ A：「エアコンが動かないのですが・・」 「エアコンから水漏れが」など Q：どこからの電話がかかってきますか？ A：お客様は「個人」「法人」「販売店」など。 店舗経由で問い合わせもあります。 Q：PCスキルは必要ですか？ A：専用のシステムへの入力になるので、入力ができればOK！ 入力の速さや難しい作業はありません。 【自分らしい格好で働ける＊】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ＊パーカー、デニム、スニーカーOKなどゆるめ ・髪型・髪色自由 ・シンプルネイルOK ◆池尻大橋駅徒歩5分 ◆駒場東大前駅徒歩12分 ◆渋谷、下北沢、中目黒駅自転車9〜10分（世田谷区／最寄り駅：中目黒駅、恵比寿駅、代官山駅） ◆9:00〜21:00の内、実働6〜8時間でOK！ ＜例＞ 9-18：00／11-20：00／12-18：000など時間はなんでもOK！ ◆シフト自由／週4日〜、週5日で相談OK！ ＊希望の曜日や平日のみなどなんでもご相談ください＊。 ＊学校行事や家庭を最優先にできる働き方です！ ◆残業少なめ！（月に6〜10時間） ＊残業ができないなど相談OK！
