【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆☆来社不要！電話登録OK！☆☆ ◎日常利用するクレジットカードやポイントについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです！ 【仕事内容】 ＜ドコモdカードやdポイントに関するお問合せ対応がメイン＞ ・dカードの申込み方法 ・サービス説明 ・利用金額の確認 ・カード紛失時対応 ・キャンペーン詳細案内 【point】 クレジットサービスに特化した応対になります。 応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！ 登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細かく説明します。 デビューに向けてポイント等アドバイスします。 ドコモ代々木ビル（新宿区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） ＜シフト勤務＞ ■早番9：45〜18：15 ■遅番11：35〜20：05 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ ドコモグループ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆インターネット初期設定・ドコモ光回線開通後の接続設定のコールセンター ・ドコモ光回線開通後のPC、スマホ、タブレットとの接続方法 ・ドコモ光電話、映像サービスの設定 ・Wi‐Fiルーターの配線、ネットワーク設定方法 上記の接続・設定方法に関する問い合わせ、トラブルシューティングに応対いただきます。 ※ドコモのサービスに特化した応対なので丁寧な研修で専門スキルが身につきます ※手厚いフォロー体制でしっかりと解決まで導くので感謝の声をいただけます ※希望休制度あり 代々木駅徒歩2分 新宿駅徒歩8分（新宿区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 8:45〜17:15／11:45〜20:15 早番・遅番シフト 休憩時間60分 実働時間7時間30分 【派遣先について】 大手通信企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【未経験者の定着率がバツグンのドコモの総合受付センター】 ☆大半のスタッフが携帯業界、コールセンター経験未経験者です☆ ＜業務内容（お問合せ内容）の一例＞ ・料金プラン、ギガ、割引サービスの見直しなどのご提案や変更受付 ・新規受付・名義変更等の各種お手続き方法や必要書類のご案内 ・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付等 ・キャンペーン等の情報のご案内 【安心安定の研修制度】 座学研修→OJT→研修受電→座学研修→OJT→研修受電 とゆっくり段階を経て研修を行います！ 研修卒業率が高く、離職率も低い職場です。 新宿駅直結／ミライナタワー/在宅勤務（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅） ■早番）8：45〜17：15 ■遅番）11：35〜20：05 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ ドコモグループ（東京IC） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
