【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務！ 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]専用システムに届くお客様情報を確認 [2]お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証機を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 基礎から学べる研修がありますので、未経験の方も安心！ 札幌市中央区 就業地は大通駅の地下から直結！（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 9:00-18:00（実働8h） 【派遣先について】 ■福利厚生 ・交通費全額支給 ・有給休暇取得率100％ ・社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系、PC関係に関するお客様対応 残業ほぼなし◎ 1シフトのみで家庭とも両立しやすい ビジネスメール未経験者も大歓迎(^^)/ しっかり稼いで、経験が積めるお仕事です☆ 業務イメージはこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ ＜クラウド製品に関するお問合せ対応＞ Microsoft社のクラウド構築製品に 関するお問合せ対応◎ 「料金体系はどのようになっていますか？」 「どのようなプランがありますか？」 そんなお問合せに対応いただきます 企業のシステム管理者様からの お問い合わせ対応をお願いします◎ メールと電話の割合は、5：5です！ もちろん必要な知識は 事前研修でしっかりget(*´｀*) エラーなど難しい内容は 専門スタッフがいるので安心 とってもアットホームな環境です！ 【 ウェブ・電話面談登録実施中 】 大通駅 徒歩5分（中央区／最寄り駅：大通駅、すすきの駅、札幌駅） 9：00〜18：00 （実働8h） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店 ●社会保険完備 ●有給休暇 ●昇給制度 ●残業手当(時給×1.25) ●資格手当
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系、PC関係に関するお客様対応 残業ほぼなし◎ 1シフトのみで家庭とも両立しやすい ビジネスメール未経験者も大歓迎(^^)/ しっかり稼いで、経験が積めるお仕事です☆ 業務イメージはこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ ＜クラウド製品に関するお問合せ対応＞ Microsoft社のクラウド構築製品に 関するお問合せ対応◎ 「料金プランについて教えてください」 「契約内容はどうなっていますか？」 そんなお問合せに対応いただきます 企業のシステム管理者様からの お問い合わせ対応をお願いします◎ メール＆電話の割合は、5：5となります もちろん必要な知識は 事前研修でしっかりget(*´｀*) エラーなど難しい内容は 専門スタッフがいるので安心 とってもアットホームな環境です！ 【 ウェブ・電話面談登録実施中 】 大通駅 徒歩5分（中央区／最寄り駅：大通駅、すすきの駅、札幌駅） 9：00〜18：00 （実働8h） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店 ●社会保険完備 ●有給休暇 ●昇給制度 ●残業手当(時給×1.25) ●資格手当
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！ [2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認 [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 8:30〜19:00のシフト制 【シフトパターン例】 [1]9:30-18:30 [2]8:50-18:05 [3]10:00-19:00 【派遣先について】 ・有給休暇制度（取得率100％） ・上記の他に、弊社独自の特別有給休暇制度あり（忌引き、夏休み等）※規定あり ・社会保険完備 ・昇給制度有 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
