【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】SE(その他) ◆運用中の倉庫管理システムへの機能の追加および、新規運用開始倉庫のためのカスタマイズ◆ ・既存倉庫管理システム機能追加および ・その他の各種システムにかかる開発作業 （Web、一部powershell・バッチ、倉庫システム以外の新規プロジェクト含む ●開発環境:IDE＝Visual Studio 2017、DB＝SQLServer、 ●言語:C#+razor、JavaScript、HTML5、css、FW＝ASP.NET MVC5、bootstra 最初の1週間はオフィス出社（システム環境や会社の規則説明など）。 その後、フル在宅可能。 【担当者より】まずはご応募お待ちしてます! 中央区 / 都営大江戸線勝どき8分（中央区／最寄り駅：勝どき駅） 9:00〜17:45 時間外： 原則しない方針 【派遣先について】 原則残業なし既存モジュールのリニューアル知識がなくてもご興味がある方、大歓迎です! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】運用管理・保守 *＊C／C＋＋技術者お仕事です＊* ＜上記言語の開発経験を活かしませんか＞ ご応募お待ちしております！ 【主な業務内容】 ・自社セキュリティ製品の技術お問い合わせ対応業務 ・技術検証、不具合原因調査、製品改修業務 東京メトロ銀座線 日本橋 徒歩5分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(その他) ◆運用中の倉庫管理システムへの機能の追加および、新規運用開始倉庫のためのカスタマイズ◆ ・既存倉庫管理システム機能追加および ・その他の各種システムにかかる開発作業 （Web、一部powershell・バッチ、倉庫システム以外の新規プロジェクト含む ●開発環境:IDE＝Visual Studio 2017、DB＝SQLServer、 ●言語:C#+razor、JavaScript、HTML5、css、FW＝ASP.NET MVC5、bootstra 最初の1週間はオフィス出社（システム環境や会社の規則説明など）。 その後、フル在宅可能。 【担当者より】まずはご応募お待ちしてます! 中央区 / 都営大江戸線勝どき8分（中央区／最寄り駅：勝どき駅） 9:00〜17:45 時間外： 原則しない方針 【派遣先について】 原則残業なし既存モジュールのリニューアル知識がなくてもご興味がある方、大歓迎です! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
