Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。
【職種】介護関連 ケアマネジャー業務全般をお願い致します。 TEL登録・WEB登録もOK！ ご来社登録頂いた方には≪Quoカード2,000円≫をプレゼントします！ 【アクセス】 品川 【勤務時間】 08：30-17：30 【給与詳細】 想定年収：4,200,000円 └月収：304,672円 【待遇】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（※規定有り） 【ベネフィット・ステーション利用可能】 旅行、グルメ、リラク＆ビューティー、スポーツ、ショッピング、 学習、育児、ペットなど各種ジャンルのお得な特典多数！ ＜一例＞ ◆テーマパーク割引 ◆宿泊、旅行割引 ◆各種飲食店割引 ◆飲食チェーン店クーポン ◆サロン、スパ、ジム割引 など ■受動喫煙対策について 派遣先により受動喫煙対策が異なります。 詳細は職場見学時及び条件明示書にて通知致します。 【派遣先（勤務先）のコロナ対策について 】 アルコール消毒の徹底、毎日の検温、勤務時マスク着用の義務化、来客制限等対策を行っております。 【応募後のスタッフ登録時のコロナ対策について 】 アルコール消毒の徹底、消毒液の設置、マスク着用、アクリルパネルの設置等対策を行っております。 新型コロナウイルス感染症の影響により、内定を取り消された、や転職を余儀なくされた方の積極採用を致します！ 08：30-17：30 【派遣会社】日研トータルソーシング株式会社...
【職種】翻訳・通訳 ポジションとしては、翻訳者の立ち位置となりますよー 作業としては、該当ページをWordベースでの翻訳(ニュースページなど時々刻々と更新されていく部分は別として、固定的な部分については完全日本語化) ただし、Webページ化の作業は本国の技術スタッフに委ねるのでWeb画面作成のノウハウは不要ですねー 【必要スキル】 1．ある程度のプログラム経験が有る方。いわゆるプログラマーが使う定石的な言い回しについて英訳、和訳が出来る事 IT業界経験者 2．翻訳者としてのノウハウ（マニュアル等の翻訳経験） 3．ある程度のWord、PPTやExcelでの編集 4．良好なコミュニケーション 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 内 容： コールセンターのデータ分析 各種資料作成（Excel、PPT） スタッフトレーニング メルマガ作成（3か月に1度、Wordで10枚～15枚のマガジンを作成） 客先会議参加（交通費別） 月2回 客先とのメール対応 コールセンターSVと協力して運営をサポートいただきたい 期 間：即日～ 場 所：六本木一丁目 必須スキル： ITのコールセンターSV,管理経験者 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】翻訳・通訳 ●案件内容 ：某人材系サービスを展開しているエンドユーザー直案件となります。 下記のような業務に携わっていただきます。 担当内容 ：・外国人社員向けに日本語の資料・説明を英語に訳す業務 具体的には ・研修資料の英訳（スクラム概論、DB概論、Java研修など） ・会社説明資料の英訳 ・社内イントラネットの英訳など スキル：［必須］ ・英語圏ご出身の外国籍の方（日本語ネイティブレベルの方） ※英語圏出身で育ちも英語圏の英語ネイティブな日本の方でも可。 ・ネイティブ英語スキル ※ネイティブの方が納得できるレベルの翻訳ができる方 日本語についても単語・文法を正しく理解されていること ・IT経験3年以上 （システム開発の流れ等を熟知している方が望ましい） ・翻訳経験3年以上 望ましい方：円滑なコミュニケーション能力を有している方 几帳面 ホスピタリティが高い方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！
【職種】介護関連 有料老人ホームにおける介護業務 有床数：41床 TEL登録・WEB登録もOK！ ご来社登録頂いた方には≪Quoカード2,000円≫をプレゼントします！ 【アクセス】 渋谷 【勤務時間】 7:00～16:00、8:30～17:30、11:00～20:00、16:30～9:30 【休憩時間】 60分 【給与詳細】 【年収】300万円から400万円まで 資格手当 20,000円～40,000円 夜勤手当 5,000円 昇給あり 賞与あり 【派遣先（勤務先）のコロナ対策について 】 アルコール消毒の徹底、毎日の検温、勤務時マスク着用の義務化、来客制限等対策を行っております。 【応募後のスタッフ登録時のコロナ対策について 】 アルコール消毒の徹底、消毒液の設置、マスク着用、アクリルパネルの設置等対策を行っております。 新型コロナウイルス感染症の影響により、内定を取り消された、や転職を余儀なくされた方の積極採用を致します！ 詳細は仕事内容欄【勤務時間】をご参照下さい 【派遣会社】日研トータルソーシング株式会社...
【職種】翻訳・通訳 ・外国人社員向けに日本語の資料・説明を英語に訳す業務 具体的には ・研修資料の英訳（スクラム概論、DB概論、Java研修など） ・会社説明資料の英訳 ・社内イントラネットの英訳など 場所：渋谷駅 期間：即日～ ※～いい人であればずっと続いていきます。 就業：9：30～18：30（実働8時間） 必要スキル： ・英語圏ご出身の外国籍の方（日本語ネイティブレベルの方） ※英語圏出身で育ちも英語圏の英語ネイティブな日本の方でも可。 ・ネイティブ英語スキル ※ネイティブの方が納得できるレベルの翻訳ができる方 日本語についても単語・文法を正しく理解されていること 尚可スキル： ・IT経験3年以上（システム開発の流れ等を熟知している方が望ましい） ・翻訳経験3年以上 人物面： ・円滑なコミュニケーション能力を有している方 ・几帳面 ・ホスピタリティが高い方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！
【職種】翻訳・通訳 ▼概要 ・外国人社員向けに日本語の資料・説明を英語に訳す業務 具体的には ・研修資料の英訳（スクラム概論、DB概論、Java研修など） ・会社説明資料の英訳 ・社内イントラネットの英訳など ▼経験スキル：［必須］ ・英語圏の滞在経験5年以上 ・ネイティブ英語スキル ※ネイティブの方が納得できるレベルの翻訳、 日本語についても単語・文法を正しく理解されていること ・翻訳経験3年以上 ・TOEIC850点以上 ・IT経験3年以上（システム開発の流れ等を熟知している方が望ましい） 望ましい方：円滑なコミュニケーション能力を有している方 几帳面 ホスピタリティが高い方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9:30～18:30
【職種】翻訳・通訳 【時 期】即日～ 【業務内容】 外国人社員向けに日本語の資料・説明を英語に訳す業務 具体的には ・研修資料の英訳（スクラム概論、DB概論、Java研修など） ・会社説明資料の英訳 ・社内イントラネットの英訳など 【必須要件】 ※ご紹介頂く際は職務経歴書＋英語表記の職務経歴書をご提出ください ・ネイティブ英語スキル ※ネイティブの方が納得できるレベルの翻訳、日本語についても単語・文法を正しく理解されていること ・翻訳経験3年以上 ・英語圏の滞在経験5年以上 ・TOEIC850点以上 ・IT関連の翻訳経験もしくはエンジニア経験などIT知識がある方 【その他】 ・週5勤務※土日祝勤務なし ・勤務時間：9:30～18:30※応相談（リモートワークなし） ・帰社日の欠勤や私用による勤務時間変更は、柔軟に対応できます 【あると望ましい知識・経験等】 ・システムエンジニアリングの知識 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！
【職種】翻訳・通訳 作 業： 某人材系サービスを展開しているエンドユーザー直案件となります。 下記のような業務に携わっていただきます。 外国人社員向けに日本語の資料・説明を英語に訳す業務 具体的には 1.研修資料の英訳（スクラム概論、DB概論、Java研修など） 2.会社説明資料の英訳 3.社内イントラネットの英訳など スキル： 1.英語圏ご出身の外国籍の方（日本語ネイティブレベルの方） ※英語圏出身で育ちも英語圏の英語ネイティブな日本の方でも可。 2.ネイティブ英語スキル ※ネイティブの方が納得できるレベルの翻訳ができる方 日本語についても単語・文法を正しく理解されていること 3.ITエンジニア経験3年以上 （システム開発の流れ等を熟知している方が望ましい） 4.翻訳経験3年以上 5.円滑なコミュニケーション能力を有している方 6.几帳面な方 7.ホスピタリティが高い方 期 間：即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
【職種】翻訳・通訳 ■内 容 外国人社員向けに日本語の資料・説明を英語に訳す業務 具体的には ・研修資料の英訳（スクラム概論、DB概論、Java研修など） ・会社説明資料の英訳 ・社内イントラネットの英訳など ■期 間 即日～ ■スキル 【必須】 ・※職務経歴書＋英語表記の職務経歴書をご提出ください ・ネイティブ英語スキル ※ネイティブの方が納得できるレベルの翻訳、 日本語についても単語・文法を正しく理解されていること ・翻訳経験3年以上 ・TOEIC850点以上 ・IT関連の翻訳経験もしくはエンジニア経験などIT知識がある方 ■備 考 週5勤務※土日祝勤務なし 勤務時間：9:30～18:30※応相談（リモートワークなし） 帰社日の欠勤や私用による勤務時間変更は、柔軟に対応できます 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
