Company Description スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 Job Description 外国人については、現在日本に居住している者に限る。 ホテルのすべての方針、手順、関連法規を理解し、遵守する。 上級管理職の要請があれば、すべての指示を確実に実行する。 日常業務、サービス、施設、マーケティング、プロモーション活動など、あらゆる商品知識を常に把握する。 積極的でプロフェッショナルな態度、マナー、プレゼンテーションを通じて、ホテルの好ましいイメージを演出する。 ハーティストのアプローチを通してゲストの期待に応え、その期待を上回ることで、ゲストや同僚との良好な関係を維持する。 アコー発行の身だしなみ基準に従い、身だしなみを整え、衛生状態を維持する。 ゲストの機密情報を保持する。 必要に応じて、危険、リスク、事故を報告する。 関連する労働、健康、安全に関する法令を遵守し、把握していること。 アコーグリーティングスタンダードを使用し、3回以内の着信に応答する。 LQAの結果やRPSの結果をモニタリングすることで、自分自身や部門のパフォーマンスやオペレーションを常に見直すこと。 Qualifications 顧客関連の経験があれば尚可 優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル、対人関係スキル。英語と日本語のスピーキングは必須であり、その他の言語（中国語）が話せれば尚可。 卓越した時間管理とマルチタスクスキル 優れた対人能力、問題解決能力 時折、20kgまでの荷物を持ち上げたり運んだりすることがある。 年中無休の業務であるため、業務のニーズに応じて勤務時間を調整することが求められます。深夜、週末、祝日の勤務もあります。 シフト中、立ちっぱなし、歩きっぱなしの状態が続きます。OPERA(または類似のもの)やその他の言語が使用できれば尚可。 責任感が強く、信頼できる方 テンポの速い環境でプレッシャーに負けず働ける方 チームの一員として同僚と協調して働く能力 ゲストのニーズに集中し、常に冷静で丁寧な対応ができる。 Additional Information アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 常にプロフェッショナルでフレンドリーで魅力的なサービスを提供すること ホテルの円滑な運営を監督し、ゲストの問題やホテルの緊急事態の主要な連絡先となる。 ゲストの懸念を処理し、迅速に対応する。 ホテルの施設に関して、ゲストに有益で親切な方法でサポートする。 総支配人、ホテル支配人、ExComリーダーが不在の場合、責任を持って必要な決定を下すこと。 アウトレットやバンケットを含むホテル内を歩き、スムーズな運営を確認し、必要であればサポートすること。 部門の方針、手順、サービス基準に従うこと すべての安全ポリシーに従うこと シフト勤務 現金の取り扱い シフト中のフロントオフィスとゲストサービスの監督 翌日の到着者の部屋割りを行う。 ゲストエクスペリエンスマネージャーと連携し、VIPゲストのニーズを満たす。 営業部門がフォローアップするセールスリードを特定する。 チームメンバーの身だしなみ、態度、プロ意識を常に監視する。 チームメンバーのモチベーションを高め、ベストを尽くせる環境を提供する。 ホテルのサービスや特徴に関する完全な知識を維持する。 ホテルの防火・防災・緊急手順を熟知していること 資格 顧客関連の経験があれば尚可 優れた口頭・書面でのコミュニケーション能力および対人関係スキル；英語と日本語のスピーキングは必須であり、その他の言語（中国語）ができれば尚可。 年中無休・24時間体制で業務を行っているため、業務のニーズに合わせて勤務時間を調整することが求められます。土日祝日の勤務もあります。 シフト中、立ちっぱなしで歩き続ける必要があります。コンピューターシステムとOPERAの知識が必要です。 20kgまでの荷物を持ち上げたり、運んだりすることがあります。 卓越した時間管理能力とマルチタスクスキル。 強い対人能力、問題解決能力 高い責任感と信頼性 テンポの速い環境でプレッシャーに負けずに働く能力 チームの一員として同僚と協調して働く能力 ゲストのニーズに集中し、常に冷静で礼儀正しくあること その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 常にプロフェッショナルでフレンドリーで魅力的なサービスを提供する。 ユニフォームを常に清潔に保ち、身だしなみと衛生の基準を守り、チームの模範となり、お客様にプロフェッショナルなイメージを与える。 ゲストの荷物をラゲッジルームに保管する。 到着時と出発時に、団体客の荷物を正確に数える。 ゲストルームからゲストルームへの荷物の移動をタイムリーかつ効率的に行う。 フロントデスクから提供されたルーミングリストに基づき、グループやクルーの荷物の正確かつ迅速な分配を計画する。 フロントと荷物保管室の整理整頓を維持すること。 郵便物やメッセージの受け取り、配布、送付、保管を担当する。 チェックインのお客様をエスコートする際、客室のオリエンテーションを行う。 電話応対、電話や伝言の中継 ホテルの施設について、ゲストに情報を提供し、親切にアシストする。 資格 外国籍の方は、日本在住の方に限ります。 顧客関連業務の経験があれば尚可 優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル、対人関係スキル。英語と日本語のスピーキングは必須で、その他の言語（中国語）ができれば尚可。 卓越した時間管理能力とマルチタスクスキル。 優れた対人能力、問題解決能力 20kgまでの荷物の持ち運びが可能な方 高い責任感と信頼性 テンポの速い環境でプレッシャーに負けずに働く能力 チームの一員として同僚と協調して働く能力 ゲストのニーズに集中し、常に冷静で礼儀正しくあること 当ホテルは年中無休で営業しており、すべての従業員はビジネスのニーズに合わせて勤務時間を調整することが求められます。深夜、週末、祝日の勤務もあります。 シフト中は立ちっぱなし、歩きっぱなしです。OPERA(または類似のもの)やその他の言語が使用できれば尚可。 その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
【職種】販売(ファッション・コスメ) 人気セレクトショップ「Bshop（ビショップ）」で衣料品や生活雑貨販売のお仕事をお願いします！Bshopを代表するブランド「ORCIVAL」など、ベーシックかつ良いモノを取り扱うことで、多くのお客さまから高い支持を獲得しているブランドです。 最初は「いらっしゃませ」の声かけや裏方のお仕事を中心にスタート。 商品に慣れていただくサポート業務など、できることからでOK！ 仕事内容 ・1対1の接客（商品説明やご提案） ・レジ ・在庫管理、整理 ・商品の陳列、補充 店舗：グランフロント大阪 期間：長期 ※3ヶ月ほどの短期も相談OK 服装：トップスのみ社販購入（30％OFF）＋ボトムスは私物でOK！ 「Bshop」グランフロント大阪（北区／最寄り駅：大阪駅） 11:00〜20:00、実働8時間、休憩1.5時間 営業時間に合わせたシフト制、残業はほとんどありません！ 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社ビショップ 安定して稼げる！アパレル人材会社では珍しく「年に2回の賞与」があるんです！なのでほぼ社員と同じ待遇で働けるので安定して稼ぐこともできます！！ 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社iDA ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・賞与支給（年2回） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 ・定期健康診断（年1回実施） ・リロクラブ ※旅行、飲食、スポーツジム等の割引 ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、 就業後のトレーニングあり ・友人紹介制度（謝礼金あり） ・アンバサダー制度 ※一部規定あり...
【職種】販売(ファッション・コスメ) 人気アパレルブランド「UNITED ARROWS（ユナイテッドアローズ）」で販売のお仕事です。 20〜30代男女活躍中！ 仕事内容 ・接客販売 ・お会計、お包み ・商品の陳列、ディスプレイ ・バックルームでのストック業務など ここがイチオシ ・職場環境◎ ・iDAなら年2回ボーナス支給 ・残業少なめ ・ネイルOK 期間：即日〜長期 ※開始日相談可 店舗：グランフロント 服装：私服 大阪駅直結（北区／最寄り駅：大阪駅） 10:00〜20:00、実働8時間 休憩1.5時間 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社ユナイテッドアローズ アパレル、コスメ販売の人材会社では珍しく「年2回の勤続ボーナス」あり！アパレル販売や美容部員のお仕事だけではなくコールセンターやデータ入力など事務職、人材紹介の求人があるので長ーくお付き合いできます 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社iDA ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・賞与支給（年2回） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 ・定期健康診断（年1回実施） ・リロクラブ ※旅行、飲食、スポーツジム等の割引 ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、 就業後のトレーニングあり ・友人紹介制度（謝礼金あり）
【職種】販売(ファッション・コスメ) 人気セレクトショップ「Bshop（ビショップ）」で衣料品や生活雑貨販売のお仕事をお願いします！Bshopを代表するブランド「ORCIVAL」など、ベーシックかつ良いモノを取り扱うことで、多くのお客さまから高い支持を獲得しているブランドです。 最初は「いらっしゃませ」の声かけや裏方のお仕事を中心にスタート。 商品に慣れていただくサポート業務など、できることからでOK！ 仕事内容 ・1対1の接客（商品説明やご提案） ・レジ ・在庫管理、整理 ・商品の陳列、補充 店舗：エキスポシティ 期間：長期 ※3ヶ月ほどの短期も相談OK 服装：トップスのみ社販購入（30％OFF）＋ボトムスは私物でOK！ 「Bshop」グランフロント大阪（吹田市／最寄り駅：万博記念公園駅） 11:00〜20:00、実働8時間、休憩1.5時間 営業時間に合わせたシフト制、残業はほとんどありません！ 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社ビショップ 安定して稼げる！アパレル人材会社では珍しく「年に2回の賞与」があるんです！なのでほぼ社員と同じ待遇で働けるので安定して稼ぐこともできます！！ 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社iDA ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・賞与支給（年2回） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 ・定期健康診断（年1回実施） ・リロクラブ ※旅行、飲食、スポーツジム等の割引 ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、 就業後のトレーニングあり ・友人紹介制度（謝礼金あり） ・アンバサダー制度 ※一部規定あり...
【職種】販売(ファッション・コスメ) ワニのマークで有名な「LACOSTE（ラコステ）」で販売のお仕事です。 男女活躍中！お得な社割あり◎ 仕事内容 ・接客販売 ・お会計、お包み ・商品の陳列、ディスプレイ ・バックルームでのストック業務など ここがイチオシ ・職場環境◎ ・iDAなら年2回ボーナス支給 ・残業少なめ ・お気に入りは社割でゲットOK ・髪色自由＆ネイルOK 期間：即日〜長期 ※開始日相談可 店舗：グランフロント大阪店 服装：私服MIX（トップスのみ着用必須） ※社割あり＆年2回制服補助あり JR大阪駅徒歩2分、梅田駅徒歩5分（北区／最寄り駅：大阪駅） 10:30〜21:30、営業時間 11:00-21:00 実働7.5時間 休憩1.5時間 ※店舗の営業時間に合わせたシフト制、残業はほとんどございません！ 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社ラコステ ジャパン アパレルはお休みナシのイメージ…はもう古い！残業や休日管理を徹底し、無理なく働けます！さらに、iDAなら年2回ボーナス支給で給与面もしっかりサポート！充実したプライベートと安定収入を手に入れよう 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社iDA ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・賞与支給（年2回） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 常に専門的でフレンドリーで魅力的なサービスを提供する。 ホテルのスムーズな運営を監督し、ゲストの問題やホテルの緊急事態に対する主要な連絡窓口となる。 ゲストの懸念事項を扱い、迅速に対応し、適切なリーダーにログを記録して通知する。 ホテルの施設に関する情報提供や支援を通じて、ゲストを手助けする。 総支配人/ホテル支配人/Excomリーダーが不在の場合、必要な判断を行う責任があります。 アウトレットやバンケットを含むホテル全体を歩き回り、スムーズな運営を確認し、必要に応じてサポートする。 部門のポリシー、手順、サービス基準に従う。 すべての安全ポリシーに従う。 シフト勤務が必要です。 現金の取り扱いがあります。 シフト中にフロントオフィスとゲストサービスを監督します。 翌日の到着のための部屋の割り当て。 ゲストエクスペリエンスマネージャーと連携し、VIPゲストのニーズを満たすことを確認します。 セールス部門がフォローアップするためのセールスリードを特定します。 チームメンバーの外見、態度、専門性を常にモニタリングします。 チームメンバーの最善の面を引き出す職場環境を提供し、モチベーションを高めます。 ホテルのサービス/特徴に関する完全な知識を維持します。 ホテルの防火・安全/緊急手順に完全に精通しています。 資格 過去のリーダーシップ経験が必要です。 過去のPMS（Property Management System）経験が必要です。 Microsoft Windowsアプリケーションのコンピュータリテラシーがあれば有利です。 関連する学位（大学/大学院）または同等の経験があれば有利です。 レポート作成能力が必要です。 中から高いレベルの日本語能力が求められます。 その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
【職種】ホテル・ブライダル関連 ＜来社不要の電話面接実施中＞ 英語をお仕事に活かしたい方大歓迎！ 英語を使ったお仕事の経験はないけど…と 不安に思われている方！ 未経験OKのお仕事もあるのでご安心ください。 接客経験のある方大歓迎 ビジネス英語を身に付けスキルアップすれば 将来のステップアップにも役立つはずです☆ お仕事内容は・・・ ホテルでのフロント業務や コールセンター、経理事務など 色々なお仕事があります！ あなたの条件に合うお仕事をお探しします！ 勤務地は・・・ 大阪市内や京都市内などなど(・∀・) アナタのご希望をお聞かせください！ 未経験歓迎のお仕事や パート勤務OK、時間固定OKのお仕事など 種類豊富にご用意しております！ 接客業やサービス業からの転職希望の方 からの応募も大歓迎です！ また、ハローワークでお探しの方も お待ちしております 大阪市内や京都しないなど（中央区） 夜勤あり、なし、お休み希望などもお話ください。 【派遣先について】 9月1日に発足した『アルティウスリンク株式会社』は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社 関西採用センター ◎社会保険完備 (KDDI健康保険組合・厚生年金・ 雇用保険・労働災害保障保険） ◎年次有給休暇 ◎保養所・福利厚制度「ALIベネフィット」 ◎au携帯電話割引（定期キャンペーンあり）
