【職種】スーパーバイザー 商品に関するお問合せ対応を行う部署でSV！ まずはOPとしてお仕事をお願いします。 ＊マニュアル、スクリプトあり！ ・ベッドに関するお問合せ、使用方法の説明 ・商品の修理依頼対応 上記OPのお仕事に慣れたら、SVとしての研修を行い ・エスカレーション、クレーム対応 ・関係部署との連携 ・KPI管理 ・OPの育成 などお任せします！ 中神駅徒歩5分、東中神駅徒歩20分、昭島駅徒歩27分（昭島市／最寄り駅：中神駅、東中神駅、昭島駅） 8:55〜17:45（休憩60分） 残業はありません 【派遣先について】 センターはお問合せ件数がそれほど多くないので、 1件1件丁寧に対応できます＊ 業種：住宅・インテリア関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社（派遣グループ） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断（年1回）あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！...
【職種】スーパーバイザー 〜問い合わせ対応〜 ＜通信教育＞ ○受講前の相談 ○試験に関する問い合わせ ○受講修了の証明書発行希望など ＜通信販売＞ ○商品の詳細について問合せなど 〜お客様の声を分析・集計いただき、改善案を提案〜 1）お客様からの声の分析、集計、改善案提案 2）冊子などの改定、定型文で対応できないレター対応、FAQ作成など 3）付随するメール・電話対応 〜その他〜 ○不良品の確認 ○メーカー対応 ○詐欺対策(不正オーダー防止) ○宛所不明で戻ってきた郵便物や荷物の対応など 【研修】 ・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります） ・SVが2名いてその方々の下について教わっていきます。 ◆JR山手線・総武線「代々木駅」西口改札、徒歩3分 ◆都営大江戸線「代々木駅」改札・A1出口、徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、南新宿駅） ◆8：50〜17：20(実働7時間30分／休憩60分） ＊残業ほぼなし（月に1〜5時間） ＊トラブルなどない限り残業発生することはないので、定時退社できます ◆月〜金曜日/週5日勤務 ＊土日祝休み！ ＊予定での希望休の申請OK！ 【派遣先について】 業種：教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】株式会社セリオ 人材派遣サカソ ・各種保険完備 ・無料定期健診 ・年末調整 ・有給休暇 ・休業補償制度（GLTD）
【職種】スーパーバイザー 大手メーカーにてスーパーバイザーのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ CMでお馴染みの大手メーカー・カスタマー部門で、SVの補佐をお願いします。 コールセンターに所属し、問合せ対応やエスカレーションに関する対応をお任せします。 同じポジションの方もいるので安心です！ ●コールセンタースタッフのサポート管理 ●進捗管理 ●2次対応 ●フィードバック対応 ●研修サポート ●インバウンド対応（少なめ） ●その他、付随する業務 【会社の主力商品・サービス】 育毛関連サービス会社 【服装】 自由 【引継】 OJT（1ヶ月） 【職場環境】 休憩室：有 小田急線【参宮橋駅】徒歩4分／京王新線【初台駅】徒歩12分／JR総武線【代々木駅】徒歩15分（渋谷区／最寄り駅：参宮橋駅、初台駅、代々木駅） ●8：55〜17：55 ●残業：基本的になし (5〜10時間未満/月) 【派遣先について】 【部署人数】40名 【男女比】3：7 【年齢層】20代〜60代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 業種：メーカー関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス
【職種】スーパーバイザー 【主な仕事内容】・コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策の立案・実行／各種KPIについてクライアントへ報告・スタッフマネジメント（勤怠・シフト管理、研修など） ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 立川市 「立川北駅」 徒歩 5分,「立川駅」 徒歩 6分（立川市／最寄り駅：立川北駅、立川駅、立川南駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 (職場先部署の人数:300人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
