【職種】運用管理・保守 【セキュリティ監視センターにおけるオペレーション業務】 ■具体的なお仕事内容 ・セキュリティ業務に関する海外拠点との電話/メールでのやり取り →自身で対応を検討/判断するのではなく、翻訳業務がメインのお仕事です。 ・監視センターにて、ウイルスを検知した際の手順書ベースの初期対応 「新宿駅」徒歩4分、「都庁前駅」徒歩7分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)、都庁前駅） ＜月〜日の日勤夜勤混合シフト＞ 日勤：9時00分〜17時30分（休憩60分）実働7時間30分 夜勤：17時00分〜翌9時15分（休憩75分）実働15時間 ※変形労働時間制 残業：0〜5時間程度/月 【派遣先について】 セキュリティ監視をおこなっている現場への配属を想定しております。 手順書があるので、セキュリティ監視のご経験がなくても安心してスタートできます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社（派遣グループ） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断（年1回）あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！...
【職種】一般事務・OA事務 業界シェアNo1を誇り、毎年売上120%以上を継続しているセキュリティ企業で、受注後のフォローを中心にアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・在庫の管理、物品発注 ・工事日程の調整 ・請求書、受領書発行 ・見積り、契約書作成 ・電話対応（5〜6件／日） ・その他付随する業務 ＜環境＞ ツール：Excel、Salesforce システム：社内基幹システム コミュニケーションツール：Outlook、Microsoft Teams ＜ポイント＞ ・周りの方と密にコミュニケーションを取りながら業務ができる環境です！ ・同じ業務をする社員の方がいるので、安心して業務ができます！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ※業務に慣れるまで（6ヶ月程度）は出社となる可能性があります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 都庁前駅より徒歩1分、西新宿駅より徒歩6分（新宿区／最寄り駅：都庁前駅、西新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】15〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 営業サポートチーム：10名（女性） 年齢層：20〜30代 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：320万〜390万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】運用管理・保守 大手IT系企業のグループ会社で、SOCサービスの運用監視業務をお任せします。 【具体的には】 ・サービス窓口受付 ・障害通知 ・障害一次切り分け ・ログ監視/レポート ＜補足＞ SOCサービスの立ち上げの部署となります。 業務に慣れるまでは通常のインフラ関連の業務を行いながらサービスへの理解を深めていただきます。 その後、徐々にSONサービス業務の割合を増やしていく予定です。 西新宿駅より徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅） ▼研修期間（3〜6ヶ月間） ・9:30〜18:30（実働8時間） ▼その後は下記シフト制 ・10:00〜22:00（休憩1.5H) ・22:00〜10:00（休憩1.5H) （シフト例） ・夜勤、夜勤、休み、休み ×4週 ・日勤、日勤、休み、休み ×4週 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ネットワークエンジニア LINEのセキュリティシステムの運用・管理を行っている部署で、セキュリティシステムの運用・管理をお任せします。 【具体的には】 ・エンドポイントセキュリティ製品の導入計画、構築、検証、展開 ・セキュリティ製品のインテグレーションや自動化 ・セキュリティ政策の計画、実装、展開 ・運用チーム、SOCチーム、各拠点担当者と連携 ・その他エンドポイントセキュリティに関する業務 ※上記業務の中で1人月分の業務をお願いします。 ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ※初日は出社となります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 四ツ谷駅より徒歩2分（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅） 9:30〜18:15（実働7時間45分） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：LINEヤフー 【体制】 チーム人数：8名（正社員4名、派遣4名） 男女比：男性7名、女性1名 雰囲気：全体的に明るい方が多く会話が多いチームです。また柔軟に仕事ができる環境です！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 業界シェアNo1を誇り、毎年売上120%以上を継続しているセキュリティ企業で、受注後のフォローを中心にアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・在庫の管理、物品発注 ・工事日程の調整 ・請求書、受領書発行 ・見積り、契約書作成 ・電話対応（5〜6件／日） ・その他付随する業務 ＜環境＞ ツール：Excel、Salesforce システム：社内基幹システム コミュニケーションツール：Outlook、Microsoft Teams ＜ポイント＞ ・周りの方と密にコミュニケーションを取りながら業務ができる環境です！ ・同じ業務をする社員の方がいるので、安心して業務ができます！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ※業務に慣れるまで（6ヶ月程度）は出社となる可能性があります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】15〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 営業サポートチーム：10名（女性） 年齢層：20〜30代 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：320万〜390万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 大手通信会社KDDIで、セキュリティ関連のシステム開発業務をお任せします。 【具体的には】 ▼情報基盤整備とダッシュボード開発 ・要件定義・設計書の作成・読み込み ・試験調整・試験実施 ・開発ベンダーからの問い合わせ対応 ・その他庶務業務、グループ朝会、グループ会、チーム会等への参加 ＜補足＞ ・月3回ほど夜間作業あり 新宿駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】15〜20時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：KDDI 【体制】 社員12名 ▼服装：ビジネスカジュアル ▼働き方：週2日程度の在宅勤務想定 ※業務に慣れるまでは出社になります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ネットワークエンジニア 大手通信会社KDDIで、ネットワークにおける下記いずれかの業務をお任せします。 【具体的には】 1．不正侵入対策センサー導入 ・各システム部門との試験調整・試験実施 ・各システム部門からの問い合わせ対応 ・センサー導入後の維持管理メンテナンス 2．セキュリティオペレーションセンター設備の可用性向上対策 ・設計書の読み込み ・試験調整・試験実施 ・開発ベンダーからの問い合わせ対応 ・各システムの維持管理メンテナンス ＜共通＞ ・その他庶務業務、グループ朝会、グループ会、チーム会等への参加 ＜環境＞ ・システム環境：Linux、AWS ＜補足＞ ・月3回ほど夜間作業あり 新宿駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】15〜20時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：KDDI 【体制】 社員12名 ▼服装：ビジネスカジュアル ▼働き方：週2日程の在宅勤務想定 ※業務に慣れるまでは出社になります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務：課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応：課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 ＜業務詳細＞ ・製品の導入は案件ごと（2件/月）、保守は製品ごと（10件/月）にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 ＜補足＞ ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ネットワークエンジニア ネットワークサービスを提供している企業で、セキュリティエンジニアとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様の設定依頼シートに基づいた設定変更 ・作業計画書の作成 ・新規セキュリティ製品導入、バージョンアップ作業 ・セキュリティログ調査 ・社内外折衝（メール・電話） ※IPS／WAFまたはファイアウォール、いずれかのチームへ配属となります！ ※インフラ周りを自社で一貫して担っているので、スキルや希望に合わせて業務できます！ 曙橋駅より徒歩8分、新宿御苑前・四谷三丁目駅より徒歩10分、新宿三丁目駅より徒歩12分（新宿区／最寄り駅：曙橋駅、新宿御苑前駅、四谷三丁目駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20〜30時間／月 【派遣先について】 【体制】 セキュリティオペレーション部 人数：約25名 ＊派遣の方が12名活躍中です！ ▼働き方：週2〜3日程度の在宅勤務 ※始めの約1ヶ月は出社していただきます。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ITヘルプデスクの運営（社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・社内システムや業務ツールの移管、アップデート対応（進捗管理含む） ・社内ITイベント・インシデント対応 ・情報セキュリティに関する各種対応 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買およびコスト管理≪期間コメント≫長期 ※開始日はご相談ください 新宿区四谷 / JR山手線大崎徒歩6分（新宿区／最寄り駅：大崎駅） 10:00〜18:30 時間外： 基本は残業なし、イベントの際に相談 【派遣先について】 ◆LINEのグループ企業◆ ITヘルプデスクチームで規模拡大に伴う増員募集!週1日の在宅勤務もありますよ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シニア女性誌発行部数NO,1のECサイト運営企業で、グループ全体のヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社員からの問合せ対応（メール・チャット・電話・オンサイト） ・PCや各種アプリケーションの操作方法や不具合、パスワードリセット対応 ・グループウェア・社内システムのアカウント管理 等 ▼社内NWの不具合（障害）の切り分け・エスカレーションのサポート ▼取引先電話対応 ▼PCの管理及び運用 ▼各種運用作業 ・作業依頼対応 ・社内サーバ等のメンテナンス作業（ログ退避等） ・定期的なログ取得、チェック作業 ▼ドキュメント管理 ▼今後予定している業務 ・セキュリティ強化 ・社内IT教育 ＜システム環境＞ Windows10 pro／GoogleWorkspaces+認証サービス 各種Officeソフト／自社基幹システム／QlickView・Tableau(BIツール)／Ctrix Xen App 等 神保町駅より徒歩1分（新宿区／最寄り駅：神保町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：週2〜3日リモート勤務 ※始めのレクチャー期間は出社（2週間〜1ヶ月程） ※ご状況に合わせて、各週での変動も相談可能 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター LINEマンガ運営企業の経営企画室ITチームで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営（従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応（進捗管理含む） ・社内ITイベント・インシデント対応（必要に応じてエスカレーション） ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買及びコスト管理 ＜業務比率＞ 1．資産管理：40% 2．システム移管：40% 3．資産管理・購買・申請：20% ※システム移管は徐々に減っていく為、それに伴い1、3が増えるイメージです。 ＜使用ツール＞ ・Word ・Excel ・PowerPoint ・各種社内システム ・Zoom 四ツ谷駅より徒歩2分 ※5月下旬頃、大崎駅へ移転予定です。（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】※今後チーム新設予定 人数：2名（現時点） 男女比：全員男性 平均年齢：40歳 ▼働き方：週1日在宅勤務 ※業務に慣れるまでは出社の可能性があります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ARグラスという最先端の分野において、ハードウェアとソフトウェアの双方を開発する企業で、情報システム部門での下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・情報セキュリティ対策 ・システム導入 ・リスクマネジメント ・IT機器の運用・管理 ・内部統制 ・サーバの運用監視（AWS） ・内部監査業務 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※必要に応じて出社頂きます。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テスト・評価 セキュリティ、営業支援、業務効率化に特化したソフトウェアや営業支援ツールを自社開発している企業で、テスト業務をお任せします。 ＜担当案件＞ ・IT資産管理や情報漏洩対策などを統合管理できるソフトウェアの動作確認 【具体的には】 ・テスト項目に沿って正常に動作するか確認テスト ・障害切分け後、報告 ＜管理ツール＞ ・JIRA ▼働き方：在宅勤務 ※研修時は出社になります（2週間〜1ヶ月程度）。終了後は基本リモートワーク ※テスト内容により出社の可能性あり 東新宿駅より徒歩1分、新大久保駅より徒歩10分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新大久保駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜30時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態：契約社員 想定年収：355万円程度 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ITヘルプデスクの運営（社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・社内システムや業務ツールの移管、アップデート対応（進捗管理含む） ・社内ITイベント・インシデント対応 ・情報セキュリティに関する各種対応 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買およびコスト管理≪期間コメント≫長期 ※開始日はご相談ください 新宿区四谷 / JR山手線大崎徒歩6分（新宿区／最寄り駅：大崎駅） 10:00〜18:30 時間外： 基本は残業なし、イベントの際に相談 【派遣先について】 ◆LINEのグループ企業◆ ITヘルプデスクチームで規模拡大に伴う増員募集!週1日の在宅勤務もありますよ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付（一次窓口） ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面） ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 11:30〜20:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CM放映中の大ヒットタブレット学習サービス運営企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ受付、部内依頼、推進管理、対応履歴の入力等 ※オンサイトメイン、10件程度／日 ・PC/携帯端末キッティング業務（入退社や異動時期に発生、月初週初め、月末週末発生） ※10〜20台 ・手順書に沿った保守・運用業務 ・Active Directoryを使ってのアカウント管理 ・レイアウト変更に伴う配線・運搬作業 ・セキュリティログ管理 ＜ポイント＞ ・OSはWindows7〜10及びServerOSです。 また、Macも50〜100台程あります。 Macの経験がなくても、覚えて頂ける方であれば問題ありません。 ・社内には、エンジニア、デザイナー、事務職の方まで幅広く在籍しています。 ・大手企業かつ長期のポジションで腰を据えて働けます！ 西新宿駅より徒歩3分、都庁前駅より徒歩6分、新宿駅より徒歩12分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20〜30時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク LINEマンガを運営している企業の経営企画ITチームで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営（従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応（進捗管理含む） ・社内ITイベント・インシデント対応（必要に応じてエスカレーション） ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買及びコスト管理 ＜業務比率＞ 1．資産管理：40% 2．システム移管：40% 3．資産管理・購買・申請：20% ※システム移管は徐々に減っていく為、それに伴い1、3が増えるイメージです。 ＜使用ツール＞ ・Word ・Excel ・PowerPoint ・各種社内システム ・Zoom 四ツ谷駅より徒歩2分 ※5月下旬頃、大崎駅へ移転予定です。（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：2名（現時点） 平均年齢：40歳 ▼働き方：週1日在宅勤務 ※メンバーと相談をして在宅勤務に入って頂きますので、週1日より多くなることもあります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】一般事務・OA事務 企業のセキュリティやコンプライアンスのコンサルティングを行うMicrosoftのパートナー企業で、アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・請求処理（売掛、買掛） ・請求書発行、確認 ・書類作成 ・データ管理 ・ファイリング ・電話対応（取次メイン）※0〜20件程度／日 ・社内外対応（来客対応含む） ・その他付随する業務 ＜補足＞ 請求処理がメイン業務となります。 月末月初は処理した金額と取引金額が合っているか請求書をまとめていただきます。 ＜使用ツール＞ Excel、Word、PowerPoint、Teams 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 PMOグループ ※バックオフィス業務を担当しているチームです！ 人数：2名（女性） ▼服装：オフィスカジュアル／私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
