【職種】その他IT・技術系 ロボット導入後の顧客先のサポートをお願いします。 【製品】 ピッキングロボット 【詳細】 ・製品導入後の顧客からの問合せに対し詳細をヒアリング、課題解決へ向け社内メンバー/パートナー/ベンダーとのコミュニケーションを図る ・顧客の倉庫でのメンテナンス、動作テスト、トレーニング ・製品に関する定量的/定性的な情報を収集、分析、改善提案 ・業務マニュアル作成、サービス品質向上の推進 【出張】 有(場所:東京、頻度:月4〜5回程度、宿泊はほぼ無し) 【休日出勤】 可能性有(平日に代休取得可能) 【英語使用】 有(社内エンジニア対象) 木場駅より徒歩1分(江東区/最寄り駅:木場駅(東京都)) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5〜15時間程度 【派遣先について】 その他メーカー 業種:メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...