【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ふるさと納税運営会社にて問い合わせ対応のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 主にふるさと納税のお礼品を取り扱う事業者からの問い合わせ対応をお願いします。 内容は「お礼品の出荷が遅れそうでどうしたらよいか」といった相談内容になります。 その他、お礼品掲載ページの内容修正受付や、お礼品を受け取った方々からの問い合わせに対して事業者へのヒアリングをしていただきます。 ※お礼品を受け取る方々からの問い合わせは別の窓口になるため、直接問い合わせを受けることはありません。 ●問い合わせ対応(電話15件、メール15件程度)※繁忙期は増えます ●掲載内容変更依頼受付 【会社の主力商品・サービス】 ふるさと納税運営会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 開始日の相談OK JR鹿児島本線【博多駅】徒歩3分/福岡市営地下鉄空港線【祇園駅】(博多区/最寄り駅:博多駅、祇園駅(福岡県)) ●9:00〜17:45 ●残業:10〜15時間程度/月 ※繁忙期(9月〜1月)は月40時間程度お願いする可能性あり。 【派遣先について】 【部署人数】6名 【男女比】0:6 【年齢層】20代〜40代 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社(九州) 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて) 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富! 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...