【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ［サポート内容］ ・小中学校向け導入機器のヘルプデスク対応 ・マニュアルをもとにした障害切り分け、一次対応 ・二次対応に向けたエスカレーション ・各種問い合わせの報告書作成 ［対応方法］電話、メール ［対応件数］1日平均10件前後 【環境】Windows 【体制】7名 新浜松駅より徒歩3分（中区／最寄り駅：新浜松駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・専用システム、PC、プリンターの不具合等の社内からの問い合わせ対応 ※基本的には電話での対応 ※マニュアル有 [対応件数]1日30件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows端末 【体制】 社員6名 舞阪駅より車10分（西区／最寄り駅：舞阪駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 建設・住宅・建材・設備メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 官公庁顧客の登録、管理及びPCキッティング、導入 【詳細】 ・Excelを使用し収集された顧客情報を登録及び管理 ・PCのキッティング及び導入 ※マニュアル/教育あり ［サポート対象］PC、タブレット ［対応件数］1日数件から数10件 ［エスカレ先］社員 【体制】 2名 新浜松駅より徒歩3分（中区／最寄り駅：新浜松駅） 08:45〜17:45(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ChromeOS、iOS端末のMDMによる設定変更、設定検証をお任せします。 【詳細】 ・アカウント変更 ・OSにおけるアプリ検証 ・顧客向けマニュアルの作成 ・管理システムによるリース品管理 ※電話などによる顧客折衝あり [サポート対象]社員100名前後 モバイル機器200台 [対応方法]電話、メール、チャット 【対象製品】 Chrome、iOS端末 新浜松駅より徒歩3分（中区／最寄り駅：新浜松駅） 08:50〜17:50(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク システム開発会社にて顧客向けPCのセットアップ、キッティングをお願いします。 【詳細】 ・旧PCの撤去対応 ・新PCの梱包、搬入、荷ほどき、設置対応 ・PCセットアップ、各種デバイス/ドライバセッティング ・プリンター等との接続対応 [サポート対象]PC（Windows10）約60台 [対応方法]電話、メール/チャット、フィールド 【体制】 2名 新浜松駅より徒歩3分（中区／最寄り駅：新浜松駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
