【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内の全国拠点からのIT系お問い合わせ対応 全国に散らばる社内拠点より、電話にてIT系の問い合わせがありますので可能な範囲で回答いただきます。回答できなかった場合は要点だけヒアリングし、担当部署へのエスカレーションが可能です。ログインできない・アプリのインストールやアンインストールがしたいなどの質問が多めです。 ◆PC・タブレット・スマートフォンなどの管理、選定・導入サポート ◆ハードウェア/ソフトウェア運用保守、選定・導入サポート ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■博多…徒歩2分（博多区／最寄り駅：博多駅） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆大手電機メーカーでのデータ集計・データ解析サポート ◆製品評価データの集計、データ解析補助 ◆製品不良率・カテゴリ集計 ◆業務改善ツール作成（社内向けに業務効率化ツールの開発） ◆各種帳票類作成、基準類・標準類の新設・改定 ◆資料作成、データ入力※ツール：Word/Excel/PowerPoint/ExcelVBA/Power-BI/Power-Apps/HTML ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■今宿…徒歩5分（西区／最寄り駅：今宿駅） 8:30〜17:00(休憩0:45)実働7:45時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり デニムOK 広々休憩室あり デスクでランチOK 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆大手電機メーカーでのデータ集計・データ解析サポート ◆製品評価データの集計、データ解析補助 ◆製品不良率・カテゴリ集計 ◆業務改善ツール作成（社内向けに業務効率化ツールの開発） ◆各種帳票類作成、基準類・標準類の新設・改定 ◆資料作成、データ入力※ツール：Word/Excel/PowerPoint/ExcelVBA/Power-BI/Power-Apps/HTML ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■今宿…徒歩5分（西区／最寄り駅：今宿駅） 8:30〜17:00(休憩0:45)実働7:45時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり デニムOK 広々休憩室あり デスクでランチOK 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 概要:社内ヘルプデスク業務・社内各部署からPCや周辺機器、Office製品について問い合わせがあり調査や回答を行う業務・PCや社用携帯を入れ替えする際にキッティング作業も発生・その他業務改善業務（マニュアル整備・問い合わせを減らすためには・・・などMTGあり）・問い合わせ件数は1日10件程度・研修あり 【担当者より】■マンパワーに登録のない方、ご自宅でスタッフ登録ができますご予約はこちら（0120-98-1392）≪期間コメント≫開始日ご相談ください 福岡市東区松田 / JR鹿児島本線箱崎徒歩20分（東区／最寄り駅：箱崎駅、柚須駅） 9:00〜18:00 時間外： 月多くて10時間程度 【派遣先について】 研修もあり、同業務をされている方も複数名いるのでご安心ください。対応件数は多くて1日10件程度!ヘルプデスクやユーザーサポートのご経験がある方は是非ご応募ください! 業種：メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 博多駅近く！2名急募！ 当社スタッフさんが長期的に活躍中の職場。 大きなコールセンターではありません。 自治体で使用されるシステムのテクニカルサポート！ 2〜4週間の研修あります！ 操作方法や不具合などの電話受付のお仕事です。 受付内容のヒアリング、内容入力など。 慣れてくると、受付内容を自分でも調査したり、 関連部署へ調査依頼をだしたり。 今は電話受付が中心ですが、 近い将来、チャットなどオンライン対応に移行していく予定です。 福岡県 / 福岡市博多区 博多駅や祇園駅から徒歩5分程度 バス停もありますのでバス通勤も便利です。（その他福岡県／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、西鉄福岡駅） 8：30〜17：30（実働8時間） 【残業時間】 5〜20時間/月ほど 【派遣先について】 ◎各種社会保険完備 ◎有給休暇制度 ◎定期健康診断（年1回無料） ◎残業手当支給 ◎月払い／週払いOK ◎休憩室完備 ◎制服あり／服装自由 ※お仕事によって福利厚生異なります 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】キャリアパス株式会社 ・各種社会保険 （雇用・健康・厚生年金） ・労災保険適用 ・年次有給休暇制度 ・年末調整 ・定期健康診断（無料）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内問い合わせ対応（一次対応） 全国100拠点（社内）からの問い合わせに対応いただきます。一次対応（一次切り分け）いただき、解決出来ない場合は担当部署へエスカレーションが可能です。 ◆IT全般に関する問い合わせ対応 ◆PC・タブレット・スマートフォンなどの管理、選定・導入サポート ◆ハードウェア/ソフトウェア運用保守、選定・導入サポート ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■博多…徒歩2分（博多区／最寄り駅：博多駅） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内の全国拠点からのIT系お問い合わせ対応 全国に散らばる社内拠点より、電話にてIT系の問い合わせがありますので可能な範囲で回答いただきます。回答できなかった場合は要点だけヒアリングし、担当部署へのエスカレーションが可能です。ログインできない・アプリのインストールやアンインストールがしたいなどの質問が多めです。 ◆PC・タブレット・スマートフォンなどの管理、選定・導入サポート ◆ハードウェア/ソフトウェア運用保守、選定・導入サポート ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■博多…徒歩2分（博多区／最寄り駅：博多駅） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 知識を活かして、こつこつ技術サポート！ ＞＞ 電話対応すくなめ！ もくもく系が好きなあなたにお勧めの求人で、追加メンバーを募集しています！ 駅チカのオフィスで通勤も快適あなたの理想のワークライフバランスが叶います！ ▼ローコード開発ツールの開発者に向けた、システムに関するサポートをおねがいします！ 技術的な問い合わせについて、じっくりと調査をしてから回答＊ 毎回新しい内容に出会うため、対応するたび知識が身について、学びの多い環境です！ 調査がメイン＆回答はメールなので、電話はほとんどなし＊ 【取扱製品】 ・Dynamics 365 (CRM) ・Dynamics 365 (ERP) ・Power Apps / Power Automate 上記いずれかのチームに配属。 【研修】 1〜2か月 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅） 月〜金 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h（残業代は全額支給します） 【派遣先について】 ＜＜大手IT企業＞＞ もくもく作業 スキルアップ ローコード開発 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ フルリモ・英語・IT職 ＞＞ ヘルプデスク経験がある方、大募集！ 自社アプリのユーザーサポート求人が届きました！ 英語の実務経験は問わず、「ITだけでなく、英語力も磨きたい」という方を幅広く歓迎しています☆彡 将来性があって、時代に合わせた働き方もできる、好条件のお仕事をお見逃しなく！ ▼おまかせするのは、自社製品に関するテクニカルサポート！ 自社開発のシステムやWebアプリについて、質問対応やトラブルシューティングを行っていきます＊ メール＆チャット中心で、電話は少なめ！ 《 もくもく系のサポート環境 》だから、自宅で集中して作業ができます！ 博多駅（博多口）より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、天神駅） 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10hほど 【派遣先について】 ＜＜大手IT企業＞＞ ◆英語×ITの人材へ ◆キャリアアップ ◆フルリモートワーク ◆電話少なめのモクモク系 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 慶弔休暇 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ こつこつ作業多めのサポート職！ ／ キッティングの経験がある方、大歓迎 社員のPC準備やアカウント管理などをメインで行うお仕事です！ 時給1800円〜＆土日祝お休み＊ プライベートも充実させられる好環境です☆彡 ▼今回おまかせするのは、システム会社さんでの《 社内ヘルプデスク 》です！ パソコンやスマホのキッティング、アカウント管理などの作業がメイン＊ お問い合わせも、メーリングリストの変更依頼など、事務的な連絡が多いです！ こつこつとIT経験を積んでいきたい方、ぜひご応募ください 【 業務内容 】 ・入社、退職者のアカウント処理 ・PCキッティング（Windows、Mac） ・iPhoneキッティング ・問い合わせ対応 【 問い合わせ内容 】 ・メーリングリストの作成、変更依頼 ・Google Driveの権限変更依頼 ・業務アプリの操作支援 JR「博多駅」博多口より徒歩4分 地下鉄空港線「祇園駅」3番出口より徒歩4分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、櫛田神社前駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h以内（残業代は1分単位で支給します！） 【派遣先について】 ＜＜社員さん向けサポート＞＞ ◆未経験OK！ ◆ITスキル高まる ◆ワークライフバランス良好 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク テクニカルサポート ◆端末のキッテイング、OS、アプリケーションの動作検証 ◆テクニカルサポート業務（操作手順書、ユーザーガイド等作成） ◆チームサポート業務（各種申請業務、他部署、他会社との調整） ◆障害対応業務（社内IT設備のトラブルシューティング） ◆IT資産運用業務（各種IT設備、資産のメンテナンス業務） ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■博多…徒歩3分（博多区／最寄り駅：博多駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜20時間程度 【派遣先について】 デニムOK スニーカーOK ブーツOK 周辺に飲食店が多い 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼地域密着！大手メーカーフィールドサポート業務／ ▼業務内容 PC（DELL・日本HP製等）・ハードウェア等運用保守業務 ・PC修理対応/キッティング ・現地での機器導入、入れ替え作業 ・故障内容の受付、ヒアリング ・各種ドキュメント作成 顧客：保守契約している法人顧客 エリア：福岡エリア 対象：PC、NW機器、サーバー、タブレット、各種システム等 《研修体制》 教育は先輩のカスタマエンジニアと同行を通じて実施 【 博多駅 】より徒歩7分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅） 月〜金 9:00〜17:30（休憩45分） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 慶弔休暇 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【追加メンバー募集中】 長く就業されている方が多く、《 離職率が低い 》ところが魅力の職場です！落ち着いたメンバーが中心だから、馴染みやすく安定感バツグン！ ヘルプデスクやキッティングの経験を活かしてお仕事探しをされている方におすすめの【 社内ヘルプデスク 】のご案内です ◇お仕事について◇ 大手IT企業の情報システム部に所属いただき、社員からの問い合わせ対応やPCキッティングなど、IT周りの管理業務をお任せします！ アカウント管理の作業もあるため《 ActiveDirectory 》の知識をお持ちの方は即戦力＊ ◇雰囲気など◇ 慌ただしくはなく、手が空いた際はマニュアル更新や小規模の業務改善などもコツコツ進めていて、よりよい環境に繋がっています！ 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、東比恵駅、祇園駅(福岡県)） 8:30〜17:30（休憩1h） 残業1日1h以内（残業代は全額支給いたします！） 【派遣先について】 ＜＜大手企業＞＞ 即日スタートOK！ 幅広い年代が活躍中 長期安定キャリア ワークライフバランス 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 慶弔休暇 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 全国のゴルフ場に導入しているシステムの操作方法等、 職員さんからの限定的なお問合せ対応です！ ・職員さんからお電話かメールにて 操作方法やインストールの方法などのお問合せに対応して頂きます！ 個人のお客様からのお問合せはなく システムを導入している職員さんからの問い合わせの為、 限定的です！ マニュアルもあるので未経験でも安心して業務できますよ ・簡単な書類作成もお願いします！ 福岡県福岡市博多区店屋町 【最寄り駅】 呉服町駅より徒歩2分 中州川端駅より徒歩6分（博多区／最寄り駅：呉服町駅(福岡県)、中洲川端駅、博多駅） 時間シフト制 ・7：00〜16：00 ・8：00〜17：00 ・10：00〜19：00 ※残業は基本的にないです 【派遣先について】 ◎各種社会保険完備 ◎有給休暇制度 ◎定期健康診断（年1回無料） ◎残業手当支給 ◎月払い／週払いOK ◎休憩室完備 ◎制服あり／服装自由 ※お仕事によって福利厚生異なります 業種：メーカー関連 【派遣会社】キャリアパス株式会社 ・各種社会保険 （雇用・健康・厚生年金） ・労災保険適用 ・年次有給休暇制度 ・年末調整 ・定期健康診断（無料）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 機器のメンテナンス、保守作業をお願いします。PC・プリンタ・POS・サーバ機器・ネットワーク機器のオンサイト修理、点検/設置/撤去作業※社用車にて顧客先企業へ訪問します。 博多駅より徒歩5分以内（博多区／最寄り駅：博多駅） 8:40-17:30 休憩50分 ※残業は月に20時間程度お願いします。 【派遣先について】 ◇IT企業◇企業へ訪問しPCやプリンタ修理やメンテナンスの保守作業、サーバーとネットワークの導入や撤去作業、動作確認をお願いします。CE経験、オンサイト経験のある方歓迎します！ジャンパー貸与！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社はICTをベースとした人材サービスを中心とする情報サービス企業です。 ■一般労働者派遣事業 (紹介予定派遣制度有) ■業務請負事業 ■有料職業紹介事業...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《 弊社スタッフ多数在籍 》 ＊近場で安定就業 ＊IT業界で手に職 ＊仲間がいて安心 →IT業界でこつこつキャリアアップしたい方、 お待ちしています！ ▼大手IT企業にて、法人向け《 ヘルプデスク 》のお仕事です！ 「パソコンにロックがかかってしまった」「エラーが起きている」などのお問い合わせに、テスト環境での検証をしながら回答していただきます！ ＜対応方法＞ ・メール（メイン） ・電話 ＜対応件数＞ 1日3〜4件ほど 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、中洲川端駅、東比恵駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h 【派遣先について】 ＼ 即日スタート大歓迎！ ／ ・大手企業 ・未経験OK ・残業すくなめ ・ワークライフバランス 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ 大手通信会社の製品サポート ／ 最初にレクチャーをするので、 ご応募時点でのスキルは不問です☆彡 ーーーーー 【 業務内容 】 世界的シェアを誇るソフトウェア「Alteryx」の製品サポート ・法人顧客からの問い合わせ対応（メール中心/1日10件程） ・製品のトラブルシュート、障害対応 ・導入、活用のフォロー ・対応履歴作成 【 想定される質問 】 ・製品の使い方が分からない ・画面の見方がわからない など →マニュアルや実際の画面を一緒に見ながら対応していきます。 【 研修 】 ・製品レクチャー ・OJT 【 体制 】 約10名チーム 【 環境 】 綺麗で落ち着いた職場 ーーーーー 【
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク コール経験 → ITサポートへ《 ステップアップ 》しませんか？ 今までのサポート経験を活かして「手に職つけたい！」という方へおすすめです＊ ＜働きやすい＞と好評の大手IT企業にて、社内向けヘルプデスクのお仕事です！ 「お疲れさまです！」から始まる電話対応で、最後には社員さんの「助かった、ありがとう！」を直接聞けるんです 駅スグの綺麗なオフィスで、働きやすさもばっちりです☆ お気軽にご応募ください！ 《 問い合わせ例 》 「ネットワークに繋がらない」 「パスワードにロックがかかっってしまった」 「アクセス権限を付与してほしい」など 《 環境 》 WindowsPC、ネットワークなど 《 件数 》 1日15〜20件 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅） 9:00〜18:00（休憩60分） 残業月10h程 【派遣先について】 ≪ 駅近オフィス ≫ 大手IT企業 土日祝休み 残業少なめ（月10h） スキルアップ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 未経験採用可 大手通信会社データセンター内のインターネットに関する 一時障害対応や監視業務です。 法人のユーザーよりインターネットに関するお問い合わせ一時受付と、 対応報告書の作成などがメインのお仕事です。 1.法人企業様からのネットに関する問い合わせ つながらない、速度が遅いなどのお問い合わせに対し、 契約回線の確認と状況についてヒアリング 2.専用端末での回線調査 3.対応履歴報告書作成 4.その他付帯事務（データ入力や資料作成など） 残業もなく定時退社が可能です。土日祝日がお休みですのでプライベートとの両立が魅力です。 粕屋郡志免町別府（その他福岡県／最寄り駅：福岡空港駅(鉄道)） 9:00〜18:00 ※残業なし 【派遣先について】 大手インターネットプロバイダのデータセンターでの 一次障害対応、ヘルプデスク業務です。定時退社が魅力で土日祝日が お休みです。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム ●健康保険、厚生年金保険、雇用保険 ●有給休暇 ●年末調整手続き 等 ●健康診断...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼しっかり使えるITスキルが身につく環境！／ 未経験スタート大歓迎！ PCやオフィス製品に強くなりたい方必見＊ 少ない件数でじっくり取り組めて、 スキルアップできる環境です -+-+-+-+-+-+-+- 《 業務概要 》 Office365製品、クラウドサービスの法人向けテクニカルサポート 《 仕事の流れ 》 ・専用システムに届いた問い合わせ情報を確認 ・お困りごとをヒアリング ・適切なサポートを提供し、解決に導く（メール応対） 《 対応 》 件数：3〜4件/日 流れ：1次窓口から来る案件の2次対応 ＊即回答ではなく、検証機を使いながら解決方法を導きます。 ＊解決までは、1週間ほど要します。 ＊慌ただしさはなく、じっくりと検証できます。 《 研修 》 約1か月のプロダクト研修（待遇そのまま） -+-+-+-+-+-+-+- 【 博多駅 】より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h程（残業代は全額支給） 【派遣先について】 ＜＜博多＞＞
