【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手外資医療機器メーカーへ常駐していただき、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PC、プリンタ等のサポート業務 ・社内での問合せ、障害対応（オンサイト／電話／メール） ・問い合わせ履歴の管理 ・PCキッティング業務 ・資産管理（PC、プリンタ、サーバ、電話） ・AD対応 ＜規模＞ サポート対象：社員800名程度です。 ＊常駐先が外資系企業のため、英語での問い合わせ（メールやオンサイト）もありますので、英語に抵抗なく対応できる方歓迎です！ 中野駅より徒歩5分（中野区／最寄り駅：中野駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 4名チーム（男性1名、女性3名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※状況によって出社となる可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ECサイトに関する総合サービスを展開している大手企業で、自社サービスを導入しているクライアントのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・機能・操作説明・システム稼働フォロー・解約防止策実施 ・顧客導入フォロー、FAQサイト、マニュアルの作成 ・バージョンアップ、リリース時の動作検証 ・ECサイト管理運営支援ツール検証業務 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Excel、スプレットシート、PowerPoint、チャットツール等 中野坂上駅より徒歩5分（中野区／最寄り駅：中野坂上駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 全体5名（メンバー4名、マネージャー1名） ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜メール対応がメイン＊社内お問合せ対応＆事務＞ コールセンターではなく、 事務業務の中でお問合せ対応するお仕事！ ・社内（店員含む）からの問合せ対応 （PCの容量について、OCRの不具合、出退勤システムの不具合、PWロック解除など） ・社内向けの簡単なマニュアル作成、手順書作成 ・端末入れ替えサポート ・請求書処理 ・郵送対応 ※問合せはメール対応が8割ですが、電話対応、Teams対応もあります ※対応件数：1日15〜20件程度 ※ネットワークなど込み入った質問は、ヘルプデスクで対応しますのでご安心ください ※研修：OJTにて1ヶ月（就業条件に変更なし） 中野駅徒歩5分、高円寺駅徒歩15分、東高円寺駅徒歩17分（中野区／最寄り駅：中野駅(東京都)、高円寺駅、東高円寺駅） 9:30〜18:15（休憩45分）実働8時間00分 残業：月10〜20時間 【派遣先について】 コンタクトレンズなどのアイケア部門で有名な光学機器・ガラスメーカー！ 中野駅からすぐの好立地！ ビルは綺麗でベーカリーやカフェなども入っています。 芝生の広場にも隣接していて解放感も感じられます！ 業種：メーカー関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社（派遣グループ） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断（年1回）あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！...
