ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-京都市 - 1 Job Positions Available

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 安定の月給制27万円以上+交通費全額支給あり！ 大学でのお仕事経験がなくてもOK！ 食堂利用可＆ロッカーや休憩室あり！ 【大学でのヘルプデスク業務】 ・利用者支援 （ハード・ソフトの問い合わせ対応 対面、メール、電話） ・教材作成支援 ※利用者は教職員および学生 ※教室、教職員執務室などキャンパス内全域が対象 クライアント運用管理 ・情報機器（PC、プリンタ、NW機器）の障害対応 ・一次切り分け、障害の調査、機器の回収、設置など アカウント管理業務 ・登録、変更、削除、管理に伴う付帯業務 資料、ドキュメント関連 ・管理用ドキュメント作成や修正、各種統計、調査資料作成 ・教室内AV機器のメンテナンス ・動画配信の支援（カメラ、音声調整など） 【会社概要】情報技術の総合サービスを提供 【配属部署】校内ヘルプデスク 【部内人数】4名（男8：女2） 【リーダー】40歳/男性 【平均年齢】30歳 京都府京都市伏見区 近鉄京都線「向島駅」よりバス5分（伏見区／最寄り駅：向島駅） 【2シフト制】 8：30〜17：30（休憩60分/実働8時間） 11：00〜20：00（休憩60分/実働8時間） ※残業月10時間以内 【派遣先について】 和やかな雰囲気の職場環境です。 教育制度あり 執務室は禁煙 食堂利用可 休憩室＆ロッカー完備 服装：スーツ（女性オフィスカジュアル可） 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連