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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-千代田区 - 51 Job Positions Available

51 / 1 - 20 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ●社内問い合わせ対応(outlook、Teams、SharePoint、Office) *マニュアルもあり ●Microsoft 365ユーザ登録など各種登録作業 ●FAQ、マニュアル作成、問い合わせ内容のデータ集計等 <部門人数> 6名(男性4人、女性2人) 【担当者より】同業務者の方もいて安心ですまずはお問い合わせくださいませ(^^)≪期間コメント≫長期 千代田区飯田橋 / JR中央飯田橋徒歩5分(千代田区/最寄り駅:飯田橋駅、水道橋駅) 9:00〜18:00 時間外: 0時間〜5時間/月 【派遣先について】 Microsoft 365等の問い合わせ対応や、PowershellによるMicrosoft 365ユーザ登録、データ集計やマニュアル作成までをお願いします! 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

Full-time 2,000 USD
マンパワーグループ株式会社  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手物流グループ会社で、スマートフォン、PCのパラメータ設計、管理やサービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内向け新規サービスの設計 ‐顧客へのヒアリング、各種資料作成 ・新機種やOSバージョンアップに伴う検証及び基本設計 ・キッティング手順の検証及び各種マニュアル作成 ・MDMによるスマホ制御、プロファイル作成等 ・スマホ及びMDMに関する運用設計 ・セキュリティインシデント発生時の回線中断、状況報告、サポートメンバーへの指示 ・ベンダーへ仕様の確認、ユーザー部門やアプリケーション開発部門からの問合せ対応と報告 ・スマホ及びWindowsPCで動くアプリケーションの動作検証 ・閉域網内の通信経路調査と、考察を交えた報告書作成及び報告 ・新機種代替のスケジュール策定と実施 <補足> ・計画立案が主な業務、キッティングとデリバリはセンターで実施します 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:秋葉原駅、浅草橋駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:12名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,150 USD
株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手物流グループ会社のシステム運用部で、下記業務をお任せします。 <概要> EDI統合運用ミドルウエア「ACMS E2X」を使用したEDIシステムの運用業務となります。 【具体的には】 ▼新規EDI業務発生時の一連のEDI業務導入に関する以下作業 ・設計:業務担当者からの連携要望をEDIシステムに設定するための予備設計 ・設定:EDIシステムへの通信定義設定作業 ・テスト:荷主もしくはWMSを始めとする社内連携対象システム等との連携テスト対応 ・開発:一部小規模な開発が発生する場合あり ▼日々の運用で発生する通信エラー等の障害対応 ▼エンドユーザからの問い合わせ対応や通信履歴確認対応等 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:秋葉原駅、浅草橋駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】15時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:6名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,350 USD
株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 無添加化粧品・医薬部外品・栄養補助食品の製造、販売を行う企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザー、店舗からの問い合わせ対応 ・社内PCのキッティング、設定、設置、アカウント管理 ・基幹システムの保守運用 ・システムベンダーとのやり取り ・社内NW、サーバーの運用保守 神田駅より徒歩3分(千代田区/最寄り駅:神田駅(東京都)) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】5時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 1,950 USD
株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務(新規購入PC/スマホなど) ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 (M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など) ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 (システムトラブルシューティング、設定サポートなど) ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 <関連システム> ・M365(exchange、Teams、Active Directory、SharePoint)、PowerBI など <使用ツール> PC:Windows メール:Outlook 会計ソフト:PCA会計 バックオフィスツール:ジョブカン、Sansan 有楽町・銀座・日比谷駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:有楽町駅、銀座駅、日比谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) ※時短(実働6時間〜)も相談可 例)9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者:人事部マネージャー(30代後半男性) 社員1名 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

Full-time 2,500 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【大手町】◎大手外資系有名ブランド企業にて社内専用システム、ipad等の端末に関する社内ヘルプデスクのお仕事◎英語対応も含むヘルプデスク経験者大募集! ⇒⇒ 【英語使用あり】・ServiceNow(アプリケーション)を使用した障害対応・ユーザー対面サポート(PC、iPad、iPhone、業務アプリケーション等)・顧客社内ミーティング開催時の会議設営や当日サポート・マニュアル作成・体制:18名・研修:OJT有【弊社の求める人物像】・ヘルプデスク経験がある方・英語対応が可能な方 有楽町線 銀座一丁目 徒歩3分(千代田区/最寄り駅:銀座一丁目駅、銀座駅) 09:30-18:30(休憩60分) 実働8時間00分/月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 【派遣先について】 情報処理サ−ビス/【周辺環境】■大手町駅から徒歩1分■オフィス街で、飲食店・コンビニ多数有り! 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...

Full-time 2,000 USD
株式会社 リクルートスタッフィング  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内外の法人向けに研修サービスを提供する会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCの手配、キッティング、メンテナンス ・システムの整備/運用 ・端末管理/PC問い合わせ対応 ・セキュリティチェックシート管理、台帳管理 ・その他付随する業務 <ポイント> *マニュアルが整備されており、分からないことは社員に聞ける環境なので安心です! *コミュニケーションを取りながらお仕事を進めていきたい方、また得意な方にオススメのお仕事です! *社内にはウォーターサーバーやオフィスグリコ・休憩室が完備! 九段下駅より徒歩1分、神保町駅より徒歩7分(千代田区/最寄り駅:九段下駅、神保町駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:3名(女性1名、男性2名) 平均年齢:30代 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 1,800 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど ・マニュアルやドキュメントの作成、更新(Excel) ・その他付随する業務全般 <ポイント> ・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用するため、電話対応はほぼなし! <環境> PC:Windows/Mac(選択可) メール:Gmail チャットツール:Slack その他:スプレッドシート、社内専用システム 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者:男性/30半ば チーム人数:5名/30〜40代 派遣社員:6名/男性3名、女性3名/30〜40代 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Workspace/Slack/Github/専用システム 等 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 <担当システム> ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム <環境> PC:Windows コミュニケーションツール:Slack、Google Meet 手順書:有り <補足> ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 女性3名(最年長で40歳前半) ▼服装:私服 ▼働き方:フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

Full-time 1,750 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom <自社システムについて> 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

Full-time 1,750 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 事業創造を支援するプログラムを提供している企業で、ツール及びSaaSのマニュアル作成業務をお任せします。 【具体的には】 ・マニュアル作成(9割) ‐スケジュール管理 ‐ガイドラインの作成 ‐マニュアルの運用・修正 ・キッティング(1割) <使用ツール> ・Microsoft365 ・GoogleWorkspace ・Slack ・notion ・box 有楽町駅より徒歩1分、日比谷駅より徒歩3分(千代田区/最寄り駅:有楽町駅、日比谷駅) 10:00〜18:00(実働7時間) ※〜16:00、〜17:00までの時短も可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 アドミニストレーション部 人数:6名(男性1名、女性5名) 平均年齢:30代 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門(開発チーム、インフラチーム)と連携して 仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答 ・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務 ※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 技術本部 技術部 テクニカルサポート 人数:9名(男性5名、女性4名)※管理者2名含む ▼働き方:在宅勤務 ※始めの1週間は出社をお願いします ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,560 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 <担当サービス> ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応(メールメイン) →4〜5件/日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。 ・情報の解析、調査、検証を実施 ・お客様へ調査結果の報告 <補足> ・Officeアプリケーションに対するサポート窓口ではありません ・1案件のCloseは平均3〜7日程 ・基本的に一人で問題解決まで対応します 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) (1)8:50〜17:50(実働8時間) (2)9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 派遣社員15名 年齢層:30代〜50代 ▼服装:私服 ▼働き方:初日からフルリモート ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断

Full-time 2,700 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付(一次窓口) ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付(電話、メール、受付ツール、対面) ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 大手町駅より徒歩7分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30(実働7.5時間) 11:30〜20:00(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC導入時の設定 ・サポートデスク業務 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール・設定 ・PC名及びドメイン・ID設定 ・Offrice365の設定 ・アプリケーションのインストール(AdobeソフトやPDF編集ソフト等) <補足> 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 ※1日の対応件数は5〜6件程度 <使用ツール> Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365 神保町駅より徒歩3分、竹橋駅より徒歩4分(千代田区/最寄り駅:神保町駅、竹橋駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 BPOサービスチーム メンバー:男性3名 平均年齢:40代前半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅あり(出社メイン) ※チームで在宅勤務を調整しています ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

Full-time 2,300 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手物流グループ会社で、PC及びスマートデバイスのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話/メールでの問い合わせ、テクニカルサポート対応 ・端末へのリモート接続による状況確認・サポート対応 ・社内外担当向け/エンドユーザー利用者向け マニュアル作成 ・デバイス障害時の原因調査含むテクニカルサポート ・グループ会社へのデバイス導入・展開支援 ・資産管理システムによるデバイス管理 ・配信システムによるソフトウェア配布 ・端末の検証、運用サポート 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:秋葉原駅、浅草橋駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:13名(男性10名、女性3名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,500 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク KDDIグループの電力事業会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC及びスマホのキッティング(新規入社、機器交換など) ・社内ユーザからの各種問合せのサポート対応 (PW忘れによるログイントラブルや利用ソフト・サービス等のトラブルなど) ・PC、スマホ、その他備品、アカウント、ライセンス等の資産管理 ・日常発生するワークフロー申請処理 (メーリングリスト管理、 共有ストレージのフォルダ管理、各サービスの利用申請) ・退職者の返却物の初期化(PC/スマホ) <環境> ・WindowsPC、iPhone 御茶ノ水駅より徒歩4分、新御茶ノ水駅より徒歩7分、神保町駅より徒歩9分(千代田区/最寄り駅:御茶ノ水駅、新御茶ノ水駅、神保町駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 部署人数:6名 男女比 5:1 ▼服装:私服 ▼働き方:週1〜2日程度の在宅勤務 ※最初の1〜2ヶ月は出社になります ※コロナ情勢により変動の可能性あり ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務(新規購入PC/スマホなど) ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 (M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など) ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 (システムトラブルシューティング、設定サポートなど) ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 <関連システム> ・M365(exchange、Teams、Active Directory、SharePoint)、PowerBI など <使用ツール> PC:Windows メール:Outlook 会計ソフト:PCA会計 バックオフィスツール:ジョブカン、Sansan 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 9:30〜18:30(実働8時間) ※時短(実働6時間〜)も相談可 例)9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者:人事部マネージャー(30代後半男性) 社員1名 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

Full-time 2,500 USD
株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応 ・PCキッティング(Windows10、Mac、モバイルデバイス) ・社員利用のアプリ登録、インストール(管理者権限の付加と削除) ・チケット管理(専用システム) ・グローバル本社からの依頼対応 ・未解決問題の報告 ・IT資産管理 ・サーバー、NW、セキュリティ管理 ・社員からの質問に対するFAQサイト作成 ・ドキュメント作成 ・その他付随業務 <サポート対象> ・Windows、Mac、社用携帯 <使用ツール> ・Excel、PowerPoint、Teams、Skype、専用システム 虎ノ門駅より徒歩3分、溜池山王・霞ケ関駅より徒歩6分(千代田区/最寄り駅:虎ノ門駅、溜池山王駅、霞ケ関駅(東京都)) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 ヘルプデスクチーム:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

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