【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜ヘルプデスク業務＞ ◆ユーザーからの問い合わせ対応 ◆動作不良の対応 ◆対応するシステムはJavaで開発されたものです◎ ※業務になれたら3か月に1回1週間の夜勤対応有り ◆夜勤対応はテレワーク ◆20：00〜翌8：00 ◆別途手当あり！ 名鉄名古屋本線「新安城駅」｜住所：愛知県安城市（安城市／最寄り駅：新安城駅） 09:00〜18:00（実働8時間） 休憩：60分 残業：月0〜20h程度の残業あり ※業務になれたら3か月に1回1週間の夜勤対応有り ◆夜勤対応はテレワーク ◆20：00〜翌8：00 【派遣先について】 情報通信業｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】日本リック株式会社 ■各種社会保険完備 （雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金) ■有給休暇 ■定期健康診断 ■年末調整手続き代行 ■スタッフ相談窓口設置...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜顧客先常駐でのお仕事です＞ 自動車部品メーカでのヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・ユーザ問合せ:PC関連のユーザトラブル/問合せ対応 ・PC管理:標準PCのキッティング〜修理対応/更新〜廃却支援 ・備品管理/貸し出し:IT機器の保管/管理/貸出 ・複合機運用:トラブル対応、プリンタドライバーの準備/導入支援、セキュアプリンタ導入支援 ・その他 :Office 365アカウント申請、サーバ運用、ネットワーク運用等 [サポート対象]PC、社用端末、IT機器 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows 新安城駅よりバス8分（安城市／最寄り駅：新安城駅） 08:40〜17:40(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 販売システムの保守をお任せします。 【詳細】 自社で販売した物流システムのPC/プリンタ/リーダの定期点検、現地修理、導入設置をお願いします。 既存顧客に対してご対応いただくので、役割に営業要素はありません。 [サポート対象]PC、プリンタ、リーダ [サポート内容]オンサイト、電話 [対応件数]1日2〜5件程度 [エスカレ先]あり [受付階層]一次受付 【機器環境】 PC、SV、プリンタ、リーダ 【体制】 4名 【期間】 2024年12月末まで 【備考】 ・導入設置作業で休日出勤の可能性あり ・業務習熟後に夜勤あり 三河安城駅より徒歩12分（安城市／最寄り駅：三河安城駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 販売システムの保守をお任せします。 【詳細】 自社で販売した物流システムのPC、業務用プリンタ、リーダの定期点検、現地修理（機器交換も含む）、導入設置 ※1次受けのヘルプデスクチームは別にあります。 ※既存顧客に対してご対応いただくので、役割に営業要素はありません。 [サポート対象]PC、プリンタ等 [サポート内容]オンサイト（7割）、電話 [対応件数]1日2〜5件 [エスカレ先]あり 【機器環境】 PC、サーバー、プリンタ（サーマルヘッド、レーザープリンタなど）、リーダ 【体制】 4名（30〜40代） 【期間】 2024年12月末までを想定 三河安城駅より車4分（安城市／最寄り駅：三河安城駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
