【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◇ 海外ユーザから問い合わせの（メール・電話）の回答、エスカレーションのお仕事になりますよー クライアント、パスワード関連のお問い合わせが中心の英語ヘルプデスクですねー 《シフト勤務》 平日・祝日：早番8:40-17:40 遅番13:00-21:30 夜勤21:15-33:15 土日 ：8:45-21:00 夜勤20:45-33:00 ※夜勤なしの「日勤」のみの就業もご相談ください ◆◇ 【必 須】 英語上級レベル（会話および文書作成が可能なレベル） IT基礎知識 コミュニケーションスキル 【任 意】 ヘルプデスク業務経験がある方大歓迎 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●8:40
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク、機器管理等を担当している部署でのお仕事です。 【詳細】 ・Azure ADアカウント作成/管理 ・Exchange Online設備予約の登録 ・Teams/SharePoint管理 ・Intuneデバイス管理、セキュリティ対応 ・Microsoft 365 Appsヘルプデスク対応等 ・キッティング（PC/iOS端末） [サポート対象]200名 [対応件数]全体：1日3〜10件程度、キッティング：月数台程度 [対応方法]電話＞チャット、メール、オンサイト [エスカレ先]社員やベンダー 【体制】 プロパ1名＋派遣1名＋今回募集の方 川崎駅よりバス20分（川崎区／最寄り駅：川崎駅、小島新田駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5〜10時間程度 【派遣先について】 医薬品メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 管理対象ノードのエージェントやSNMP、調査通信を用いて、 ノードのインベントリ情報収集や通信遮断などを実施する 製品機能の動作検証を行います。 ・セキュリティ製品の動作確認試験実施 ・試験ドキュメント(成績書、ログ、表等)作成 ・ベンダー調整（メール、電話での問い合わせ対応） 【スキル】 ・Windows端末のオペレーションができる方 ・Windowsサーバ、Linuxサーバ、NW機器何れかの操作経験が ある方。 ※設計、構築経験は不要です。 ※業界経験目安 2～3年程度 → 検証の実施内容（項目、手順）はほぼ決まっておりま すので、手順書に沿ったNW製品、 サーバの操作、製品のGUIのオペレーションができる方 で、特にドキュメント作成、 メール電話等のコミュニケーションが得意で、武蔵野 通勤が望ましい。 【期間】 即日～ 【勤務地】 主に武蔵野、一部川崎での作業がございます。 【その他】・スーツ着用 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【場所】：川崎市 （JR川崎 京急川崎 徒歩 8分） 【期間】：即日～ 【内容】：ヘルプデスク業務 PC、Ofiice関係（主にExcel）、業務アプリ、各種ID登録 問合せ件数 1日平均10～15件 【必要スキル】： PC、Ofiice関係のヘルプ業務経験者 【就業時間】：シフト勤務 ① 8時00分 ～ 16時30分（休憩60分） ② 9時00分 ～ 17時30分（休憩60分） ③12時00分 ～ 20時30分（休憩60分） ※ ①、③勤務は週1回程度で7割が②勤務 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▽≪ 今後もヘルプデスク業務で経験を積んでいきたいとお考えのあなたにおススメ! ≫ 研修制度が充実しているので、改めてご自身のスキルを確認し、より一層応対スキルを磨いていけるチャンスです！ もちろん座学などの基礎から学ぶことができるので未経験の方にもピッタリな環境です！ ▼こちらでは、大手外資系生命保険会社向けのヘルプデスク業務を担当していただきます！ パスワードのリセット対応、PC関する問い合わせ対応、専用アプリケーションの案内やトラブルシューティング、報告書作成などをおまかせ＊ 研修は3か月間あるので座学から学べる！ 働きやすい環境でのびのびとお仕事したい方は是非ご応募ください！ 在宅ワークの相談も可能＊ 新川崎駅から徒歩3分（川崎区／最寄り駅：新川崎駅） 1)9:00-18:00(休憩1h) 2)10:00-19:00(休憩1h) ＊残業は月10h程度 【派遣先について】 ＜＜新川崎＞＞ 大手企業 駅チカ 交通費支給 社会保険完備 残業代支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
