【職種】OAインストラクター ◇大手情報通信関連の会社◇未経験からチャレンジできるIT系ヘルプデスクのお仕事です！ 【お仕事の内容】 ▼ITシステム利用方法に対する問い合わせ対応 ▼パスワードリセットなどの緊急時対応 ▼PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供を実施 ▼お客様社内ポータル・HPの更新代行作業 などをお願いします。 ※在宅勤務あり（8割以上）。 詳しくはお問合せください。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 沖縄県浦添市（浦添市） 09:00〜18:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆平日にもお休みあり！当社スタッフさん多数活躍中！同業務者がいるので安心！ マニュアルあり！☆丁寧な研修アリ☆車通勤OK無料駐車場も完備しています◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆企業向けのITシステムサポート◆ 電話やメールで社員からの問合せに応えるお仕事です。 日本国内の企業対応なので日本語での業務ですが、英語・中国語ができる方には一部対応をお願いしています。 ■主な業務内容 1*企業に在籍する社員向けにIT システム利用方法（主に Microsoft ツール）に対する問合せ対応 2*パスワードリセットなどの緊急時対応 3*PC 周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決方法のご案内 4*お客様社内ポータル、HP の更新 5*ナレッジマネジメント（作成、修正、削除） ■環境 マニュアル・FAQ あり、チーム制（2名以上） 【担当者より】増員募集のヘルプデスクです業務でMicrosoft365のシステムを使ったことがある方でITスキルを身につけたい方は未経験でも大歓迎です!≪期間コメント≫契約決定後、即日開始相談可 浦添市港川 / 沖縄都市モノレールゆいレールてだこ浦西車20分（浦添市／最寄り駅：てだこ浦西駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 平日のみ◎9時18時固定勤務◎綺麗なオフィスビル◎PC周りの故障受付やポータルサイトの更新などの対応業務です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜サポート業務＞ ・グループ内の全国区店舗から入る、レジ販売システムに関わる問い合わせ対応 ⇒「レジの電源が入らない」「レシートが出ません」「自動釣銭機のお金が詰まりました」等 ※社内問い合わせ対応のため、クレームは殆どありません! ※チャットボットやマニュアルも充実! 【担当者より】希望開始日はご相談ください!電話登録会も随時ご案内中 中頭郡北中城村（その他沖縄県） 9:00〜20:00 時間外： 月に2時間程度 【派遣先について】 ＜貴重な北中城エリア＞某有名チェーン店からの販売システムに関わる問い合わせ対応です!残業少なめ!スキルアップした方におすすめです◎車通勤OK◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●企業内の問い合わせ対応● 業務で使用するPCの不具合やアプリの使用方法について、従業員からの問合せを受ける仕事です。 決まった会社の従業員対応なのでクレームはほとんどありません! 皆さん社内に電話する感覚でフレンドリーな雰囲気です -例:PCが動かない、ログインできない、など -メール、電話での問い合わせ（電話が主体） -・月の電話件数:1、800件程度（5名で対応） ＜業務の流れ＞ 1、受電あり→社員番号を確認（システムに入力して本人の特定を実施） 2、本人確認が出来たらトラブル内容を確認 3、専用システムで類似トラブル事例を検索 4、類似トラブル事例を検索できたらお客様に回答 5、回答が難しい場合は上位にエスカレーション 【担当者より】IT知識の一般的な知識を身につけたい方におススメ!一次受けなので広く浅く知識を付けることができます。またグループ単位でお仕事を行うので、わからない事は 那覇市久茂地 / 沖縄都市モノレールゆいレール美栄橋徒歩6分（那覇市／最寄り駅：美栄橋駅） 8:00〜19:00 時間外： 10h/月以下 【派遣先について】 ヘルプデスク◎業務で使用するPCやシステムの不具合問合せ対応◎教育制度、OJTが行き届いた環境◎カジュアル服OK◎オフィスもバスやモノレール通勤に便利な通いやすい場所です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≫損害保険会社≪那覇中心部☆駅近くアクセス抜群！ランチペースあり！休憩室も完備しています！ 【お仕事の内容】 ＊代表電話（内線・外線）の取次ぎ ＊企業代理店支援システムのカスタマーサポート ＊企業代理店からの問合せ対応 ＊データ入力 ＊回答の調査・記録 などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 ゆいレール県庁前駅徒歩3分（那覇市／最寄り駅：県庁前駅(沖縄県)） 09:00〜17:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆大手企業で働くチャンス！マニュアル＆研修制度あり！先輩社員が教えてくれる！ 同業務の方もいるので安心！自社ビル勤務！近くに飲食店・コンビニあり！快適な分煙オフィスです！ 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
