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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【業務内容】 テクニカルサポート / ヘルプデスク ・PCキッティング、PC交換、貸出対応 ・PCのトラブルシューティング ・修理依頼 ・社内ユーザからのシステム関連の問い合わせ対応 ・VPNなどPCの設定 ・PC周辺機器のメンテナンス ・フォルダの作成と権限付与 ・申請書各種の承認 ・アカウントの発行 ・固定電話、WEB電話対応 業務を覚えていただけましたら WEB電話3割、メール4割、対面3割で ご対応をお願いします。 問い合わせ件数:チームで10〜20件/日ほど対応。個人では3〜6件/日ほどご対応いただく想定です 【部署構成】 平均年齢:40代 部署人数:4名 【担当者より】ヘルプデスク経験者大歓迎! 総務部門のIT関連サポート! 中央区京橋 / 東京メトロ銀座線京橋徒歩1分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)） 9:30〜17:30 時間外： 基本的になし 【派遣先について】 【契約期間/長期】初回1〜2カ月契約、その後原則3か月契約で更新予定です。最長3年のお仕事です。 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！
