企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 タレント＆カルチャー・ディレクターの直属で、責任と必須職務は以下の通りですが、これらに限定されるものではありません： タレント＆カルチャー部門の円滑かつ効率的な運営を監督・管理する。 給与と人数予算を考慮し、人材要求、補充、昇進、異動、配属、退職を担当することで、採用プロセスに参加し、サポートする。 ホテルのマンパワー・ニーズを満たすため、メディア広告、ホスピタリティ機関、代理店、エグゼクティブ・サーチ、社内公募など、さまざまな採用方法をタイムリーに計画し、確実に利用する。 退社面談を確実に実施し、面談からのフィードバックをチームメンバーの定着に役立てる。 年次パーティー、永年勤続表彰、退職者の送別会、チームメンバーのコミュニケーションミーティングなど、チームメンバーのイベントを成功させる。 部門の円滑な運営に必要なすべての備品が、定期的な一般店舗への請求または発注により入手可能であることを確認する。 T&C掲示板を定期的に更新することで、タレント＆カルチャー関連事項の伝達を確実に行う 外国人スタッフと日本人スタッフ間の翻訳をサポートする T&Cシステムを最大限に活用し、必要に応じて必要なレポートを提供する。 T&C関連の契約書、覚書、その他の文書を必要に応じて英訳する。 年間T&C予算の作成をアシストし、予算に沿った経費が計上されているか綿密にチェックする。 ホテルおよび部門のポリシーと手順を常に遵守する。 トレーニング部門の職務遂行をアシストする。 資格 外国人の応募については、有効な就労許可証をお持ちの方に限ります。 優れた対人能力、コミュニケーション能力、組織能力 優れた対人能力、問題解決能力 高い責任感と信頼性 チームの一員として結束して働く能力 ゲストのニーズに集中し、常に冷静で礼儀正しくあること 英語と日本語の両方に堪能であること（話す、読む、書く） 人事業務、ビザ、労働法の経験があれば尚可 タイピングおよびコンピュータースキル（マイクロソフト、アウトルックなど） その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 効果的な人間関係の構築と維持 同僚をサポートしながら、常にプロフェッショナルでフレンドリーで積極的なゲストサービスを提供する。 アイデア、意見、提案を積極的に共有する 効率的な準備と実行 ドゥミ・シェフ・ドゥ・パルティとして成長するための調理知識とスキルの習得 同僚ハンドブックに記載されているガイドラインに従うこと その他、マネージャーから指示された妥当な職務を遂行する 資格 あなたの経験やスキルは以下の通りです： ホテルやレストランでの経験がある方。 柔軟性があり、昼夜を問わず、店舗の要望に応じてシフトを組むことができる方。 英語と日本語が話せることが望ましい。 複数の仕事をこなすマルチタスク能力。 国内外のゲストとのコミュニケーション能力。 ホテルやレストランでの経験があること。 必要に応じて、日勤または夜勤に柔軟に対応できる方。 英語と日本語ができることが望ましい。 その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
企業概要 コリアーズ・インターナショナル・グループ（N A S DAQ :CIGI, TSX ：CIGI）は世界66カ国で不動産サービスを提供する業界トップクラスの不動産サービス会社です。当社は世界の主たるマーケットで19,000人以上の経験豊富な専門家を擁し顧客企業へサービスを提供しております。起業家精神に長けた弊社の専門家が、グローバル企業・不動産オーナーおよび投資家へ不動産売買、不動産賃貸借に関する戦略的なアドバイスを提供しており、また、不動産マーケット調査、プロジェクトマネージメント、ワークプレス・ソリューション、不動産鑑定、ポートフォリオマネージメント等のサービスも提供しています。 求人内容 ポジション概要： 事業拡大に伴い、プロジェクトマネージャーを募集しています。外資系クライアントの担当やグローバルチームとの連携によりプロジェクト（オフィス移転、店舗設計などの建築プロジェクト）をリードできる方の応募をお待ちしています。 職務内容： プロジェクト全般を管理し、戦略に沿って、全てのフェーズを安全に完了するようサポートをする チームワーク、革新性、卓越性を発揮し、問題解決のために創造的かつ分析的に働くこと 日々のプロジェクト進捗管理、グローバルクライアントとのミーティング、ローカルプロジェクトチームとのミーティング、そのほかの様々なミーティングでの会議開催と運営を担う プロジェクトのマイルストーン、成果物、リスク、問題点などクライアントの責任者へ適宜情報を共有する 業界のベストプラクティスを維持しながら、クライアントの要望を叶えるための解決方法を検討する フィージビリティスタディ、ベンダー選定、適切なステークホルダーからの評価の提案を実施、推進する 品質管理、品質問題の解決、プロジェクトスコープや変更を管理 プランニング、外部ベンダーとの関係構築、コミュニケーション、リソースの確保、予算、変更、リスク等、問題解決に至るまで、プロジェクトやプログラムのあらゆる側面を管理する プロジェクトやプログラムが、スコープ、スケジュール、予算、品質基準を満たして進捗しているか確認をする プロジェクトおよびプログラムマネジメントの原則、手法、技法を幅広く理解していること その他、アドホックな業務の担当 資格 求める経験・資格： ＜必須＞ プロジェクトマネジメントおよびコンストラクションマネジメントとして建築施工プロジェクトをリードした経験（5年以上） 優れたリーダーシップ、コミュニケーション能力を活用し、プロジェクトを期日どおり、予算内にリードした経験がある方 自発的で決断力があり、要望の変更や様々な変更に対しての対応能力 エグゼクティブスポンサー、チームメンバー、ステークホルダー、同僚からの賛同を得たり、影響力を与えた経験 都度変化するプロジェクトを柔軟に対応できる柔軟性と問題解決能力 ＜歓迎＞ 英語は不問、あれば尚可 その他の情報 雇用条件： 正社員（試用期間6か月あり 試用期間中の給与は変更なし） 就業時間：
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 このポジションの主な責務と業務内容は以下の通りですが、これらに限定されるものではありません お客様の最良の日を演出するウエディングプランナーの業務、全般をご担当いただきます。 お客様が理想とするウエディングのヒアリングから、挙式当日までの打ち合わせを担当頂きます。 新たなプランの立案、ご提案用資料・ツールの改善など、集客率・成約率ＵＰにつなげる業務。 ブライダルフェアの運営。 他セクションや協力会社とのコミュニケーションをとり、ゲストと契約したすべての詳細が提供され、ゲストに満足してもらえるよう確認する。 ウエディングサロンへの問合せメール、電話対応や来客応対。 その他婚礼に関する業務のサポート 資格 常にプロ意識を持ち、フレンドリーで魅力的なサービスを提供する。 優れたコミュニケーション能力と対人スキルを持ち、計画的でクリエイティブな人材、また、「クオリティ・イン・ライフ」を体現でき、ダイナミックな環境で働ける人を求めています。加えて、以下の条件を満たす方を求めています ゲストに寄り添ったご案内や提案が出来る方 ウエディングプランナー実務経験（ホテルに限らず）があれば尚良。 ブライダル業界に興味があり、今後ブライダル業界を学んでいきたいと考える方。 PCスキル: ワード・エクセル基本操作 文書および口頭での優れたコミュニケーション能力 対人能力、提案力のある方 責任感と信頼性 ゲストのニーズに注意をはらい、丁寧な対応ができる その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 常にプロフェッショナルでフレンドリーで魅力的なサービスを提供すること ホテルの円滑な運営を監督し、ゲストの問題やホテルの緊急事態の主要な連絡先となる。 ゲストの懸念を処理し、迅速に対応する。 ホテルの施設に関して、ゲストに有益で親切な方法でサポートする。 総支配人、ホテル支配人、ExComリーダーが不在の場合、責任を持って必要な決定を下すこと。 アウトレットやバンケットを含むホテル内を歩き、スムーズな運営を確認し、必要であればサポートすること。 部門の方針、手順、サービス基準に従うこと すべての安全ポリシーに従うこと シフト勤務 現金の取り扱い シフト中のフロントオフィスとゲストサービスの監督 翌日の到着者の部屋割りを行う。 ゲストエクスペリエンスマネージャーと連携し、VIPゲストのニーズを満たす。 営業部門がフォローアップするセールスリードを特定する。 チームメンバーの身だしなみ、態度、プロ意識を常に監視する。 チームメンバーのモチベーションを高め、ベストを尽くせる環境を提供する。 ホテルのサービスや特徴に関する完全な知識を維持する。 ホテルの防火・防災・緊急手順を熟知していること 資格 顧客関連の経験があれば尚可 優れた口頭・書面でのコミュニケーション能力および対人関係スキル；英語と日本語のスピーキングは必須であり、その他の言語（中国語）ができれば尚可。 年中無休・24時間体制で業務を行っているため、業務のニーズに合わせて勤務時間を調整することが求められます。土日祝日の勤務もあります。 シフト中、立ちっぱなしで歩き続ける必要があります。コンピューターシステムとOPERAの知識が必要です。 20kgまでの荷物を持ち上げたり、運んだりすることがあります。 卓越した時間管理能力とマルチタスクスキル。 強い対人能力、問題解決能力 高い責任感と信頼性 テンポの速い環境でプレッシャーに負けずに働く能力 チームの一員として同僚と協調して働く能力 ゲストのニーズに集中し、常に冷静で礼儀正しくあること その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 主な成果物と責任 - 常に正しい身だしなみ基準を守ること - 好みを把握し、プロフィールを更新することで、ゲストの満足度を高める - レストランのメニューや日替わりメニューについて常に詳しい知識を持つこと - 使用するグラスや適切な付け合わせなど、ドリンクサービスに精通していること。 - レストランの財務、LQA、TrustYou、Forbesの目標を毎日フォローすること。 - 常にゲストの要望を予測し、サービスを提供する。 - エリア/部門の日々の財務目標のフォローアップ - 開店・閉店チェックリストを使用し、スムーズな開店・閉店を行う - サービスステーションが常に清掃され、サービス中に補充されていることを確認する。 - 控えめでプロフェッショナルな態度で飲食物を提供し、片付けること - 積極的にメニューを提示する - 職場で権限を与えられ、責任を感じること - グリッチレポートを更新できるよう、ゲストからのフィードバックを当直マネージャーに報告すること - HACCPとFIFOの基準を維持する。 - 緊急時にはホテルの避難ポリシーに従うこと -
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 当日の仕事報告書を準備する。その日の部屋状況報告書、トレースレポート、レイトチェックアウトレポート、到着詳細レポートに基づいて、エグゼクティブハウスキーパー/ハウスキーピングマネージャーから提供される。 Operaによる部屋状況レポートとHSKオフィスのモニターに表示される部屋状況インジケーターとの間に不一致がある場合、エグゼクティブハウスキーパー/ハウスキーピングマネージャーに報告する。 HSKオフィスの朝のブリーフィングに出席する。VIP、グループ/パーティー、および特別な注意事項についてエグゼクティブハウスキーパー/ハウスキーピングマネージャーから情報が共有される。 各階で、メイドとのブリーフィングを行い、HSKオフィスの朝のブリーフィングで与えられた情報を共有する。 メイドの身だしなみと健康状態を確認する。 メイドと部屋の清掃順序を共有する。 リネンルームにあるウェットアメニティとドライアメニティの在庫が十分であることを確認する。 エグゼクティブクラブラウンジからミニバーアイテムの在庫を補充するために在庫を回収する。補充された各ミニバーアイテムの賞味期限を記録し、勤務の最後にエグゼクティブクラブラウンジに報告する。補充が完了したら、ミニバーアイテムの在庫をエグゼクティブクラブラウンジに返却する。 メイドによって清掃された部屋を検査する。部屋がブランド基準に従って作成されていることを確認する。 ゲストルームや廊下に修理が必要な問題がある場合、HSKオーダーテイカーに報告する。 メイドがゲストが部屋に何かを置いていったと報告した場合、チェッカーはHSKに電話し、L&Fシーケンス番号を要求する。番号を特別なフォームに記入し、失われたアイテムとともにHSKに提出する。 資格 効率的に作業できる。 体力に自信を持っているとより良い。 整理整頓が好き。 ポジティブ思考で柔軟。 非常に協力的。 時間を守る人。 方法論的。 その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 効果的な業務関係を構築し、維持する。 プロフェッショナルでフレンドリー、かつ積極的なゲストサービスを提供し、同僚をサポートする。 積極的にアイデアや意見、提案を共有する。 準備と実行の効率化。 デミシェフ・ドゥ・パルティとして成長するための料理知識と技術を習得する。 マネージャーから割り当てられた他の合理的な業務を遂行する。 資格 ホテルまたはレストランでの経験必須。 アウトレットの要件に応じて、昼夜を問わずシフトに柔軟に対応可能な方を求めます。 英語と日本語の会話スキルがあると望ましいです。 マルチタスクが可能な方。 地元および国際的なゲストとのコミュニケーション能力が求められます。 その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
Company Description スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 Job Description 効果的な業務関係を構築し、維持する。 プロフェッショナルでフレンドリー、かつ積極的なゲストサービスを提供し、同僚をサポートする。 積極的にアイデアや意見、提案を共有する。 準備と実行の効率化。 デミシェフ・ドゥ・パルティとして成長するための料理知識と技術を習得する。 マネージャーから割り当てられた他の合理的な業務を遂行する。 Qualifications ホテルまたはレストランでの経験必須。 アウトレットの要件に応じて、昼夜を問わずシフトに柔軟に対応可能な方を求めます。 英語と日本語の会話スキルがあると望ましいです。 マルチタスクが可能な方。 地元および国際的なゲストとのコミュニケーション能力が求められます。 Additional Information アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
企業概要 コリアーズ・インターナショナル・グループ（N A S DAQ :CIGI, TSX ：CIGI）は世界66カ国で不動産サービスを提供する業界トップクラスの不動産サービス会社です。当社は世界の主たるマーケットで19,000人以上の経験豊富な専門家を擁し顧客企業へサービスを提供しております。起業家精神に長けた弊社の専門家が、グローバル企業・不動産オーナーおよび投資家へ不動産売買、不動産賃貸借に関する戦略的なアドバイスを提供しており、また、不動産マーケット調査、プロジェクトマネージメント、ワークプレス・ソリューション、不動産鑑定、ポートフォリオマネージメント等のサービスも提供しています。 求人内容 ポジション概要: 賃貸オフィスの情報提供から候補物件の想定レイアウトの作成、原状回復工事の費用の検証などオフィス移転のプロジェクトをサポートし、お客様に最適なソリューションの提案をします 業務内容: 国内外の法人顧客を対象とした、オフィスビル等の事業用不動産の賃貸仲介営業 国内外の法人顧客への当社サービスラインの提案・協業の営業 国内外のビルオーナーへのリーシング提案、業務対応 新規顧客開拓営業および物件情報収集営業 資格 業務経験・資格: ＜必須＞ 不動産営業 （個人、法人）いずれも新規開拓営業の経験 もしくは ビルオーナー、プロパティーマネージャーとしてのリーシング経験 宅地建物取引士資格 ＜歓迎＞ 英語は不問、あれば尚可 その他の情報 雇用条件： 正社員 試用期間6か月あり 試用期間中の給与は変更なし 就業時間: 9:00‐18:00 事業場外みなし労働制 休日: 完全週休2日制（土、日、祝日） 年末年始休暇（12月29日～1月3日） 有給休暇（初年度15日、ただし入社月に応じて日数按分、入社日に付与） 有給私傷病休暇（年5日、ただし初年度は入社月に応じて日数按分、入社日に付与）
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 常に専門的でフレンドリーで魅力的なサービスを提供する。 ホテルのスムーズな運営を監督し、ゲストの問題やホテルの緊急事態に対する主要な連絡窓口となる。 ゲストの懸念事項を扱い、迅速に対応し、適切なリーダーにログを記録して通知する。 ホテルの施設に関する情報提供や支援を通じて、ゲストを手助けする。 総支配人/ホテル支配人/Excomリーダーが不在の場合、必要な判断を行う責任があります。 アウトレットやバンケットを含むホテル全体を歩き回り、スムーズな運営を確認し、必要に応じてサポートする。 部門のポリシー、手順、サービス基準に従う。 すべての安全ポリシーに従う。 シフト勤務が必要です。 現金の取り扱いがあります。 シフト中にフロントオフィスとゲストサービスを監督します。 翌日の到着のための部屋の割り当て。 ゲストエクスペリエンスマネージャーと連携し、VIPゲストのニーズを満たすことを確認します。 セールス部門がフォローアップするためのセールスリードを特定します。 チームメンバーの外見、態度、専門性を常にモニタリングします。 チームメンバーの最善の面を引き出す職場環境を提供し、モチベーションを高めます。 ホテルのサービス/特徴に関する完全な知識を維持します。 ホテルの防火・安全/緊急手順に完全に精通しています。 資格 過去のリーダーシップ経験が必要です。 過去のPMS（Property Management System）経験が必要です。 Microsoft Windowsアプリケーションのコンピュータリテラシーがあれば有利です。 関連する学位（大学/大学院）または同等の経験があれば有利です。 レポート作成能力が必要です。 中から高いレベルの日本語能力が求められます。 その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。
