企業概要 【Woltとは】 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 【DoorDashとは】 DoorDash(NASDAQ: DASH)は、消費者とお気に入りのお店をつなぐテクノロジーカンパニーです。2013年の創業以来、簡単にすぐ届くことが求められる「コンビニエンス・エコノミー」時代に、お客様からの期待に応えながら、より利便性の高いサービスを通じて地域ビジネスの発展に貢献しています。ローカル・コマースのために物流のインフラを提供することで、DoorDashは地域経済と地元のコミュニティの活性化を支援してまいります。 【チームについて】 カスタマーサクセスチームは2021年10月に発足し、収益拡大、成長するパートナー・ポートフォリオ作成の最大化に取り組んでいます。現在、国内40以上の都市から数万ものパートナーが、当社に出店しています。カスタマーサクセスチームは、レストランパートナーが当社のプラットフォームで成功するには何が必要かを見極め、会社を導いています。これには、レストランパートナー、ユーザー、オペレーション全てに目を配り、ビジネスを360度の視点で俯瞰する能力が求められます。本チームは、新しいプロダクトや、レストランの新たな販促方法を導入したり、業界の最新情報を入手するなど、カスタマ―サクセスへの手法を常に改善しながら革新的であり続けます。その結果、地域コミュニティを豊かに成長させることでより良い街を作るという私たちの約束を実現していきます。またカスタマーサクセスチームは、主に３つのチームから構成されており、マーチャントの事業戦略や新しい収益源となる事業開発を行うレストラン事業戦略/開発チーム、レストランパートナーの収益拡大へ向けた企画や提案を行うアカウントマネジメントチーム、既存のレストランパートナーのより良いオペレーションやWoltがデータに基づき培ったノウハウを共有する店舗オペレーションチームがあります。 求人内容 カスタマーサクセスチームの一員として、アカウントマネージャーとして担当するレストランパートナーの業績改善・売上向上のための施策立案および実行まで伴走していただきます。 その他にもチーム全体のスキル底上げのために、後進の育成にも積極的に携わっていただきます。 顧客先：特定の都市の中小企業および個人経営のレストラン KPI ：担当顧客の売上向上、未加盟店舗へのWolt加盟の促進など 担当数：150法人以上 商談手法:訪問、オンラインミーティングや電話、メールなど。地方都市のクライアントの場合出張の伴う商談あり。 資格 【必須要件】 約3〜5年以上のアカウントマネジメント、もしくはクライアントサクセスのご経験 プレイヤーとして高い実績を創出したご経験 日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで施策実行をしていける方 Woltのカルチャーを体現できる方 【歓迎要件】 外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方 人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 英語環境での業務経験 その他の情報 【求める人材】 日本の中小企業を元気にしたいという情熱をお持ちの方 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 環境の変化を心から楽しめる方 高い交渉能力と論理的思考を持ち合わせている方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 【Woltのアカウントマネジャーとして働く魅力】 身に付くスキル、知識:
【職種】総務・人事・法務 ＼ 【レア】 IT企業で事務求人！ ／ 普段はヘルプデスク求人が多い会社さんにて、事務枠の募集が届きました！ IT業界の将来性や安定感に魅力を感じる方、見逃し厳禁です☆彡 《 紹介予定派遣 》だから、直雇用に切り替えできる！ 腰を据えて長く働ける環境をお探しの方、ぜひご応募ください！ ◆大手IT企業にて、《 人事まわりの事務 》をお任せ！ 具体的な作業は、メンバーの勤怠管理やマネージャーの支援など＊ 《 縁の下の力持ち 》として、チームを陰で支えるポジションです！ 《業務内容》 ・勤怠管理 ・書類チェック ・マネージャー支援 （データ集計、レポート作成など） ・他拠点との連携 ・備品管理 ＊稀に英文表記の書類あり。（英語力は不要です！） 《備考》 ・弊社スタッフ在籍中！ ・直接雇用への切り替え実績多数！ 本町駅より徒歩5分／心斎橋駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：本町駅、心斎橋駅、堺筋本町駅） 8:30〜17:30 （実働8h/休憩1h） 残業すくなめ！（月0〜10h） 【派遣先について】 《 大手IT企業 》 将来性のある環境 弊社スタッフ活躍中 正社員を目指せる
【職種】総務・人事・法務 ◆BPOサービス会社 ◆憧れの大手企業！OJTあり！幅広い年齢層の方々が活躍中です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 勤怠データ管理、人事・コンプライアンス関連書類の確認、備品・ツール管理、事務仕事全般、事務所内環境管理、札幌・大阪・福岡のアドミとの連携業務、マネージャーのアシスタント業務（データ集計）、発送業務などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 大阪メトロ御堂筋線本町駅徒歩5分／大阪メトロ中央線本町駅徒歩5分／大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅徒歩5分（中央区／最寄り駅：本町駅、心斎橋駅） 08:30〜17:30 ※休憩は60分です。 ※9時半〜18時半の勤務もあります。 【派遣先について】 ◆複数路線使えてアクセス便利！近くに飲食店・コンビニあり！休憩室も完備した職場！ デニムでの就業OK！派遣スタッフも就業中なので安心！うれしい土日祝お休みです！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ビジネススクールでお仕事に必要なスキルを習得 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
