Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success
企業概要 AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples lives across
企業概要 AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples lives across
【職種】販売(その他) 未経験者不可 一定レベル以上のPCスキルをお持ちの方 企画コンサルティング営業 【主なお仕事について】 不動産クラウドファンディングシステムの販売提案 不動産特定共同事業の事業企画・コンサルティングサービス 不動産特定共同事業に関するマーケティング業務の提案 ウェブサイト、システム・アプリケーションのディレクション業務 ＜このお仕事の特徴＞ ・急募 ・髪型・髪色自由 ・資格取得支援あり ・社員登用あり ・育休・育休取得実績あり ・昇給あり ・有資格者歓迎 ■□求める人材□■ 必須条件 不動産・不動産特定共同事業に関する最低限の知識 企画・コンサルティング営業経験（3年以上） 歓迎条件 Salesforceを活用した商談管理経験 システム・デジタルマーケティングに関する最低限の知識 一定レベルのPCスキルとITリテラシー 利用ツール：AdobeCC、GoogleWorkspace、Slack、Miroなど ・学歴不問 ・ブランクOK ・有資格者歓迎 ■□休日・休暇□■ 完全週休2日制（土・日） 国民の祝日 年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与） 夏季休暇（3日間） 年末年始（12/30～1/3） 慶弔休暇など ・平日のみOK 三角町
【職種】営業・企画営業・ラウンダー フレックス制度があるので時間調整可能！社員旅行あり！ウォーターサーバー完備！土日祝休み！ 企画コンサルティング営業 【主なお仕事について】 不動産クラウドファンディングシステムの販売提案 不動産特定共同事業の事業企画・コンサルティングサービス 不動産特定共同事業に関するマーケティング業務の提案 ウェブサイト、システム・アプリケーションのディレクション業務 ＜このお仕事の特徴＞ ・急募 ・髪型・髪色自由 ・資格取得支援あり ・社員登用あり ・育休・育休取得実績あり ・昇給あり ・有資格者歓迎 ■□求める人材□■ 必須条件 不動産・不動産特定共同事業に関する最低限の知識 企画・コンサルティング営業経験（3年以上） 歓迎条件 Salesforceを活用した商談管理経験 システム・デジタルマーケティングに関する最低限の知識 一定レベルのPCスキルとITリテラシー 利用ツール：AdobeCC、GoogleWorkspace、Slack、Miroなど ・学歴不問 ・ブランクOK ・有資格者歓迎 ■□休日・休暇□■ 完全週休2日制（土・日） 国民の祝日 年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与） 夏季休暇（3日間） 年末年始（12/30～1/3） 慶弔休暇など ・平日のみOK 三角町 09:00
【職種】営業・企画営業・ラウンダー フレックス制度！土日祝休み！やりがいのあるお仕事！社員旅行あり！ウォーターサーバー完備！ 企画コンサルティング営業 【主なお仕事について】 不動産クラウドファンディングシステムの販売提案 不動産特定共同事業の事業企画・コンサルティングサービス 不動産特定共同事業に関するマーケティング業務の提案 ウェブサイト、システム・アプリケーションのディレクション業務 ＜このお仕事の特徴＞ ・急募 ・髪型・髪色自由 ・資格取得支援あり ・社員登用あり ・育休・育休取得実績あり ・昇給あり ・有資格者歓迎 ■□求める人材□■ 必須条件 不動産・不動産特定共同事業に関する最低限の知識 企画・コンサルティング営業経験（3年以上） 歓迎条件 Salesforceを活用した商談管理経験 システム・デジタルマーケティングに関する最低限の知識 一定レベルのPCスキルとITリテラシー 利用ツール：AdobeCC、GoogleWorkspace、Slack、Miroなど ・学歴不問 ・ブランクOK ・有資格者歓迎 ■□休日・休暇□■ 完全週休2日制（土・日） 国民の祝日 年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与） 夏季休暇（3日間） 年末年始（12/30～1/3） 慶弔休暇など ・平日のみOK 三角町 09:00
【職種】販売(その他) フレックス制度！社員旅行あり！ウォーターサーバー完備！ 企画コンサルティング営業 【主なお仕事について】 不動産クラウドファンディングシステムの販売提案 不動産特定共同事業の事業企画・コンサルティングサービス 不動産特定共同事業に関するマーケティング業務の提案 ウェブサイト、システム・アプリケーションのディレクション業務 ＜このお仕事の特徴＞ ・急募 ・髪型・髪色自由 ・資格取得支援あり ・社員登用あり ・育休・育休取得実績あり ・昇給あり ・有資格者歓迎 ■□求める人材□■ 必須条件 不動産・不動産特定共同事業に関する最低限の知識 企画・コンサルティング営業経験（3年以上） 歓迎条件 Salesforceを活用した商談管理経験 システム・デジタルマーケティングに関する最低限の知識 一定レベルのPCスキルとITリテラシー 利用ツール：AdobeCC、GoogleWorkspace、Slack、Miroなど ・学歴不問 ・ブランクOK ・有資格者歓迎 ■□休日・休暇□■ 完全週休2日制（土・日） 国民の祝日 年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与） 夏季休暇（3日間） 年末年始（12/30～1/3） 慶弔休暇など ・平日のみOK 三角町 09:00
【職種】SE(その他) 内容： デジタルマーケティング、デジタルコンテンツ制作事業を展開している企業にて下記業務を担当していただきます。 ①社内SE業務 ・社内ネットワーク、PC等の障害対応 ・社内イントラ関連業務(業務用PCのセットアップ、セキュリティ対策ソフト(ESET)運用管理、データバックアップ作業(Arcserve)等) ・機材・物品購入・請求書処理等の事務手続き ・社内資産（PC・ソフトウェアライセンス等）の管理、整理整頓など ・アカウントの管理（ActiveDirectoryとOffice365メール、メーリングリストなど） ・社内利用ツール、サーバ、NW機器の導入作業（会計ソフト、ファイルサーバ、NASなど） ・PC・アプリ利用方法の説明、操作マニュアルの作成など ・モバイル機器、スマホ、タブレットなどの管理、セットアップ、ヘルプデスク対応 ②社内ヘルプデスク ・社内イントラ関連問い合わせ対応 （問い合わせ受付～対応まで） ③外部インターネットサイトの運用補助業務 ・簡単なログファイル容量等の確認 ・外部情報サイトの更新情報の確認など ・新規構築・リニューアルするWebサイトの簡単なテスト作業 スキル： ・PCの運用知識 ・機材手配経験 ・Windows Server運用経験 ・メールサーバの運用経験 ・コミュニケーションが良好な方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
【職種】SE(その他) ■案件概要 Webマーケティング領域に強みを持つベンチャー企業にて、 新規サービスにおける開発をお願いいたします。 サーバサイド/インフラメインですが、フロントも行っていただく可能性があります。 ■作業期間 即日～長期 ■作業場所 フルリモート、フレックス ■開発環境 Python、Next.js、AWS 等 ■必須スキル ・WEBサービスサーバサイド開発経験3年以上目安 ・DB設計経験 ・DBのチューニング、負荷分散等対応可能な方 ・AWS周りが得意な方 （ECSのスピード改善など引き出しをお持ちの方歓迎） ■尚可スキル ・大規模サービス開発経験 ・PostgreSQL経験 ・Python開発経験 ・フロントエンド開発経験 9:00-18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(Web系) 案件内容： 東証一部上場企業の中核となる、データアナリティクス部門でのお仕事です。 社内の全組織を対象にビックデータを集め・分析・活用するための支援を行います。 ※事業維持・拡大のため増員予定となります。 ■具体的業務 業務効率化のため、RPA（Win-Actor）を用いた処理設計、開発をメインに行っていただきます。 ・事業部側（業務運用側）への要件ヒアリング、仕様検討 ・RPA開発、データ整形 ・API開発、バッチ設定 ※ご経験およびご本人の志向を加味して、RPA以外の開発をお任せすることも可能です。 ETL関連処理（API、バッチ、SQL作成等）や C＃、C++、Java、Python等を利用した個別開発をお任せする事も可能です。 スキル ： （必須） ・RPA（WinActor、Uipathなど）への学習意欲がある方 ・VBAもしくはオブジェクト指向言語（Java、C#, Pyhtonなど）での開発経験1年半以上 ・Excel、Access等の知識、経験 ・コミュニケーションスキル （尚可） ・PRA（Win-Actor）のご経験 ・TableauなどのBIツールに関する経験 （補足） ※経営、経理財務、人事、バックオフィス、営業、マーケティング、CS、開発、情シス、海外など、あらゆる部門のデータ分析に関わることができます。 ※スキル、ご本人様の意向に応じて、ご担当いただく範囲を広げることも可能です。 ※私服勤務可能です。休みの取得、勤務時間の調整も行いやすい環境です。 期 間 ： 即日～ 場 所 ： 大門・浜松町 【勤務時間】9:00～18:00（7:00～22:00間で調整可能）
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 土日休み！スキルアップ！福利厚生充実！社員旅行あり！ 企画コンサルティング営業 【主なお仕事について】 不動産クラウドファンディングシステムの販売提案 不動産特定共同事業の事業企画・コンサルティングサービス 不動産特定共同事業に関するマーケティング業務の提案 ウェブサイト、システム・アプリケーションのディレクション業務 ＜このお仕事の特徴＞ ・急募 ・髪型・髪色自由 ・資格取得支援あり ・社員登用あり ・育休・育休取得実績あり ・昇給あり ・有資格者歓迎 ■□求める人材□■ 必須条件 不動産・不動産特定共同事業に関する最低限の知識 企画・コンサルティング営業経験（3年以上） 歓迎条件 Salesforceを活用した商談管理経験 システム・デジタルマーケティングに関する最低限の知識 一定レベルのPCスキルとITリテラシー 利用ツール：AdobeCC、GoogleWorkspace、Slack、Miroなど ・学歴不問 ・ブランクOK ・有資格者歓迎 ■□休日・休暇□■ 完全週休2日制（土・日） 国民の祝日 年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与） 夏季休暇（3日間） 年末年始（12/30～1/3） 慶弔休暇など ・平日のみOK 三角町 09:00
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 不動産システムの企画コンサル営業！土日休み！スキルアップ！福利厚生充実！社員旅行あり！ 企画コンサルティング営業 【主なお仕事について】 不動産クラウドファンディングシステムの販売提案 不動産特定共同事業の事業企画・コンサルティングサービス 不動産特定共同事業に関するマーケティング業務の提案 ウェブサイト、システム・アプリケーションのディレクション業務 ＜このお仕事の特徴＞ ・急募 ・髪型・髪色自由 ・資格取得支援あり ・社員登用あり ・育休・育休取得実績あり ・昇給あり ・有資格者歓迎 ■□求める人材□■ 必須条件 不動産・不動産特定共同事業に関する最低限の知識 企画・コンサルティング営業経験（3年以上） 歓迎条件 Salesforceを活用した商談管理経験 システム・デジタルマーケティングに関する最低限の知識 一定レベルのPCスキルとITリテラシー 利用ツール：AdobeCC、GoogleWorkspace、Slack、Miroなど ・学歴不問 ・ブランクOK ・有資格者歓迎 ■□休日・休暇□■ 完全週休2日制（土・日） 国民の祝日 年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与） 夏季休暇（3日間） 年末年始（12/30～1/3） 慶弔休暇など ・平日のみOK 三角町 09:00
