【職種】その他オフィスワーク系 ■エンジニアのアシスタント業務 （1）顧客クレーム情報の登録業務及び台帳管理、社内関係者への情報展開 （2）顧客クレーム返却品等の製品管理、外部選別業者の手配及び調整等の対応 （3）海外製造元への情報展開及び返却品送付（英語スキルに応じて） （4）国内調達品及び海外製品の製品立上げに向けた製品認定資料（PPAP）の準備、並びに設計/工程変更時の変更申請資料の準備 （5）東松山事業所における品質保証部業務のサポート ・品質関連データのまとめ、ファイリング、レポート資料作成と整理 ・ISO 認証維持活動に関するアシスタント業務 ・その他、品質管理業務のアシスタント業務 ＜作業環境＞ 製品はブレーキバルブ等で重量 5kg 以下程度（男女問わず取り扱い可能な重さ、稀に重量物あり） オイル等で汚れていることもあります。 【担当者より】少しでも気になったらお気軽にご応募ください＜電話登録会実施中所要時間30分程度 東松山市新郷 / 東武東上線森林公園徒歩25分（東松山市／最寄り駅：森林公園駅(埼玉県)、熊谷駅） 9:00〜17:30 時間外： 月20H以下 【派遣先について】 ＜東松山＞車通勤OK◎駐車場無料!工場製品の扱いや品質保証業務のご経験がある方歓迎です☆ 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】その他販売・サービス系 30代～40代活躍中！ 品質保証室での雑務 (書類の製本化、 書類のpdf化、 書類の外部倉庫へ預けるための書類作成、 発行書類の内容確認) 【職種名】 書類の内容確認・管理 【勤務時間】 08:00～16:15 【アクセス】 磐田駅から車6分 【応募資格】 ◆未経験OK！ ※飲食・サービス経験のみの方でも大丈夫！ しっかり休める休憩室あり！ オンオフの切替もできちゃう！ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね 残業はちょっと多め！ ≪1日1時間程の残業で、 収入アップできる≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます ≪ゆったり制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消 ≪未経験OKの仕事探し≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 生活スタイルに合わせた働き方もできる、 派遣のお仕事です！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有
【職種】その他販売・サービス系 30代～40代活躍中！ 品質保証管理の仕事です。 PCで資料作成したり、 ISO関連などの資料作成、 届出関連の資料作成及び打合せなど。 【職種名】 品質管理 【勤務時間】 08:45～17:30 【アクセス】 草津駅から車11分 【応募資格】 ◆未経験OK！ ※飲食・サービス経験のみの方でも大丈夫！ ◆ExcelやWordの操作できる方歓迎！ 若い世代がたくさん活躍中の活気ある職場！ 30代～ミドルの方ももちろんOK！ 休憩室完備でランチや休憩も充実しそう 残業はほとんどありません！ ≪マイペースで働ける≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります ≪ラクラク制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消 ≪未経験OKの仕事探し≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 生活スタイルに合わせた働き方もできる、 派遣のお仕事です！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 管理用求人番号：1314WP0410G354-S 08:45～17:30
【職種】営業事務・営業アシスタント ＜ソフトウェアの品質保証サービス会社で事務＞ ※駅チカ ※残業少なめ ●専用システム操作 ●見積書＆請求書作成←こちらが多め！フォーマットあり ●受注進捗管理 ●社内関連部署とのやり取り ●顧客情報管理 ●電話＆メール対応 新宿駅徒歩3分／都庁前駅徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅、西新宿駅） 9:00〜18:15 実働8時間／休憩1時間15分 ※ぷち休憩：12:00-13:00 15:00-15:15 実働は8Hになります／残業 月15〜20時間※月末月初に発生する可能性があります 【派遣先について】 【東証プライム市場上場】ソフトウェアの品質保証サービス会社／オシャレなオフィスビル内にコンビニもありなので便利！ネイル自由／禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引
人気旅行予約プラットフォームを運営する上場ベンチャー企業です。 日本初のグローバルOTA（Online Travel Agent）を目指企業すです。 当社が手掛けるサービスは国内線国際線の格安航空券を一括比較・予約できる格安航空券予約サイトとしてはじまりました。 いまや交通機関、ホテル、レストラン、その他旅行商品とサービス領域を大きく広げ、アプリは1900万ダウンロードを突破し、月間ユーザー数700万人を記録しました。 今後も新たなプロジェクトを続々と立ち上げる当社。ぜひ私たちと共に冒険心いっぱいに新たなサービスを世界のユーザーへと届けていきましょう！ 主力製品・サービス ◆事業内容 オンライン事業／システム販売 ◇「Online Travel Service」を運営 └格安航空券の予約販売サイト └月間300万ユーザー＆アプリ1800万DL突破 └国内線・国際線の航空券の他 ホテル、レンタカー、グルメ、その他旅行商品の 予約サービスへと領域を拡大しています。 旅行予約プラットフォームの開発案件における品質保証業務を上流から下流まで幅広くご担当いただきます。 ◆業務内容 ◇テスト計画／戦略立案 開発者や営業と協力して立案 ◇プロセス、技法、ツールの選定 ◇設計 ◇現場への落とし込み ◇テスト ◇開発成果物に対する検査 ◇結果の分析／リリース可否のジャッジ ◇開発部門への改善指示 ◆業務の特徴 品質保証部隊は海外にも拠点があるためグローバル視点で品質保証の戦略立案を行う必要があります。 ◆当ポジションのミッション 最後の砦としてのシステム品質を守ることはもちろんですが、PM／PMOと協力したうえで、開発プロセスの改善や標準開発方法論の確立に携わるなど品質保証の観点から上流を改善しにいくことも当ポジションの役割のひとつです。 ◆得られる経験 ◇大規模サービスだからこその経験 月間700万ユーザーが利用する大規模サービスの開発は組織だった開発/テストが求められる環境。 小規模な開発では得られない経験と達成感があります。 ◇グローバル組織だからこその経験 開発／品質保証部隊が日本以外にもインドとバングラデシュにあるため、海外拠点と連携したプロジェクトの推進を体験することができます。 ◆技術スタック
【職種】研究・開発 各種酒類の一般分析、HPLC、GC−MSなどの機器分析、分析サンプル前処理のため の簡単な化学実験、品質保証試験のための試作品製造、保管管理業務、税務処理などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 茨城県 守谷市 「新守谷駅」 バス 25分,「守谷駅」 バス 20分（守谷市／最寄り駅：新守谷駅、守谷駅） 8:30〜17:00(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗な研究所です。(職場先部署の人数:9人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テスト・評価 ◎〇品質保証のお仕事です〇◎ ・倉庫内での検品（フルーツ）作業 ・報告書作成（倉庫に届いた商品の状況を確認し作成） ・フィリピンにある自社農園とのやり取り（栽培状況や品質の確認など） ・商品についての入力業務（商品の廃棄個数、農薬検査対象個数など） ・商品の移動（箱を持ち上げることあり） 【部署環境】5名（男性4名:女性1名）※30代〜40代 【福利厚生】お茶、ミネラルウォーター無料。職場にあるフルーツは食べ放題、自宅への持ち帰りも可。 【担当者より】車通勤OK。ボトムは自身で準備いただきますがその他は貸与あり。仕出し弁当あり、キッチンカーも利用可能。ミネラルウォーターやお茶は無料。職場にあるフルーツは食べ放題で自宅への持ち帰りもOKと福利厚生も◎ 《直雇用後》 *月給 270、000円〜320、000円 *年収 3、240、000円〜3、840、000円【転勤】可能性あり【企業情報】バナナその他の果実およ 大田区東海 / JR東海道線品川シャトルバス運行15分（大田区／最寄り駅：品川駅、大森駅(東京都)） 9:00〜17:30 時間外： 10h程度 【派遣先について】 英語を使って働きたい方いかがでしょう?人気の食品業界でのお仕事です。倉庫や工場勤務の経験がある方、フットワーク軽くお勤めできる方歓迎!残業は10時間程度で自分ジカンも充実です。 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】運送・ドライバー・引越しスタッフ ＜軽作業+事務作業＞建設機器の部品に関する不良品の選別作業・現品の寸法確認、塗装不良品はタッチアップ・部品交換、写真撮影・製品の内容をシステム登録・客先に商品の納品、引き取り（社用車運転あり）＜その他＞【男女比】:【配属先部署】品質保証課【部署人数】2名【制服】なし、スーツ（作業によっては作業着あり） 【担当者より】男性活躍中の職場です!少しでも気になっていただけましたら、お気軽にお問合せください。≪期間コメント≫開始日などお気軽にお問合せください 小松市白江町 / JR北陸本線小松車6分（小松市／最寄り駅：小松駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 ＜要普通自動車免許＞業界・業務未経験OK◎メインは事業所内で製品を選別し寸法確認や不良品等のシステム登録の軽作業+事務業務、日によっては客先へ納品や引取りをお願いすることもあります! 業種：メーカー関連、商社関連、不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】薬剤師・栄養士 ・新製品・既存品の変更・プロモーション品等の開発時のリスクアセスメント、開発チームとのプロジェクト会議 ・既存品の品質改善プロジェクトのマネジメント ・海外製造工場と品質規格の取決め、国内委託工場と品質仕様の取決め ・製品規格書・仕様書・手順書等の製造に必要な文書の確認・承認、記録類の進捗管理 ・生産立ち合い、初回生産品の品質検査 ・新製品・変更品の市販後品質トレンドの分析 【担当者より】製薬会社や消費財メーカーでの品質保証の経験者歓迎します!開始日は相談可能です!紹介予定派遣のお仕事最大6ヶ月間の派遣期間、その後正社員登用となります! 《直雇用後》 *年収 4、000、000円〜5、000、000円【企業情報】外資系消費財メーカー【昇給昇格】あり【休日】 土日祝、会社指定日【福利厚生】各種保険完備、交通費支給、各種手当など≪期間コメント≫初回契約は1ヶ月契約 （派遣期間は 品川区東五反田 / JR山手線五反田7分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 9:30〜17:30 時間外： 状況によって変動あり 【派遣先について】 在宅併用消費財や製薬・ヘルスケア製品の品質管理・保証に関わるお仕事です! 業種：メーカー関連、商社関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】その他IT・技術系 食品メーカー様での品質保証のお仕事です。微生物（細菌）検査 、企画書・商品説明書の作成 、クレーム報告書の作成 、ISO等の更新、監査対応、新商品の企画や報告業務 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 茨城県 結城郡八千代町 「宗道駅」 車 20分,「玉村駅」 車 20分（その他茨城県／最寄り駅：宗道駅、玉村駅、南石下駅） 8:00〜17:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 (職場先部署の人数:4人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テスト・評価 【業務内容】 ●品質保証のデータ入力 ●集計作業 ●軽検査 など 【担当者より】業務の内訳は事務作業が約80%、工場での検査作業が約20%です。製造が未経験でも事務経験をお持ちの方ぜひご応募ください品質関連の業務経験がある方はすぐに活かせます! ひたちなか市 / JR常磐線勝田車25分（ひたちなか市／最寄り駅：勝田駅） 8:00〜17:00 時間外： 10時間程度/月 【派遣先について】 日勤のみ8時〜17時勤務工場で作られた製品が品質を保っているか確認するお仕事です。事務がメイン、データ集計や軽検査作業をお願いします。 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】営業事務・営業アシスタント ＜ITサービス会社で事務＞ ※駅チカ ※残業少なめ ●専用システム操作 ●見積書＆請求書作成←こちらが多め！フォーマットあり ●受注進捗管理 ●社内関連部署とのやり取り ●顧客情報管理 ●電話＆メール対応 新宿駅徒歩3分／都庁前駅徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅、西新宿駅） 9:00〜18:15 実働8時間／休憩1時間15分 ※ぷち休憩：12:00-13:00 15:00-15:15 実働は8Hになります／残業 月15〜20時間※月末月初に発生する可能性があります 【派遣先について】 【東証プライム市場上場】ITサービス会社、ソフトウェアの品質保証・テスト運用を行う／オシャレなオフィスビル内にコンビニもありで便利！ネイル自由◎／禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等）
【職種】営業事務・営業アシスタント ＜ISO（9001・14001）事務＞ ◇認証更新・維持審査の為の、全社的な準備と部門に対するフォロー対応 ◇各部門ごと:品質保証の課題・問題点を抽出→仕組みから改善・運用できるように働きかける ◇規定の管理（見直し、更新） → 品質改善に向けた各種日常的活動の実施及び他部門への推進活動 ◇会議の準備・運営 ◇その他、品質維持向上活動関連の頼まれ事務など 【担当者より】マンパワースタッフさん活躍中!経済産業省に認められていて賞も受賞している話題の企業です^^b近くにコンビニや飲食店もあり便利≪期間コメント≫長期 ※開始日ご相談ください 渋谷区幡ヶ谷 / 京王線笹塚8分（渋谷区／最寄り駅：笹塚駅、幡ケ谷駅） 8:50〜17:30 時間外： 基本なし（あっても月5h程度） 【派遣先について】 太陽光発電の性能評価機器や日射計等で有名なグローバル企業!ISO事務や内部監査の準備などをお願いします![京王線]笹塚駅徒歩8分・[京王新線]幡ヶ谷駅徒歩7分* 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】貿易・国際事務 【土浦市神立エリア】精密機器メーカー／即日スタート／残業少なめ／貿易事務のお仕事です/【精密機器メーカーでの海外部品発注・受注など貿易事務】◆海外部品発注・受注◆国内部品在庫管理◆部品の説明資料作成◆事務業務・出荷業務（割合 5：5）＜必要スキル＞・貿易事務や調達など輸出入の基礎知識・海外顧拠点との英文でのメールやり取り・ISO品質保証に関わった経験＜ポイント＞＊制服あり＊車通勤可 茨城県土浦市 JR常磐線神立駅その他7分（土浦市／最寄り駅：神立駅） 8:30〜17:00 （実働7時間40分）休憩60分【残業】5時間以内 【派遣先について】 精密機器メーカー/同業務の方もいて安心車通勤可制服あり 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】一般事務・OA事務 英語文章翻訳（製品仕様書、製品説明書など）、端末への入力業務、書類作成、その他事務業務 【男女比】男性1:女性4 【配属先部署】品質保証 【部署人数】6名【平均年齢】35歳 【担当者より】派遣がはじめての方も不明な点は遠慮なく問合せ下さい。来社不要の電話登録OKJOBNETからのご予約が可能です。お気軽にご連絡ください 黒石市 / 弘南鉄道弘南線田舎館車5分（黒石市／最寄り駅：田舎館駅） 8:30〜17:15 時間外： 4週10時間程度 【派遣先について】 転職希望の方、開始日相談OK英語関係のオシゴトを探している方必見!無料駐車場完備◎車通勤可◎土日祝お休みでプライベートも充実 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】倉庫管理・入出荷 30代～40代活躍中！ 品質保証関係業務(測定・検査) 【職種名】 プラスチック製品の検査・測定 ※器具使用あり 【勤務時間】 08:30～17:00 20:15～04:45 【アクセス】 瀬野駅から車10分 【応募資格】 ◆未経験OK！ ※飲食・サービス経験のみの方でも大丈夫！ 明るすぎたり奇抜すぎはNGですが、 基本的に髪型自由でOK(詳しくは担当へ)☆ 20代が多数活躍中！ 社会人経験が浅くてもOK！ ここから経験積んでいきましょ！ ≪社員登用へステップアップ≫ 紹介予定派遣だから、 自分に職場が合うか、 お試しできるのがウレシイですね☆ ≪残業で稼げる≫ 高収入を希望される方にオススメ。 残業は月20時間以上あります ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり、 奇抜でなければOK！ 基本的に髪色自由(会社の規定があります)。 ≪ラクラク制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消 ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 管理用求人番号：1314WP0410G3849-N 08:30～17:00
企業概要 Santenは、眼科医療に特化した130年の歴史を持つ製薬企業です。日本発のグローバル企業として60カ国以上に拠点を持ち、目の健康のために様々な革新的な治療法とデジタルソリューションを提供し、世界中の人々の視覚に関わる社会問題に取り組んでいます。 医薬品品質保証チームは、参天製薬が日本国内で製造販売する医薬品・健康補助食品の品質保証体制の維持・管理および海外輸出入品を扱う本社品質保証機能（グローバル機能）を担っています。 品質システムを継続的に構築、維持、改善し、製造管理及び品質管理の適正運用を確認することで、製品・扱い商品・治験薬の品質保証を適切に行うことを基本使命とします。 求人内容 GQP管理基準および手順に準拠した品質保証業務を実施し、医薬品の製造販売承認要件を維持する ターゲット市場要件に基づく海外輸出入品の品質保証業務を行う 製造委託先のGMPコンプライアンス管理を行う 販売提携製品の品質協定を遵守する GDPガイドラインに準拠した医薬品販売業者への医薬品の市販後納入、保管、供給業務に関する品質保証業務を行う 原材料サプライチェーンプロセスの整備に向け、品証部門代表として課題別ワーキングチームに参画し、全体的な評価および関連部門との調整を行い、システム整備・改善の浸透を図る 資格 ・医薬品の品質保証に3年以上従事したご経験 ・中級レベル以上の英語力 ・実施した業務または入手した情報の包括的な妥当性／適切性／リスク評価ができる ・業務を遂行するために、外部の関係者／顧客および社内の関連部署と適宜交渉・調整ができる ・全社または部門内の上層部に対して、根拠をもって問題や解決策を提案できる ・未知・突発的な事象に対しても、経験・知識に基づく適切な判断・対応・指示ができる ・自主的に物事を考え、行動し、責任をもってやり抜く意欲のある方 ・変化に対して、柔軟に対応できる方 ・上級レベルの英語力 その他の情報 Santenにおけるキャリア構築 Santenでのキャリアは、あなたにとって変化をもたらす機会となります。Santenは、「Santen2030」に示されている長期的ビジョンを通じて、視覚障がい者の社会的・経済的ニーズに応える社会イノベーターとなることを目指しています。そのために私たちは、世界中のチームメンバーと多様な才能を発揮し合い、柔軟な働き方とインクルーシブな職場環境を提供しております。その結果、新たなソリューションを発見し、患者様への理解、治療の革新を推進しています。 Santenグループは、Equal Opportunity Employerです。 私たちは、多様なチームを構築し、チームメンバー一人ひとりにとって安全でインクルーシブな物理的・仮想的職場を提供することを約束します。すべての雇用は、人種、肌の色、民族、出身/祖先、宗教、性的指向、性別、性同一性/表現、年齢、障がい、病状、配偶者の有無、退役軍人の有無、または法律で保護されているその他の特性に関係なく、ビジネスニーズ、役割要件、個人のスキルセットに基づいて行われます。 当社の採用プロセスにおいて何らかの便宜を図る必要がある場合は、当社チームの採用担当者にお知らせください。...
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success
【職種】一般事務・OA事務 【品質保証部門での経費処理とサポート事務】社員からのサポートあり！ 【お仕事内容】 ・社内システムを使用して、経費処理や振込処理・請求書作成、インボイス発行・製品の発送手配、業者への確認メール送付・部署内の庶務業務（電話・メール対応、備品発注など） 御厨駅徒歩15分 ※車通勤可（磐田市／最寄り駅：御厨駅(静岡県)） 8:45〜17:30 実働8時間／休憩45分 ※時間相談は可能です。9時〜や、17時終わりなど、相談下さい。／残業 月1〜5時間※月末月初は多少残業になる可能性あり 【派遣先について】 ランドモビリティ事業（65．3％） 社内食堂あり、持参されている方が多いです！/禁煙（敷地内/屋内） 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社 あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ 人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
企業概要 アイエフエスジャパン株式会社は世界各国に6,000人以上の従業員を擁する、売上高10億ドル規模のIFS（本社スウェーデン）の日本法人です。IFSは1983年設立の企業でデジタルイノベーションとクラウドベースの単一プラットフォーム上でエンタープライズソフトウェアソリューションを世界50か国以上に提供するグローバル企業です。 IFSは、柔軟性と革新性に富み、いかに顧客と関わるかだけでなく、いかに真の変化をもたらし、世界中に影響を与えることができるかに重点を置いています。私たちは社会の最も大きな課題の解決に貢献し、俊敏性、コラボレーション、そして信頼を通じてより良い未来を育みます。 また私たちは多様性を尊重し、この世界には実にさまざまな考え方があることを受け入れます。世界中の人々にサービスを提供する真の国際企業として、私たちの成功は、異なる視点を尊重することに等しいと認識しています。 私たちのチームに参加することで、グローバルで多様な環境の一員となる機会を得ることができます。また、持続可能性にコミットし、物事を成し遂げ、世界に良い影響を与えることができる会社に参加することができます。 革新的で独創的な考えを持ち、#MakeYourMomentを実現できるような環境で働ける方を求めています。 求人内容 【プロジェクト管理（Project Manager）業務】 ・プロジェクトのライフサイクル全体を通じて、IFSソリューションスイートの導入を管理します。 ・プロジェクトのスコープ、顧客の期待、人員配置（パートナーや下請け業者の参加を含む）の管理 ・提案段階からプロジェクト全体を通してのプロジェクトリスク管理に責任を持ち、リスクを最小化するための計画を立てる。 ・プリセールス、見積もり、予算、スケジュール、顧客満足度など、すべてのプロジェクト計画および管理に責任を持ち、計画通りに確実に実行する。 ・合意された品質保証アプローチとプロジェクトチームへのサポートを通じて、成果物の品質を保証する。 ・定期的に状況や問題を報告し、問題やニーズを特定・診断し、IFS、パートナー、顧客組織で解決するために必要な範囲でエスカレーションを行う。 ・IFS のすべてのプロセスと手順が遵守されていることを確認する。 ・営業部門に影響を与え、プリセールス活動や提案書への回答をサポートすることで、サービス収益の拡大を支援する。 ・日本チームの人材戦略に参画する ・コンサルタントをリードし、IFS の製品とサービスに対する顧客の満足度を最大化しながら、ビジネス目標を達成する。 【プリセールス＆マーケティング支援業務】 ・プリセールスコンサルタントやパートナーと協働し、プリセールス段階におけるプロジェクトの全体的なリスクを評価し、ポジショニングと提案のアプローチについて提案を行う。 ・プリセールスの提案段階において、顧客の期待と IFS が提供するサービスの整合性を図り、IFS の専門知識を戦略的に活用して顧客の信頼を獲得するためのリードと貢献を行う。 【社内での取り組み】 ・詳細なトレーニングやその他の非公式なチャネルを通じて、同僚コンサルタントのコーチングと指導を行う。 ・アクセラレータ、テンプレート、ツールの設計や開発など、社内のイニシアチブをリードし、貢献する。 ・既存の IFS プロセスと手法の継続的な改善に積極的に貢献する ・顧客/パートナーがIFSソリューションの導入から期待される価値を達成できるように、安全保護プログラムをサポートし、提供する。 資格 必須 ・ベンダー、SI、顧客のいずれかの立場から、中規模から大規模のITイニシアチブを管理した実績のある方
