【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】編集・制作・校正・印刷関連 【概要】 上場企業のコーポレートサイト、IRサイトやサステナビリティサイトなどの制作における ディレクション業務をおまかせします 【業務内容】 ・顧客との折衝、ヒアリング等 ・Webコンテンツの企画・提案 ・見積もり・予算・パートナー管理 ・プロジェクト進行管理 ・プロジェクト品質管理 【働き方】 ・火曜日と木曜日に必要に応じて出社いただく可能性がございます。（月1〜2回程度） ・保育園の送り迎え等による就業時間の調整等、柔軟に対応可能です！ 東京メトロ丸の内線 銀座 駅 徒歩 3分 東京メトロ有楽町線 銀座一丁目 駅 徒歩 5分（中央区／最寄り駅：銀座駅、銀座一丁目駅） 9:30〜18:00（休憩1時間） ※調整可能です 【派遣先について】 若手からベテラン層まで幅広い年齢で構成されています。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アスコープ株式会社 社会保険完備、定期無料健診（年1回）、有給休暇、年末調整、交通費支給（案件による）、交流会への参加（無料）、バースデー特典（プレゼント支給）、お友達紹介特典（ギフト券プレゼント）など。 健康保険は、人気の「関東ITソフトウェア健康保険組合」の加入です。低価格で利用できる有名スポーツクラブやレストラン、豊富な保養所等、メリットたくさん！さらに、年に1回の「健保大会」では、あの大人気アミューズメント施設のチケットが格安で手に入ったりと、とってもお得なんです！...
【職種】SE(その他) *゜+o。品質管理経験が活かせるお仕事になります。o+゜*＜長期のお仕事になります。＞ 是非この機会にご応募ください！ 【システム評価・検証】 社内開発したシステムの品質評価・及び検証を行います。 東京メトロ日比谷線 人形町 徒歩5分（中央区／最寄り駅：人形町駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
