職務定義 •リーダーシップチームとして,以下の役割を行い,BU全体の組織運営,担当製品の売上最大化を行う 1 ビジネスポリシー,ガイドライン,部門予算の範囲内で全国のビジネス目標を達成のため,現場のオペレーションをマネージし,顧客•競合情報を提供する 2 全国の営業戦略の策定,実行と推進,および戦略に基づく立案•実行 3 スペシャリストの活動から得られたInsightをもとに,マーケティングチームにフィードバックし(マーケティングチームと共有し),全社戦略策定に参画する 3 管掌するチームのマネジメントを行う。 説明責任を持ち,チーム員へのコミュニケーション,高い理解を得て,実行力を具体的に高める 4 BU内のタレント育成にコミットし,タレントを輩出する ⑤ 他DAの支店長およびKAM部長などと連携し,DAを超えたBUとしてのシナジー効果を生み出す ◆主な業務活動(主な業務活動を番号で紐づけ) •全社戦略をもとに,全国の課題とニーズを特定し戦略を策定する(1•2) •全社戦略を理解し実行するとともに,各スペシャリストの実行をサポートする(1•2) •各エリアにおける戦略の実行度を分析し改善策を提案する(1•2) •全社の実行力を高めるためのKPIダッシュボードの作成と運用(1•2) •MKT/MAF/KAM/PCチーム/Operationsとの連携(⑤) •全社戦略立案および決定に参画する(3) •スペシャリストのエリア戦略の作成をサポートする(2) •管掌するチーム内のマネジメントおよびコーチング(メンバーマネジメント•人材育成•後任育成)を行なう(4) •泌尿器がん部門としてのシナジー効果の発揮のため前立腺がん営業部,マーケティング部との効果的な連携(⑤) 必要な要素 •市場分析/エリア戦略構築スキル:全国市場分析フレームを構築し,自らリードして施設ポテンシャルを明らかし,優先順位を特定できるレベル •コミニュケーションスキル:ステークホルダーを巻き込み,合意形成を図りながら全体のゴールに向けて主導できるレベル •プレゼンテーションスキル:提案内容をインパクトのある形で提⽰し,相⼿の理解度を確認しながら,交渉や説明を有利な⽅向に導くレベル •コーチングスキル:部下の強み/機会を正しく理解し,PSC,SLⅡやSBIフィードバックスキルなどを駆使して,効果的に成果創出とリーダーシップ開発ができるレベル •英語力:論文が理解できる,簡単なビジネスコミニュケーションがとれるレベルが望ましい •企画力:特定された課題に対して,成果に結び付けることのできる企画を検討できる •知識(自社,他社,疾患):情報を常に最新の状態にUpdateし,医療関係者とディスカッションができるレベル •交渉力(提案力,折衝力,面談能力):社内Stakeholder(MKT/営業部門長/支店長等),社外Stakeholder(KOL/全国Key Dr)に対し,ニーズの把握と課題解決に向けたチャレンジを行い合意を得ることができる 求められる志向性/行動 (業務関連) ◆課題認識 過去の経験や概念,理論等が適用できないような状況においても,解決すべき課題を特定し,メンバーを指導することができる スペシャリストや自身のInsightおよび実績,市場などの定量情報から,みずからの仮説を構築し,マーケティングと全国の課題について高い視座でディスカッションすることができる
Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 業務内容: 分析装置、産業機器のセールスアカウントマネージャー(ケミカルアナリシス事業本部) 今回募集のセールスアカウントマネージャーは、弊社ケミカルアナリシス事業本部の製品である各種分析装置、産業機器の商談・成約に結び付けることが主な役割となります。 その中でも、Gauging、ガス分析を中心として、既存代理店と協力しつつ日本でのビジネスを拡大することがメインミッションです。また、クリーンエネルギー分野でケミカルアナリシス事業本部の他の製品も含めたトータルパッケージとしての提案による、顧客開拓も行います。 当社Gaugingの工場はドイツ(Erlangen)、一部製品はアメリカ(Oakwood)になります。製品の責任者はアメリカにおりますので、ドイツ、アメリカのスタッフと連携を取りながら、担当製品の営業、マーケティング活動に取り組んで頂きます。 代理店、お客様と円滑なコミュニケーションのため、営業経験をお持ちの方、また営業戦略の決定に関わって頂くため、事業マネジメントのご経験もしくはご興味をお持ちの方は歓迎です。 ポジションの魅力: このポジションの魅力は、工場、海外スタッフ、代理店と協力、自身の創意工夫も取り入れ事業拡大していくことです。困りごとが起きた際にも、時には自身の対応そのものが解決へ導いたり、糸口となったりすることで、社内外においてもお役に立てることです。 また業務で英語を使用したいという方にとっては、海外スタッフとの接点も多く、非常に良い環境です。早い段階での海外でのトレーニング参加なども予定しています。 本ポジションはケミカルアナリシス事業本部のキーポジションであり、事業本部長と密に連携を取りながら業務を進めていくことで、成長の機会を得ることができ、また将来の事業本部長の後継候補としても有力なポジションとなります。 入社後の流れ: まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどはOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点などは、上司、先輩、周りの同僚がサポートします。また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。 Job Description 対象装置 下記製品のセールスアカウントマネージャー Gauging,クリーンエネルギー分野の分析装置 業務内容 ・Gauging、クリーンエネルギー分野の担当市場・地域での売上増、成長を牽引するための諸活動(営業、マーケティング)。 ・予算、販売目標の設定、案件管理を含む販売代理店を管理する。 ・市場における競争活動に関する情報を収集し、その情報を業務上および戦略上の意思決定プロセスに組み込むためのサポートを行う。 ・必要に応じ、展示会や技術セミナー(国内、海外)に参加する。 ・外出、出張は業務の約30%程度。 ・案件管理、売上予測、見積作成等を、SFDC(セールスフォース・ドットコム) を通じて行う。 その他必要に応じて、担当業務の追加、変更あり。 必要なスキル ・分析機器装置関連ビジネスの経験、または貿易実務経験(主に輸入) ・大学卒業以上。
Job Description Analyst, Commercial Excellence /アナリスト, コマーシャルエクセレンス 職務概要 主に体外診断用医薬品及び医療機器を扱う特殊診断事業部における、コマーシャルエクセレンス本部への所属となります。コマーシャルエクセレンス本部では、売上データや営業活動記録、顧客・市場データなどの事業部のコマーシャル活動に必要なデータの管理を担い、そのデータを活用して、ビジネス計画・施策の立案や、営業・マーケティング活動の成果を最大化する環境を作り上げていくことが大きな役割となります。具体的には、事業部の中長期計画・年度予算作成、売上Forecast作成、営業・マーケティング施策及び効果測定指標(KPI)策定、生産性向上を目的とした各種プロジェクトなどの、事業部の活動をデータマネジメントの観点から支援します。また、データを管理するためのシステムやツール(ERP、SFA、データベースなど)の修繕や不具合対応等を実施し、ビジネスの戦略遂行に必要なデータ情報の安定稼働を整備する役割も兼ねます。これに加えて、当部署では、基幹システム(ERP)の顧客・製品・価格マスタのマスタデータマネジメントや、売買契約管理、ヘルスケアコンプライアンス対応等も担っており、当ポジションにおいてはデータ管理をメインとし、適宜チームのバックアップ体制の維持のため、部署内の業務をシェア・サポートしていただきます。 業務内容 売上実績に関連するData Warehouseの管理・運用 ERP(SAP)から日次で出力される出荷実績データが正しくデータベースに取り込まれるよう管理する。もし不具合が発生した場合には原因を調査し、ITなどと連携して速やかに復旧できるよう対応する。 実績のレポートに必要な各種マスタ(Item・施設・テリトリー・カレンダー)のメンテナンスを行う。 ERPの入れ替えやデータベースの変更があった場合には、データベースの構造や仕様を決定する。 SFA(SFDC)管理・運用 顧客・営業活動管理や販促活動管理のためのSFAツール(SFDC)の運用・管理を行う。具体的には、毎月の病院マスタの更新、既存顧客データに重複や変更などがあった場合の対応、マスタにない新規施設の登録などを行う。 新入社員へのSFDCの使用方法のトレーニングや使用方法がわからないなどの問い合わせに対するサポートを行う。また、人事異動に伴い営業担当のテリトリー変更や権限変更があった場合は、グローバルへ申請を行う。 機器の商談案件(Opportunity)記録のタイムリーな更新を営業本部へ促し、機器の製造計画策定のため、機器商談案件の進捗状況をタイムリーに把握できるよう管理する。 日々のコール(訪問)記録を利用して、営業部で新たにSFDCで管理したい営業活動/KPIが決まった場合、どのようにして管理するか仕様やルールを決定し、マニュアルなどを作成して関係者に周知を行う。また、SFDCを用いた、よりよい管理の方法やレポートを営業本部長、マネージャーへ提案する。 日本側のSFDCのサポートメンバーとして、SFDCに不具合が発生した場合には、状況をグローバルに連絡し、早期に解消できるよう対応する。 医薬品卸の納入実績の管理・運用 医薬品卸から入手する自社製品の納入実績をSFDCに取り込み、運用・管理を行う。JD-Net/NHIからデータをダウンロードし、SFDCにUploadする。JD-Net/NHIで契約していない二次卸の実績は月次でマニュアルにてUploadを行う。 卸データとSFDCデータのマッピングテーブル(製品・顧客・取引区分)のメンテナンスを行う。 検査センターからの受託データの管理・運用 各検査センターから入手している受託データの管理・運用を行う。入手したデータをどのように集計するかの仕様を決定し、格納先、集計方法を策定し、更新を行う。 このデータを元に定期的に検査センターへ提出するデータについて、タイムリーに作成し、提出する。 MS Officeを用いたレポート作成・メンテナンス及びインサイトの提供 上述したデータを使用して、営業活動、マーケティング・販促活動、Financial Reportingなどに必要な情報をMS Office(PowerBiやPowerPoint)でレポートを作成し、可視化する。また、リクエストに応じ自動や手動で更新を行い、各レポートで年跨ぎ処理が必要な場合は年始に速やかに対応する。 レポートが更新されないなどの不具合が発生した場合には、原因を調査し、解決する。 各レポートの使用状況や、レポート間での類似性を定期的に見直し、運用効果の低いレポートに関しては他のレポートに統合するなど、運用効率の改善を実施する。また、よりユーザーに使いやすいような公開方法、配信方法等の改善を継続し、アクセス数の増加を促す。 各レポートから読み取れる傾向や客観的な事実を分析し、ステークホルダーが理解しやすいようにインサイトを提供する。 年度予算における売上データ作成 Financeから受領するデータを元に、月割、製品区分割、顧客割などのデータを作成する。何を基準にするか、どの製品の成長率を増やすかなど、コマーシャル部門と密に連携して決定する。 決定した売上予算をもとに、PowerBI用の予算データを作成し、データベースにUpdate、各種売上レポートに当年の予算を反映させる。 売上Forecast作成のサポート 売上予算達成と正確なForecast及びR&O(Risk&Opportunity)計算のために、営業本部長、マネージャーと連携し、Forecast作成及び分析に必要なファイルを作成・更新する。 リベートキャンペーンなどを顧客と結んでいる場合、キャッシュバック金額を算出し、関係者へ報告する。 チーム内及び他部署のサポート コマーシャルエクセレンス本部内で担当している他業務(SAP内の顧客・製品・価格マスタのマスタデータマネジメント、売買契約管理、ヘルスケアコンプライアンス)のバックアップ体制のサポートを行う。