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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・入退社対応（Azure AD使用） ・新規ツール/システム導入時のサポート →PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユーザへの教育 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除、等） ・社内ITインフラ活用のための調査・検証業務 （SaaSの設定周り、PC/スマートデバイスの設定適用状況確認） ・オフィスでの備品貸出、機器発送作業 ＜環境＞ PC：Windows：Mac＝7：3 使用ツール：Slack、Salesforce、kintone、Googleスプレッドシート Azure AD 社員数：300〜400名程度 東銀座駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：東銀座駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 男性3名（38〜43歳くらい）、女性2名（30代） ▼働き方：週2〜3日程度在宅勤務 ※キッティング作業が無ければ在宅可能 ※イレギュラー対応での出社可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
