【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆大手家電メーカー◆ ＼お仕事の流れ／ 1.家電製品の修理受付 ▼ 2.お客様（もしくは業者の方）との日程調整 ▼ 3.修理の手配 ▼ 4.お話した内容を入力 ＼よくある質問／ Q：どんな問い合わせですか？ A：「エアコンが動かないのですが・・」 「エアコンから水漏れが」など Q：どこからの電話がかかってきますか？ A：お客様は「個人」「法人」「販売店」など。 店舗経由で問い合わせもあります。 Q：PCスキルは必要ですか？ A：専用のシステムへの入力になるので、入力ができればOK！ 入力の速さや難しい作業はありません。 【自分らしい格好で働ける＊】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ＊パーカー、デニム、スニーカーOKなどゆるめ ・髪型・髪色自由 ・シンプルネイルOK ◆池尻大橋駅徒歩5分 ◆駒場東大前駅徒歩12分 ◆渋谷、下北沢、中目黒駅自転車9〜10分（世田谷区／最寄り駅：中目黒駅、恵比寿駅、代官山駅） ◆9:00〜21:00の内、実働6〜8時間でOK！ ＜例＞ 9-18：00／11-20：00／12-18：000など時間はなんでもOK！ ◆シフト自由／週4日〜、週5日で相談OK！ ＊希望の曜日や平日のみなどなんでもご相談ください＊。 ＊学校行事や家庭を最優先にできる働き方です！ ◆残業少なめ！（月に6〜10時間） ＊残業ができないなど相談OK！ 【派遣先について】 【職場環境】
企業について 東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定、女性のための健康情報サイトや、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」、エンタープライズ向けのDXソリューションサービス等、多様なお客様に幅広い分野のサービスを提供しているIT企業です。 企業のアピールポイント ・Work Life Balance ・フルリモートOK ・東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定 ※健康経営優良法人として5年連続でホワイト500を取得しています ※テレワーク及びフレックス制度を導入しているため、勤務場所・時間に融通が利き、個人にあったワークライフバランスの実現ができます 元々toC向けコンテンツをビジネスの主軸に安定した経営基盤を築いてきましたが、更なる成長を目指し「ヘルスケア」や「学校DX」といったビジネス領域にも進出、toB,toGなど幅広い分野で事業拡大を続けています。 今回、新たに教育関連の事業拡大を目的に、開発責任者を担っていただける方を募集いたします。 ポジションとしては、グループ企業の校務支援システム開発を担当する部門の部門長を担当していただきます。今回の募集部門ではグループ企業で扱っている校務支援システムの提供を行っていますが、サービス拡大に向けて開発体制の強化を行うため新しく管理職（部長）候補の人材募集となります。 担当するグループ企業はベンチャースピリットを持ち、立ち上げ～拡大という事業フェーズの中、加速度的にビジネスを推し進めています。大企業に所属しながらも現場の第一線をしっかりと理解しつつ、柔軟かつ臨機応変な対応・判断が求められるため、大きな裁量権を持ちながら経営視点で本質を捉え、プロダクトの成功に向かって邁進するといったビジネス力を身に着けることができる環境があります。 まずは主に開発組織組成やプロセスの整備から、関係部署との調整等幅広くご担当いただきます。校務支援サービスという教育にかかわるサービスにて様々な経験を積むことができます。 その中で開発組織の内製化も推進していただきます。 ■業務内容 ①開発組織の組成、採用を含めたチームビルディング全般 ②開発部門の戦略策定及び、重要案件の推進 ③開発プロセスの改善 ④メンバーの評価、育成 ■組織規模 50名程度の社員や国内協業、オフショア含めた複数の開発チームの管理を行っていただきます ■事業規模 契約学校数は23年度時点で566校となっており私立学校の25％をカバー。 売上高も8.5億円規模となっておりここからさらに事業拡大していくための開発組織組成をお願い致します。 ■開発環境 #php #MySQL #AWS ■ポジションの魅力 ・日本の教育環境の改善の一端を担うことができます ・国内、国外の開発チームと協力してシステムを開発する経験が得られます ・将来的にはグループ企業のCTOを目指すことも可能です Requirements ■必須スキル ・システム開発経験10年以上 ・開発部門で10人以上のマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・課題抽出と解決に向けての整理・推進の経験 ■歓迎スキル
