求人内容 募集する担当職務は、半導体物流スペシャリストです。メーカ側で外部委託業者を管理監督した経験を有する即戦力人員が希望です。 ルネサスの事業活動領域において、倉庫管理、国際輸送管理おける、各国貿易法令を踏まえて、関連部門と緊密なComunicationを図り、品質向上、コスト低減、効率化推進を担当。 1. 生産工場からお客様への物流品質に関し、外部委託した倉庫業者/輸送業者を指揮監督し、品質保証部門とともに、 その作業品質の維持向上のPDCAを管理監督できる要員 ２. 物流効率の最適化/最大化の為、現状課題を抽出の上、業務目線で、システム部門とも協業し、 システム改善等をドライブ陣頭指揮できる要員。（RENESASは、SAPシステムを利用中） ３． 物流費用＆実績Transaction管理において、各種dataベースから抽出された元データから、Excel&PPT等を活用し集計、グラフ化、 トレンド分析を行い、課題見える化を図り、全社関係部門に対し、各種啓蒙活動を旗振りをする要員 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 ・社外企業(顧客、取引先屠等）との交渉業務経験 ・社内外で品質、効率、費用、物流に係る業務の内、最低１つの経験 ・英語での口頭・書面での実践的コミュニケーション・スキル ・Project management, 倉庫管理、品質管理、コスト管理の内、最低１つの基礎知識 ・EXCELやPPTにて各種データ分析ができ、これをグラフ化し、KPI管理をレポートする基礎スキル ・日本語での口頭・書面での実践的な交渉、ロジカルなコミュニケーション・スキル(日本語検定等の点数は問わない） その他の情報 我々のロジスティクス部は、製造拠点から顧客配送迄、Global視点での、WW多岐にわたる倉庫と国際輸送のSCMネットワークをシームレスにつなぐ、物流管理部門の要としての責任を担っています。 また、Project Managementとして、現在ルネサスは、M&Aした各個社の別々な仕組みを、Universalな受発注システム統合を目指し、システムと業務のIntegration Projectが発足しています。 CompetitiveなSCM構築の将来像を設計し、これをインプリ実装を陣頭指揮を執り、グローバル物流管理の改善、効率化をリーディングできる人材を求めています。 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
NISADE are seeking Guest Experience Ambassador Team Leader for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でゲストサービスチームリーダーを募集しています! ゲスト・エクスペリエンス・アンバサダーは、送迎サービスから暖炉の火入れ、スキーのお手伝いまで、あらゆることをサポートする、多彩で楽しい仕事です。ゲストをお迎えする最初の「タッチポイント」となることも多く、ゲストの心に残る思い出を作るために全力を尽くします。 ゲスト・エクスペリエンス・アンバサダー・チームリーダーは、すべてのGEAが効率的かつシームレスに連携し、ゲストの期待を確実に上回るようにするための重要な役割を担っています。 GEAは、NISADEの高いサービスレベルを維持するために、すべてのゲストの体験が効率的、丁寧かつプロフェッショナルに処理されるように、チームと協力します。 GEAのTLは、FDチームとも密接に連携し、すべてのタスクが完了するように確認します。 Nisadeは、高いモチベーションを持ち、強い倫理観を持ち、少なくとも1～2年のリーダーシップポジションの経験を持ち、ミッションと目標の達成に導く重要な役割を担う方を求めています。 主な職務 ホテルゲストエクスペリエンスアンバサダーチームの監督と管理 他のホテルのGEAチームリーダーやGEAと協力し、すべてのNisadeゲストにシームレスな体験を保証する。 すべての車両が清掃され、よく整備され、損傷していないことを確認すること。 GEAのフロントデスクとコンシェルジュの間の定期的、継続的なコミュニケーションをリードする（例：シフト前のブリーフィング、スタッフミーティングの管理など） ゲストや従業員とのすべてのやり取りにおいて、優れたサービスを提供するための従業員のコミットメントと必要なサービス行動を育成する。 オーナーとの良好な関係を維持する ゲストのリクエストに迅速に対応し、ゲストの期待を超えることを目標に直感的なサービスを提供すること ドライバーリストを確認し、ドライブが効率的に管理されていることを確認する。 GEAが提起したゲストの問題や苦情への対応 必要に応じて、ゲストを村の中で運転／輸送すること 備品、鍵、忘れ物などのセキュリティの記録・管理 スタッフのスケジューリングとロスターのアシスト ゲスト、スタッフ、破損、メンテナンスの問題については、直属の上司、ホテルマネージャー、フロントオフィスマネージャーに直ちに報告すること。 スタッフのためのGEAトレーニングの実施を支援する。 出入りするゲストを笑顔とアイコンタクトで温かく迎え、指定された部屋まで案内し、家電製品の使い方を簡単に説明し、部屋を紹介する。 リゾートのアクティビティをゲストに紹介し、ゲストサービスをアップセルする。 電話やオンラインでレストランを予約し、ゲストがT&Cに署名して承認した後、レストランの確認書を受け取り、必要であればゲストをレストランに案内する。
