Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Company Description Believe is one of the world’s leading digital music companies. Believe’s mission is to develop local artists and labels in the digital ecosystem by providing them the solutions they need to grow their audience
Job Description We’re looking for Customer Support Agents who have an excellent command of both Japanese and English to join our growing team in Tokyo on a 1-year Full Time Contract (FTC), starting on 28th May
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Company Description Believe is one of the world’s leading digital music companies. Believe’s mission is to develop local artists and labels in the digital ecosystem by providing them the solutions they need to grow their audience
【職種】SE(Web系) 必要スキル : 生保新契約(言葉が通じること) web系アプリの開発または知見がある 尚可スキル webアクセス解析GoogleAnalytics 開発上流または管理経験 BA、PMO クライアント直のため、コミュニケーション、柔軟性を重視 環境 ：outlook、notes、MS-office 開発は行わないが、Java等の言語スキルが高い場合、 アジャイルのモック作成など行う可能性あり 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】その他IT・技術系 【ス キ ル】：JP1 インフラ 【作業期間】：即日～ 【備 考】：金融機関のインフラ維持管理PMまたはPMO業務です 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ◆◇ クレジット端末の要件分析のお仕事ですよー 現行業務の分析を進め、新機能・追加機能要件を推進しますねー 具体的には・・ プロジェクト関連チームからヒヤリングを進め、次世代に向けた新機能・追加機能要件の実現性を推進して頂きますねー グラインドデザインを起こして頂く事にも参画頂きますよー ◆◇ ・java、C＃等の言語に精通をしている ・インフラ基盤について知識を有している ・業務要件、業務分析の対応が出来る ・業務とシステムと双方対応が出来る ・推進、各チームとの調整 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●10：00～19：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(Web系) 某ショッピングモールのECサイト、JavaScriptの追加開発作業になりますよー ○必須 ・JavaScript、CSSの開発経験を持つ⽅ ・WebシステムでJS/CSS（いわゆるプレゼンテーショ ン層の開発）経験があり性能改善※を⽬的とした 改善ができる⽅（Google PageSpeed Insights で50Pointを⽬指す） ○推奨 ・Javaの知識 ・コミュニケーション能⼒ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ● 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) ■作業開始 即日～ ■作業内容 ホストOSバージョンアップに伴うIBMホスト基盤（主に信販系システムのホスト基盤アプリ）の保守・開発・運用 ユーザ独自にミドル系のアプリを独自開発して運用されてるシテムが存在します。 1)開発環境、本番環境の運用・保守 2)現行機能の機能拡張（検討～移行） ■要求スキル 1)汎用機での開発経験がある方（IBMホスト、COBOL） 2)長期参画可能な方（1年以上） 3)知識を習得しようとする向上心のある方であると尚可 ・一般的な開発工程経験（要件定義、外部設計、詳細設計、テスト、移行等） ・OS（z/OS）やプロダクト（IMS、CICS等）に関する基礎知識 ・ASMを使用した開発経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： ・新規インフラの設計構築 ・客先常駐によるインフラ環境構築 ・担当顧客のインフラ全般の運用支援 （Windowsサーバ～ネットワーク、またはLinuxサーバ） ・既存システムへの運用監視サービスの導入 ・リモートによる定期運用作業の実施 期間： 長期 勤務地： 神田 ※基本在宅勤務 ◇スキル 【必須】 ・サーバやネットワークの運用監視や設計構築などの経験 ・何らかのインフラ関連業務の経験 ・新しい技術に対する好奇心が旺盛な方 ・お客様やチームのメンバーとしっかりコミュニケーションが取れる方 【尚可】 ・パブリッククラウド（IIJ GIO/AWS/Azure/GCP等）の知識 ・オンプレミス/仮想化/クラウド基盤の設計構築運用経験 ・インフラ環境の監視、運用設計の経験 ・監視運用管理ツールの設計構築の経験 ・LinuxサーバやWindowsの知識 ・VMware等の仮想化技術の知識 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底
【職種】その他IT・技術系 ◆◆ 内容： ・某金融機関における、グループウェア更新支援 ・客先の立ち位置でPJ遂行のマネージメントサポート ・上位PMが参画しているチームでの支援 ・案件調整（関係部署調整） ・進捗管理 ・要件定義、設計書等の作成 ・納品物検収 ・ベンダ作業立ち会い ・顧客要請に対する細かい作業対応 期間： 長期 勤務地： 豊洲 ※リモートワーク相談可（作業を覚えるまでは常駐） ◇スキル 【必須】 ・リーダー、リーダー補助経験 ・作業内容に記載されている業務の経験 ・M365の知見、製品取扱経験など ・ローカルブレイクアウト ・PowerShell ・Officeドキュメント作成 ・ハイブリッド環境構築 ・その他クラウド環境知識 ※上記要件に満たない場合も相談可 【尚可】 ・AzureAD ・ExchangeOnline ・SharePointOnline ・Teams ・M365セキュリティ/コンプライアンス ・AzureInfomationProtection ◆◆
【職種】ネットワークエンジニア 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 - 最寄: 渋谷 期間: 即日～ 要求スキル: 基本設計,詳細設計,構築 備考： ・NW機器実施(主にCISCO、YAMAHA等のL2SW、L3SW、RT、FW)を用いたNW設計、構築経験を有すること。 ・FWルールの設計、ルールレビュー経験、config投入経験全て必須 ・VLANを理解し、実機経験していること。 (トランクポート、アクセスポートの設定経験必須) ・IPSECのVPN敷設経験、リンクアグリゲーション設定の経験尚可。 ・CISCOルータ等にてDPD設定経験尚可 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ■概要 グループ内の情報システムを統括する部門に参画する案件。 各事業内の日々の運用、或いは移転等で発生するPC等機器の設定・配備や、利用部門への配備作業等の実施について関わるベンダーやユーザーとの調整などに関して下記を実施していただきます。 ・PC・複合機・タブレット等各種機器の配備 ・各種機器の設定 / キッティング作業 ・ベンダーコントロール ・事業部門との調整 ・現地調査 ■参考スキル（全て満たしていなくてもOK） ①PMO経験者で、複数のプロジェクトを経験 ②インフラ (ネットワーク、デバイス) 関連の知識を有する ③PC・タブレット・スマホ等のキッティング、及び 導入・運用経験 ④事業会社での利用部門、及びベンダーとの調整経験がある ⑤コミュニケーション、ドキュメンテーションを得意とする ⑥RFP作成や見積取得＆提案比較等の経験がある ⑦経営層もしくは役員を意識した説明資料の作成経験がある ■期間 即日～長期 9:00-18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ■期間 即日～長期 ■案件内容 ・システム開発某社は大手ITグループの1社である。 ・大手ITグループ内には証券会社某社や暗号資産取引サービス提供する某社等があり、それらを主要顧客とする形で、システム開発某社はシステムの企画/提案～導入～運用までを実施。 ・システム開発某社の手掛ける領域は所謂Fintech。システム開発を内製化しておらず、ベンダーに依頼をするかたちで行っている。 ・システム開発某社では受注PJ増加に対して、現状リソースが十分で無いことから、社員代替としてワーク頂く方を募集中。その中でも現状AWS基盤関連のPJを主担当として依頼したい背景もあり、インフラ（サーバー、AWS）の知見のある方は尚良し。想定される業務は下記。 ＜主な担当業務＞ -PJ管理（進捗管理、議事録作成etc）、 -社内外のステークホルダーとの折衝 -ベンダー管理、ベンダーからの成果物受け入れ、レビュー etc ※顧客との折衝を担当する可能性もあり ＜求める人物像＞ ・フットワークが軽くマルチに動ける方。 ・積極的にコミュニケーションを取れる方。 ■スキル(必須) ・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール及び類似する経験（PMO、社員代替の経験がある方） ・ITプロジェクトの理解がある方（企画・提案～要件定義～開発～導入～運用等一連の流れへの理解） ■スキル(尚可) ・インフラ領域の知見（サーバー、AWSの技術的な理解ある方望む） ・証券および金融系案件での現場経験がある方 8:00-17:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) ■業務内容 8000人ほどの社員が使用するメール、ファイルサーバ、グループウェア、インターネットなどのインフラ保守。 ユーザーが利用するコミュニケーション基盤（主にOffice365環境)のシステム運用、他社環境からの統合・移行に関わる諸作業を実施いただきます。 主な業務は下記になります。 ・システム運用・設計 ・システムの利用改善 ・ユーザー問い合わせ対応 ・エンドの社内SE（情シス担当）に対しての説明資料（パワーポイントなど）作成 ・エンド社員の在宅勤務環境の提供 ■環境 ・Microsoft365 -AzureAD、AADC、AD -ExchangeOnline、SharepointOnline、Teams、OneDrive -OfficeProplus ・連携製品 -HENNGEOne（誤送信対策）、Nextset（組織カレンダー）、Loglook+ ■必須スキル ・Microsoft365（Office365）における運用のご経験がある方 ・Microsoft365（Office365）のサービス仕様をある程度知っている方 ・PMというよりは、手を動かせる方（調査・資料作成、オペレーション） ■歓迎スキル ・AzureAD、ExchangeOnlineに知見がある方 ・主体性がある方 ・Microsoft製品に知見がある方 ・作業に対して、ユーザー目線での問題提起、運用者目線での問題提起ができる方 ■時期 即日～長期予定 ■場所：ほぼリモート 出社の場合は飯田橋駅から徒歩5分 9：00-18：00 または10:00-19:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) ■詳細 Azure上に更改されたサーバ更改 ■スキル ・M365経験者(導入等) →M365で運用しており、経験のある方を募集中 ■場所 千葉ニュータウン中央駅（リモートは週に1回） →パフォーマンスによっては、変動あり 9：00-18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】Webデザイナー 店舗で活用される、タブレット型レジ画面のデザイン制作ですよー ・WEB画面、アプリのデザインをご担当いただきます。 ・ディレクター、フロントエンジニアなどと協業しながら、ABテストなどの施策結果も踏まえ、デザイン面からサービスの改善提案、その実施をお願いしたいと考えておりますねー ＜必須スキル＞ ※ デザインのポートフォリオの提出が必須となります。 ・Photoshop、Illustrator、Sketch等を用いたWebデザイン実務経験2年以上 ・構造化、情報設計等の情報デザインを理解している ・デザインの4原則（近接、整列、反復、コントラスト）を理解している ・プロダクト(主にアプリ)のデザインへの興味がある ※ こんな志向性の方がハマります。 ・論理的な裏付けを持ってデザインを組立てられる ・他職種のプロジェクトメンバーと円滑なコミュニケーションができる ・論理的かつ明確に説明し、合意形成を円滑に行える ・当事者としての明確な意思をもって、物事を提案／推進できる ・個人プレーに走らず、人を巻き込み、チームとして高い成果を出そうとするスタンスを持っている ＜歓迎スキル＞ ・HTML、CSSコーディング経験、または基本的な知識 ・Webサービスやアプリ等、プロダクトのUI/UXデザイン経験 ・要件に合った適度なあしらいで、情緒的に豊かなビジュアル表現ができる ・筋の良い仮説を見立て、ゴールまでを設計することができる 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！
