【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ヘルプデスク業務（PC、プリンタ、モバイル など） ・キッティング業務（PC など） ・アカウント管理業務（Active Directory など） ・各種申請処理 【必須スキル・経験】 ・コミュニケーション力 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・PCキッティング経験 ・WindowsOS基本操作知識 ・ネットワーク基礎知識 1．TCP/IPの知識 2．IPアドレッシング（IPv4） 【推奨スキル・経験】 ・Office365の運用経験 ・リモートでのサポート対応経験（JP1） ・クレーム対応経験 【その他】 ・自発的に業務に取り組める方 ・成長意欲があり柔軟な対応が出来る方 ・正確性の高い作業が出来る方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！
【職種】その他IT・技術系 ◆◆ 内容： 基本設計書の及びハードウェア機器のサイジング （工程）設計～構築、テスト、移行フェーズ 期間： 長期 勤務地： 三軒茶屋 ※基本在宅勤務 ◇スキル 【必須】 ※すべてを満たしている必要はありません ・Exchangeの実務経験 ・Windowsserver構築経験数年 ・顧客折衝経験 ・パラーメータシート作成経験 ・負荷分散装置の経験 ・Active directoryの経験 インストール、構築経験 ・LBの設計経験 ・PMO経験 ・DHCP経験 ・指示待ちにならず自ら動ける方 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容 ： GIGAスクール関連、私学PC導入の環境構築 期間 ：長期 勤務地：渋谷 ◇スキル 【必須】 ・企業内における、Windowsをメインとした運用管理経験 （社内SE、情シス担当経験 Active Directoryの経験があるかた優遇） ・上記Windows環境構築に関する、企画提案などのドキュメント作成が行える ・企業運営に関わるネットワーク知識、管理・運用経験 ・クラウドコンピューティングに関する知識 ・クラウド型のグループウェア（G Suiteやサイボウズなど）、 企業で使われるサービスの設定やユーザーアカウントやアプリケーションの管理・運用業務経験 【尚可】 ・クラウドサーバの構築、管理・運用経験（GCP経験があるかた優遇） ・企業運営に関わるネットワーク設計と設定（コンフィグファイル作成 ベンダー問わず） ・AzureAD構築や運用・管理経験がある方 ・企業運営に関わる情報システムの導入、構築、管理・運用経験 ・コミュニケーション能力が良好な方 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【作業場所】用賀 ※②保守業務の立上期は渋谷に常駐の可能性あり 【人 数】①運用 1～2名 ②保守 1～2名 【作業内容】Windows7から10への移行後の運用/保守 ① Win10PCの運用（オペレーション） ・運用ドキュメントに従い、定期的なソフトウェアの更新や日常オペレーション行う ・問い合わせおよび障害の二次対応として、Windows10に関する 技術サポートや原因調査、必要に応じて保守チームへ連携を行う ・PCやソフトウェアの配布状況・インストール状況をモニタリングする ・Windows10とOffice365ProPlusのFU/QUの更新を行う ② Win10PCの保守業務 ・ユーザーマニュアルの作成、FAQの作成を行う ・相談窓口の既存メンバの支援を行う ・新規の要件検討に伴う実現方式の検討および技術検証を行う ・運用変更に伴ったポリシーの見直しを行い、主体的に動き、関連チームとコンセンサスを取る ・問い合わせおよび障害の三次対応として、技術サポートや原因調査、ベンダやメーカーへの問い合わせを行う ※サーバやネットワークに関する基盤周りは、既存チームが運用を行うため、作業は発生しません。 【必要スキル】 （必須） ・Windows10PCの基本操作 ・MS Office製品（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作 ・プロアクティブなコミュニケーション（②保守業務は必須） （尚可） ・Active Directoryの知識または利用経験 ・WSUSの知識または利用経験 ・ODTの知識または利用経験 ・SKYSEAの知識または利用経験 ・Windows10の機能更新プログラム(FU)や 品質更新プログラム(QU)の検証の経験
