KEY QUALIFICATIONS * Fluent in both Japanese and English with strong communication and stakeholder relationship skills. * Demonstrated experience in integrating analytical information. * At least five (5) years of experience in a relevant field or
職種 正社員 職務明細 You will be responsible for the development of a software platform (Edge AI Platform) that utilizes AI and Sonys image sensors. Edge AI Platform development consists of AI application development that utilizes Sonys
職務概要: 本ポジションは主にGo to Market戦略の一環として主要なステークホルダーとのインターフェイスを担当し、顧客にSNOW 機能に関するプレゼンテーションを提供し、顧客の環境に付加価値を与え、注力すべき分野を特定し実装する。インドのCOE チームと緊密に連携し、彼らが提供するソリューションを代表する。プリセールス/L2-サポート機能が必要。実装と移行に関連するあらゆる設計、テスト、サポート活動について顧客へのSNOWデリバリーを主導する。これは学習文化の一部であり、チームワークとコラボレーションが奨励され、卓越性が報われ、多様性が尊重され、評価される。 主な職務内容: ServiceNowのデモの提供 バックログの最終化に取り組む 製品バックログの分析 開発チームへの要件の説明 最終製品が完全に機能し、要件を満たしているか確認するためのテスト 展示会の実施 ステークホルダー(サポートOCM)への研修実施 企業規模のマルチベンダーITサービス管理環境におけるServiceNow の設計、展開、運用経験 (ITSM、ITOM、ITAM、SPM、IRM、CSM、GBS、HRSDITSM、ITAM、ITOM ) などのServiceNowコアソリューションサービスにおける経験 上記のうち、少なくとも1つの資格 / 認定があることが望ましい エンジニアチームを指揮し、スキルを開発する ITインフラ運用についての理解 Job Summary: This position will primarily be responsible for interfacing with key
職種 正社員 職務明細 【About Catalina Marketing Japan】 Catalina has influenced shopper behavior by delivering personalized ads. We help CPG Brands, Retailers, and Agencies optimize at every stage of planning, execution, and measurement based on insights extracted
企業概要 Sika is a globally recognized specialty chemicals company, leading in the development and production of innovative systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protecting in the building sector and motor vehicle industry. With
A world-renowned media and entertainment company is looking for a API Engineering Tech Lead. The company operates globally and has strong business in the Americas and Japan including entertainment attractions operations in Osaka. This position is
役割と責任: 電話、Eメール、チャットによるテクニカルサポートの対応、診断、解決、追跡 SLOで定義されたレスポンスと解決スピードを維持する 高い顧客満足度を維持し、90%のケースで品質基準に従うこと 既存のトラブルシューティングツールとテクニックを使用して、問い合わせ内容の根本原因を特定し、顧客向けの根本原因評価を提供する 内部分類クエリを実施し、問題のクラスと予防措置を文書化し、さらに遡って分析する 製品エンジニアリングチームへの問題報告、ドキュメント作成、手順書作成、複雑な製品バグに対する望ましい動作や再現手順書の作成、コードレベルでの解決策の提案、バグを解決に導くためのエンジニアのサポート。業務上必要なコミュニティ管理業務を行う アーキテクチャ設計に関する顧客固有の要件を含むケースを取り上げ、特定の製品(または製品機能のサブセット)に限定したソリューションを提供する プロジェクトのタイムラインを遵守し、リリースの成果物を作成する 設計/コードの問題のデバッグに参加し、根本原因を特定する Roles and responsibilities: Technical support response, diagnosis, resolution, and tracking via phone, email, and chat Maintain response and resolution speed defined by SLO Maintain high customer