Job Purpose: To support in delivering and developing Control Risks’ analysis of political, regulatory, security, operational and reputational risks across Northeast Asia, with a primary focus on Japan. The role involves designing, winning and delivering consulting work
ABOUT THE COMPANY The Luxe Nomad, Asia-Pacific’s leading luxury Vacations Rental and Management company has been announced as a majority stakeholder of NISADE, Hokkaido’s largest and longest-established Property Management Business, to set new standards in the delivery
当社について アイルランドを本社とするKeywords Studiosの日本法人である当社キーワーズ・インターナショナルは2009年に設立し、現在従業員約400名ほど。グローバル全体では70以上の拠点で事業展開し、12,000名以上のプロフェッショナルなメンバーが働いています。 クライアント様のベストパートナーとしてゲーム開発、アートアセット制作、音声制作、QAテスティング(デバッグ)、翻訳、マーケティング、プレイヤーエンゲージメントなど様々なサービスを提供し、成長を続ける大手ゲームサービスプロバイダーです。社内の公用語は日本語/英語で、カジュアルで多様性のあるフラットな社風が特徴です。オンとオフのメリハリもあり、ワークライフバランスを大切にしています! 今回募集するのは、プレイヤーエンゲージメント部門のカスタマーサポートチームにて有名ゲームのプレイヤーの方々からのお問い合わせに日本語で対応する日本語カスタマーサポートエージェント(英語力不問)です。 仕事内容 問い合わせ対応(メールまたはチャット) 担当ゲームのプレイヤーの方々からメールや問い合わせ専用のツールから寄せられるテキストでの質問に対応します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアント様にエスカレーションします。 ドキュメントの作成および更新 レポート、日報の作成、テンプレートやマニュアルなど社内ドキュメントの作成および更新なども必要に応じてお願いします。 Requirements 必須条件 ネイティブレベルの日本語をお持ちの方 基本的なPCスキルをお持ちの方(MS Office、Google Workspace、メール対応等) 求める人物像 ゲームに興味・関心をお持ちの方 Benefits 待遇・福利厚生 雇用形態:契約社員 社会保険完備 時間外手当支給 在宅勤務手当(月額上限1万円) 健康診断(年1回) インフルエンザ予防接種補助 従業員アシスタントプログラム 従業員持ち株会 社員紹介制度 語学プログラム(日本語/英語のレッスンサポート、資格取得サポート) 社内イベント(お花見、BBQ、忘年会などオフラインでのイベントも多数) 勤務時間・曜日 土日祝を含むシフト制、週5日勤務 勤務スケジュール例:10:00~19:00(実働8時間/日) 選考に関して 感染症対策として現在、選考のすべてをオンラインにて実施しております。
Since 1998, weve been on a mission to reshape how players interact with their favorite games, growing into a global team of over 12,000 professionals spread across 70+ studios in 26 countries. We are always there
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year.
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Company Description AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples lives