Job Description 1. About Thermo Fisher “ Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately$40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the
Job Description 1. About Thermo Fisher Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately$40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world
Job Description Analyst, Commercial Excellence /アナリスト, コマーシャルエクセレンス 職務概要 主に体外診断用医薬品及び医療機器を扱う特殊診断事業部における、コマーシャルエクセレンス本部への所属となります。コマーシャルエクセレンス本部では、売上データや営業活動記録、顧客・市場データなどの事業部のコマーシャル活動に必要なデータの管理を担い、そのデータを活用して、ビジネス計画・施策の立案や、営業・マーケティング活動の成果を最大化する環境を作り上げていくことが大きな役割となります。具体的には、事業部の中長期計画・年度予算作成、売上Forecast作成、営業・マーケティング施策及び効果測定指標(KPI)策定、生産性向上を目的とした各種プロジェクトなどの、事業部の活動をデータマネジメントの観点から支援します。また、データを管理するためのシステムやツール(ERP、SFA、データベースなど)の修繕や不具合対応等を実施し、ビジネスの戦略遂行に必要なデータ情報の安定稼働を整備する役割も兼ねます。これに加えて、当部署では、基幹システム(ERP)の顧客・製品・価格マスタのマスタデータマネジメントや、売買契約管理、ヘルスケアコンプライアンス対応等も担っており、当ポジションにおいてはデータ管理をメインとし、適宜チームのバックアップ体制の維持のため、部署内の業務をシェア・サポートしていただきます。 業務内容 売上実績に関連するData Warehouseの管理・運用 ERP(SAP)から日次で出力される出荷実績データが正しくデータベースに取り込まれるよう管理する。もし不具合が発生した場合には原因を調査し、ITなどと連携して速やかに復旧できるよう対応する。 実績のレポートに必要な各種マスタ(Item・施設・テリトリー・カレンダー)のメンテナンスを行う。 ERPの入れ替えやデータベースの変更があった場合には、データベースの構造や仕様を決定する。 SFA(SFDC)管理・運用 顧客・営業活動管理や販促活動管理のためのSFAツール(SFDC)の運用・管理を行う。具体的には、毎月の病院マスタの更新、既存顧客データに重複や変更などがあった場合の対応、マスタにない新規施設の登録などを行う。 新入社員へのSFDCの使用方法のトレーニングや使用方法がわからないなどの問い合わせに対するサポートを行う。また、人事異動に伴い営業担当のテリトリー変更や権限変更があった場合は、グローバルへ申請を行う。 機器の商談案件(Opportunity)記録のタイムリーな更新を営業本部へ促し、機器の製造計画策定のため、機器商談案件の進捗状況をタイムリーに把握できるよう管理する。 日々のコール(訪問)記録を利用して、営業部で新たにSFDCで管理したい営業活動/KPIが決まった場合、どのようにして管理するか仕様やルールを決定し、マニュアルなどを作成して関係者に周知を行う。また、SFDCを用いた、よりよい管理の方法やレポートを営業本部長、マネージャーへ提案する。 日本側のSFDCのサポートメンバーとして、SFDCに不具合が発生した場合には、状況をグローバルに連絡し、早期に解消できるよう対応する。 医薬品卸の納入実績の管理・運用 医薬品卸から入手する自社製品の納入実績をSFDCに取り込み、運用・管理を行う。JD-Net/NHIからデータをダウンロードし、SFDCにUploadする。JD-Net/NHIで契約していない二次卸の実績は月次でマニュアルにてUploadを行う。 卸データとSFDCデータのマッピングテーブル(製品・顧客・取引区分)のメンテナンスを行う。 検査センターからの受託データの管理・運用 各検査センターから入手している受託データの管理・運用を行う。入手したデータをどのように集計するかの仕様を決定し、格納先、集計方法を策定し、更新を行う。 このデータを元に定期的に検査センターへ提出するデータについて、タイムリーに作成し、提出する。 MS Officeを用いたレポート作成・メンテナンス及びインサイトの提供 上述したデータを使用して、営業活動、マーケティング・販促活動、Financial Reportingなどに必要な情報をMS Office(PowerBiやPowerPoint)でレポートを作成し、可視化する。また、リクエストに応じ自動や手動で更新を行い、各レポートで年跨ぎ処理が必要な場合は年始に速やかに対応する。 レポートが更新されないなどの不具合が発生した場合には、原因を調査し、解決する。 各レポートの使用状況や、レポート間での類似性を定期的に見直し、運用効果の低いレポートに関しては他のレポートに統合するなど、運用効率の改善を実施する。また、よりユーザーに使いやすいような公開方法、配信方法等の改善を継続し、アクセス数の増加を促す。 各レポートから読み取れる傾向や客観的な事実を分析し、ステークホルダーが理解しやすいようにインサイトを提供する。 年度予算における売上データ作成 Financeから受領するデータを元に、月割、製品区分割、顧客割などのデータを作成する。何を基準にするか、どの製品の成長率を増やすかなど、コマーシャル部門と密に連携して決定する。 決定した売上予算をもとに、PowerBI用の予算データを作成し、データベースにUpdate、各種売上レポートに当年の予算を反映させる。
Job Description 1. About Thermo Fisher “ Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately$40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the
Job Description Sales Operations Analyst III (Commercial Enablement) 組織について コマーシャルオペレーションズという組織の中のCommercial Enablementチームに所属いただきます。コマーシャルオペレーションズは、一般的にはセールスオペレーション・営業企画・営業推進と呼ばれているチームですが、営業だけではなくマーケティングを含む事業部門全体(5事業部)にサービスを提供する組織です。Commercial Enablementチームは、会社が持っているデータ(売上・商談管理・営業活動・顧客・等)を活用することで、営業、マーケティング部門が効率的に業務をしながら、売上拡大・シェア拡大を促進できるような仕組みを作り上げていくことが役割となります。 ポジションについて 売上拡大・シェア拡大のために事業部門がやりたいことの実現、課題の解決に向けて社内の関係者を巻き込んでオペレーションを構築・推進していく業務を担っていただきます。明確な要件が整理されていない状況下で、優先度を設定し仕組み作りをしていく必要があるため、客観的な事実関係を理解し、最適なプロセスを考える思考が求められます。 また、Salesforce.comの管理者として、各事業部メンバーが効果的にシステムを利用し、蓄積されていくデータを活用できる仕組みを整えていく業務を担っていただきます。ビジネスを推進していく上で根幹となるシステムであり、グローバルで使っているシステムのため国内外のステークホルダーとやりとりしながら進めていくことになります。 社内に点在する多くのシステム・データ・プロセスを俯瞰的に理解し、効果的に活用することで、大きく事業部門でのビジネスを強力に貢献・サポートできるポジションです。 募集の背景 継続的な売上拡大・シェア拡大を促進していくためには、ビジネス上のオペレーションを理解しながら、システムの知識も持つ人が、現実的なオペレーションおよびシステムを設計する必要があります。既存システム(Salesforce.com、SQL server、Kintoneなど)を活用しつつ、必要に応じて新たな方法を検討・提案・実装していくセルフスターターの方を募集しています。効果的なシステム/データの活用という観点では、応用範囲は広くあるため、Commercial Enablementチームの増員となります。 ポジションの魅力 事業部門との深い関係を構築しつつ、同時に業務全体に関わっていくため社内の多くの部署の方々と業務を遂行していきます。多くの関係者を巻き込みながら、プロジェクトをリードしていくところに面白みを感じることができる方には多くの経験をすることができます。事業部門の戦略を理解し、オペレーションを一緒に検討するという点で、ハイレベルな話から、フィールドでの活動まで様々なレイヤーでの取り組みに関わることができます。また、一部のシステム・業務はAPJ・Globalの担当者とのやり取りも必須となるため、APJ・Globalの担当者とも関係構築しながら業務を遂行できます。 キャリアパス 常に進化する組織なので、コマーシャルオペレーションズ内で新しい役割が作られ、その役割に就いたり、他の役割に異動したり、ThermoFisher Scientific内で他の役割に就ける機会があります。このポジションはコマーシャル組織を横断的に知ることができる役割のため、キャリアパスの幅を広げるためにもここでの経験が役立ちます。 資格・経験 セールスオペレーション/コマーシャルオペレーションに相当する業務経験 1~6か月程度の期間のプロジェクトのリード、管理経験 Salesforce.comの管理者としてのご経験 SQLを使った業務のご経験 Tableau・Power BIなどでのBIツール活用のご経験(サーバ環境での利用) 直接・間接的に顧客・エンドユーザとやり取りをしたご経験 Job responsibility 事業部の実施したいことのサポート・業務効率化に関する課題抽出・解決策提案・実行 課題が明確ではない場合でも、コミュニケーションを通して真の課題を引き出すこと 課題を解決するためのプロセス・システムを検討し、解決すること Salesforce.comの管理 商談管理・活動報告などのデータ活用推進業務 ユーザ管理など管理者としての業務
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
The Demand Analyst will be accountable for supporting driving regional S&OP maturity, improving forecast accuracy and overall metrics, in collaboration with Regional Plan lead and demand Planners, and ensuring the demand forecast is generated, reviewed, and validated
About this role Being a part of BlackRock means being a part of a community of thoughtful, high-reaching people taking on some of the world’s most sophisticated financial challenges. Our founder-led culture has maintained its entrepreneurial
Job Description NIQ Customer Success team is focusing on building positive customer experiences by offering outstanding customer-centric servicing and support to uncover insights on consumer buying behavior, in a timely and consistent manner. This role drives
Requisition ID: 195537 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. The Funding Representative is responsible for completing verification and validation of information contained in approved loan applications prior