【案件】建設業向け情シス支援 【期間】 5月~ 【就業時間】8:30~17:30 1h休憩 ※調整可 9:00-18:00 等 【稼働率】100% 【要員希望数】1名 【作業場所】本厚木 【勤務形態】ハイブリット ※出社、リモート頻度:半々 5 【予算/単価】~45万 【契約】準委任契約 【精算条件】フル出社 ※基本夜間、休日なし fortigateのアップデートの立ち合い等でご調整いただく可能性あり 【業務内容】ヘルプデスク・キッティング 社内システムの運用・管理 PC・携帯電話/スマートフォンのキッティング 社内ユーザーヘルプデスク ネットワーク環境の整備 ベンダーコントロール Requirements 【求めるスキル】 ・コミュニケーション能力 ※第一優先 ・サーバ、ネットワークの運用・監視・保守 ※問い合わせ先ベンダー有り ・エンドユーザーのヘルプデスク業務 ※高レベルの知識は不要 ・ID管理...
【案件名】:外資系IT企業向けNWセキュリ ティ支援 【期間】 ASAP ~ 中長期 ※オファーより契約に1ヶ月要する 【就業時間】9:00ー18:00 【稼働率】100% 【要員希望数】2-3名 【作業場所】六本木 【就業形態】ハイブリッド ※出社頻度は要相談 【予算/単価】80-100万/月 ※上振れの際は要相談 【契約】準委任契約 【業務内容】 ユーザ向けに提供するセキュリティに関連するあらゆるサービスに参画いた だき業務を実施いただきます。 上流工程でのセキュリティアセスメントやセキュリティポリシー策定、セキュリティ 要件の定義、お客様のIT課題の整理とそれを踏まえたコンセプト設計の実施も含みま す。 また、セキュリティソリューションの導入を前提とした設計、もしくはSIer様やお客 様による設計導入へ対するサポートなども活動の対象となります。 既存のセキュリティ製品やセキュリティソリューションのマイグレーションや最適 化、もしくはインシデントやその他外部要因による設計変更やメンテナンスの支援も 実施します。 業務に従事される場合、この一連のサポートの中で各プロジェクトのメンバーの一員 として技術面の調査や技術文書の作成、 検証環境における動作の確認、お客様への説明などを実施いただく想定です。 Requirements 【必須スキル】 ・NWセキュリティの運用および設計/構築経験 特にFirewall ※paloalto Prisma
Lead projects from project planning, through execution and release. Focus on strong risk management, issue management, and customer communication. The role requires close coordination with offshore development teams, as well as the customer - to achieve
Bilingual Project Manager (Near native Japanese + business English) Lead projects from project planning, through execution and release. Focus on strong risk management, issue management, and customer communication. The role requires close coordination with offshore development
役割と責任: 電話、Eメール、チャットによるテクニカルサポートの対応、診断、解決、追跡 SLOで定義されたレスポンスと解決スピードを維持する 高い顧客満足度を維持し、90%のケースで品質基準に従うこと 既存のトラブルシューティングツールとテクニックを使用して、問い合わせ内容の根本原因を特定し、顧客向けの根本原因評価を提供する 内部分類クエリを実施し、問題のクラスと予防措置を文書化し、さらに遡って分析する 製品エンジニアリングチームへの問題報告、ドキュメント作成、手順書作成、複雑な製品バグに対する望ましい動作や再現手順書の作成、コードレベルでの解決策の提案、バグを解決に導くためのエンジニアのサポート。業務上必要なコミュニティ管理業務を行う アーキテクチャ設計に関する顧客固有の要件を含むケースを取り上げ、特定の製品(または製品機能のサブセット)に限定したソリューションを提供する プロジェクトのタイムラインを遵守し、リリースの成果物を作成する 設計/コードの問題のデバッグに参加し、根本原因を特定する Roles and responsibilities: Technical support response, diagnosis, resolution, and tracking via phone, email, and chat Maintain response and resolution speed defined by SLO Maintain high customer
Infrastructure consultant for application operation and maintenance support for e-commerce projects Roles and Responsibilities: Deploy and manage monitoring tools to continuously monitor the health, performance, and availability of servers, networks, and other infrastructure components. Respond quickly
Roles and Responsibilities: Support for overall PM/PL duties in infrastructure-related projects Promote the overall project Liaison with technical departments and members Advice and support on project planning, roadmap creation, etc Participation in meetings with various parties
役割: 主な職務内容 E コマース領域でのエクスペリエンス - ビジネス・アナリスト 大規模IT変革およびビジネス変革プログラムのビジネスアナリスト。顧客や弊社内の専門家とコンサルティングを行い、デジタルトランスフォーメーションやその他の業務・システム改善を提案する。ビジネス/機能要件定義と分析、確認、テストを中心に、ビジネスとITプロジェクトをエンドツーエンドでサポートする 主な職務内容: 要件収集、要件分析 ビジネスプロセス・モデリング ビジネス・プロセス・リエンジニアリング 仕様書作成、ソリューション文書レビュー、テスト計画など、本稼働まで 機能要件だけでなく、非機能要件も担当する可能性がある 画面レイアウトや、顧客体験設計のフィット感やギャップを確認することもある Role: Key job description Experience in e-commerce space - Business Analyst Business Analyst for large-scale IT transformation and business transformation programs. We
Roles and Responsibilities: 継続的な改善マインドセットを持ち、これで十分ということはなく、レベルを引き上げたいという意欲が日々の就業意欲になる 従業員とのやり取り、業務結果、トラブルシューティングなど様々な状況で適切な判断を行い、一体となった成果を実現し、健全な意思決定ができる能力 時間管理と組織スキルを活用しながら複数のタスクを管理し、優先順位を付ける能力 当社の品質フレームワークと価値観の中で、相互作用を正確に評価し、問題を解決し、協力する能力をサポートする批判的思考 常に学び、挑戦し、変化から活力を得ることができる環境に身を置きたいという意欲 期待されるパフォーマンスと行動を達成し、それを上回る確かな実績 Having a continuous improvement mindset, never thinking that anything is enough, and wanting to raise the bar will motivate you to work every day Ability to make
Roles and Responsibilities: Good understanding and knowledge of Cloud and Cloud products Demonstrate the advantages and specialties of Cloud products, security and various services Candidate should be able to interpret the deck during the technical meetings