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【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 外資系メーカーにて問い合わせ対応です。 ＜具体的には…？＞ 〇インバウンド業務（9割） HPから届くお問い合わせに対する初期対応 ⇒必要に応じ担当部署、担当者へ連携、及び対応状況 ※平均50〜80件／日 〇SAPシステムの使用manualアップデート（エクセル、ワード使用） 週次業務報告作成※フォーマット有 〇アウトバウンド業務（1割） 電話やeMailにて簡単にマーケティング活動等を行います。 お問い合わせ内容から顧客の情報や問い合わせ内容を確認し営業担当者等へ依頼します。 【職場環境】 部署人数12名（マネージャー1名、正社員8名、派遣社員3名）、男女比も6：4くらいになります。 上野駅から徒歩8分 根津駅から徒歩3分（台東区／最寄り駅：上野駅、根津駅） 9:00〜17:45(休憩60分) 【残業】 0時間／月間 【詳細】 残業は発生しません。 【派遣先について】 【大手外資系メーカー】 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
