米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。 Client Details 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 Description WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 Profile ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと Job Offer 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please
Onsite Support IT Technician is an Entry/Mid-level Position In this technical role, the Onsite IT Support Technician will conduct onsite and remote data collections of electronically stored information (ESI) for use in eDiscovery matters and Computer
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 東京都港区に位置する当社本社にて、コールセンターのサポートとシステムメンテナンス業務をご担当いただき ます。社内の営業管理システムや顧客向けの受付システム等のメンテナンス、その他コールセンター業務全般の サポート業務をしていただきます。 アシスタントからスタートするため既に在籍しているベテランのスタッフからのOJTがございますので、これ からIT関連の対応スキルを高めていきたい方、様々なシステムや業務を経験していきたい方など、安心してお 仕事を始めていただけます。 また、業務の一環で都内の取引先現場のITサポートにも従事していただく機会もございます。当社の現場常駐社員と協力し、取引先で働かれる従業員の皆様の職場環境向上や改善にもご協力いただきます。 スキル・資格 【必須スキル】 ・基本的PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・コミュニケーション能力 ・ITサポートやヘルプデスクのご経験のある方 【求める人物像・歓迎スキル】 ・IT関連のシステムについてメンテナンス等の経験のある方 ・コールセンター業務のご経験のある方 ・英語の読み書き（翻訳ツールなどを使いつつ対応していただきます） ・多様な業務経験を積みたい方 業務内容 東京都港区に位置する当社本社にて、社内のコールセンターのサポートとシステムメンテナンス業務をご担当いただきます。 社内の営業管理システムや顧客向けの受付システム等のメンテナンス、その他コールセンター業務全般のサポート業務、その他社内におけるヘルプデスク的なサポート対応をしていただきます。 アシスタントからスタートするため既に在籍しているベテランのスタッフからのOJTがございますので、これからIT関連の対応スキルを高めていきたい方、様々なシステムや業務を経験していきたい方など、安心してお仕事を始めていただけます。 システムメンテナンス業務については、基本的にはWebブラウザ経由のクラウドシステムのメンテナンスとなりますので、アカウントの管理やマスタの管理、締め処理やサイト開設時の準備などをご担当いただきます。
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≪ 今後も活きるPCスキルが身に付く！ ≫ ▼某大手信託銀行で《 社内ITサポート 》をご紹介！お任せするのは、《 入社、退職に伴うアカウント管理 》がメイン。全国の支店からお問い合わせが入るので、電話やメールで回答します！ ▼なれてきたらPCの修理依頼や簡単なサポートなど、少しずつ活躍の幅を広げていきましょう！《 PCサポートの経験者 》は、どの企業でも引っ張りだこですよ＊ 【 残業はありません! 】今回の配属先ではイレギュラー対応やトラブルが殆ど無いので、みんなシッカリ《 定時 》で仕事を終えて退社しています＊ ！ライフワークバランスも整うオススメ環境で、ストレスフリーに働きませんか？ぜひご応募ください！ ＜よくある問い合わせ＞ 「PCの電源が入らない」 「インターネットが繋がらない」 「パスワード変更がしたい」等 【大手町駅】より徒歩5 分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅） 9：00〜18：00（休憩1H） 【派遣先について】 ＜＜大手町＞＞ ▼安定！某信託銀行 ▼残業ほぼ無し ▼土日祝日休み 交通費支給 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【職種】軽作業(梱包・仕分け・検品) ＜＜ 完全未経験からスタートできる！ ＞＞ ビジネスシーンに必要不可欠な≪ メール対応 ≫に慣れているだけで、需要高まる【 IT業界 】にチャレンジできる求人が到着しました！ 専門的なスキルは不要、マニュアルを検索してメールで答えるだけ！ 日頃からグ○ったりウィ○ペディア巡りが好きならまさに天職ですよ！ ▼今回ご紹介するのは日本有数の大手企業！ IT製品の問い合わせ対応を行っていただきます。 9割以上が操作方法や設定方法に関する問い合わせなので、マニュアルから答えを検索してメールで回答するだけ！ 件数も≪ 1日3〜6件程度 ≫と落ち着いているので、焦らず少しずつ業務に慣れていただけます＊ この機会にふるってご応募ください！ 【 関内駅 】より徒歩5分 【 桜木町駅・日本大通り駅・馬車道駅 】より徒歩10分（中区／最寄り駅：関内駅、日本大通り駅） 9:30〜18:00(休憩45分) ＊残業は月10h未満 【派遣先について】 ＜＜ 関内 ＞＞ 日本有数の大手グループ 交通費支給 社会保険完備 未経験OK 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】その他IT・技術系 【業務内容】 ・配筋検査用の野帳データ作成業務 ※PC、タブレットを操作し、建設現場で行っている配筋検査用のデータ作成します 【利用ソフト】 2次元CAD、BIMソフト（データ変換）、自社ソフト等 その他、簡単な問合せ対応もあります。 ※経験のない業務も丁寧に教えてくれますので、これからITスキル・経験を積みたい方にオススメです 【担当者より】やっぱり大手が安心!しっかりOJTをして下さる企業です!綺麗な自社ビルでカフェテリアも充実≪期間コメント≫開始日応相談 江東区東陽町 / 東京メトロ東西線東陽町徒歩1分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 8:30〜17:30 時間外： 〜15時間以内/月 【派遣先について】 就業環境良好◎ 駅チカで通勤便利20〜40代の方が多数ご活躍中ご経験に自信がなくても大丈夫!お気軽にご応募ください! 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎都市型大学にて教職員向けITサポート（ヘルプデスク）+事務業務◆残業少なめ！◆ワークライフバランス重視の方にオススメ！ ◆派遣スタッフさん多数活躍中！◆受入体制万全！ ⇒⇒ ◎サポート内容：OS、Office製品、デバイス、ソフトウェア関連・機能更新、バージョンアップ・事前動作検証・障害対応および利用者支援・機器の購入、配布、返却・各種問い合わせ対応＊PCの持ち運びなど地道な作業あり【弊社の求める人物像】・WindowsPCのハードウェアに関連する業務経験がある方もしくは・何かしらソフトウェアに関する業 大井町線 自由が丘 徒歩15分（世田谷区／最寄り駅：自由が丘駅、二子玉川駅） 09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 10時間/月 ■時期によって1日1時間程度残業が発生する可能性があります。 【派遣先について】 教育関連／◆アクセス◆東急東横線自由が丘駅徒歩15分東急大井町線九品仏駅徒歩15分東急田園都市線二子玉川駅バス約15分（会社の目の前にバス停があります！）◆自由が丘駅周りは人気のカフェやショップ、飲食店… 業種：教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業にて、ICT推進の業務です！PCセットアップやデバイス・アプリ関連の社内ITサポートをお願いします。 【ICTの推進（アプリ関連資料作成・説明会開催など）】 ・業務支援（資料作成） ・支店内の社内サポート ・PCセットアップ ・プリンターインストール ・デバイス、アプリなどの問い合わせ対応 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 徒歩6分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】一般事務・OA事務 ＜＜ 即日開始もご相談ください！ ＞＞ 17:30ぴったり退社・土日祝休み＊ワークライフバランスが良好な職場です！ 1ヶ月のOJT研修＆業務マニュアルがあるから、流れがわかりやすくてスグに馴染めますよ IT知識も身につくオトクな事務に挑戦しませんか？ ▼仙台港の工場で、社員さんへ《 ITまわりのサポート 》をおまかせ。 PCの立ち上げ方や操作方法について、サポートいただきます！ 5名のベテラン社員さんがいるので、わからないことはスグにきけますよ＊ まずはお気軽にご応募ください！ 【よくある問い合わせ】 ・パソコンが動かなくなった ・操作方法がわからない ・届いたPCやタブレットの初期設定方法 など 車通勤OK【 陸前高砂駅 】より車で15分（宮城野区／最寄り駅：陸前高砂駅、中野栄駅、多賀城駅） 9:00〜17:30（休憩60分） 残業なし！ 【派遣先について】 ＜＜ 仙台港/大手鉄鋼企業 ＞＞ 未経験OK サポート体制充実 若手/男性スタッフ活躍中 社会保険完備 コール/テレオペ/工場事務/ヘルプデスク/ITサポート/デスクワーク/事務ワーク 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク □■社内IT/DXに関する以下業務をご担当いただきます!■□ ※基本的には社員のサポートを頂くイメージです! ・社内ツール、システムのメンテナンス（モニタリング、チェック、アップデート等） ・PC、デバイス、各種アカウントの手配、セッティング、キッティング ・ベンダーコントロールにかかる事務作業 ・社内手続きに関する各種申請や必要備品などの手配、管理補助 ・社内ヘルプデスク ・その他、社内概要資料作成の補助や庶務 *週4日勤務もOK *在宅も可能ですが、出社での業務も多くあるため基本は出社となります 【担当者より】OJTがしっかりあるのでIT経験は不問!17時台定時でプライベートとの両立もばっちり☆彡お問い合わせお待ちしております!≪期間コメント≫長期 中央区 / 東京メトロ銀座線三越前徒歩1分（中央区／最寄り駅：三越前駅、日本橋駅(東京都)） 9:15〜17:30 時間外： 原則なし 【派遣先について】 当社スタッフも活躍中の企業!社内IT関連を担当している部署内でのサポートをお願い致しますIT関連ご興味ある方、これを機にチャレンジしてみませんか?? 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 今までのヘルプデスク経験を活かして、さらなるスキルUPを目指しませんか？《 将来を見据えたキャリアアップ 》が叶うお仕事が到着しました！問合せ対応だけでなく、障害対応などITサポート全体を担当できるので、ITの知見が一気に上がります！ ▼大手企業の《 社内SE 》として、社内ヘルプデスクや障害対応、キッティングの業務をお任せします！＊外資系企業のため英語での対応機会もありますが、翻訳機の利用がOK！【ITスキルをさらにUPさせたい】【将来を見据えて成長できる環境に身を置きたい】そんなあなたにピッタリのお仕事です＊奮ってのご応募をお待ちしております 【 原宿駅 】より徒歩10分 【 明治神宮前駅 】より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、明治神宮前駅、渋谷駅） 10:00〜18:30(休憩1H) 残業は月10〜20H程度です。 【派遣先について】 ＊10:00始業 ＊PCキッティング ＊社内SE ＊ヘルプデスク 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内向けヘルプデスク・ITサポート ＊問合せ方法：Teams メール オンサイト ・Office365、Windwos10、11 セットアップ ・タブレット iPhone等のインシデント対応、操作説明 ・アカウント作成（1〜5名 異動対応 グループ対応） ・PCの設定 キッティング ・サーバー：支援レベル（マニュアルあり） ・MoneyForward運用・サポート（マニュアルあり） 光が丘駅より徒歩15分（練馬区／最寄り駅：光が丘駅） 9:00〜18:00(休憩60分) 残業月10時間程度 【派遣先について】 【受動喫煙対策】屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社FGLテクノソリューションズ ■各種優待割引等の福利厚生サービス ■健康保険・厚生年金などの各種社会保険完備 ■年次有給休暇制度 ■各種教育制度 ■無料定期検診 ■年末調整 他...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼ 働きやすさ抜群！ ／ 手厚いサポート×充実の福利厚生で、とにかく働きやすい 若手スタッフも多く、一緒にがんばる仲間が欲しい方にもピッタリ！ 自分に合う働き方が叶います！ ▼大手メーカーのセキュリティソフトに関する相談受付をおまかせ！ PCスキルは入力レベルでOK！初心者でも簡単に対応できます☆ 《 業務内容 》 ・問い合わせ受付（電話、チャット） ・相談対応 《 問い合わせ内容 》 ・更新の方法を知りたい ・ウイルスが発見されましたと出る ・スマホにもセキュリティソフトを入れたい など 《 研修 》 約4週間の手厚い研修あり！ 《 環境 》 ・私服OK ・車通勤OK ・希望が通りやすいシフト 名古屋駅より徒歩5分（中村区／最寄り駅：名古屋駅、栄駅(愛知県)、伏見駅(愛知県)） 15:00〜24:00（休憩60分） 働きやすい1シフト制 残業なし 【派遣先について】
【職種】SE(その他) 社内SEからITサポートまでをお願いします! ・社内システムの機能改善、新規導入、自社開発、ベンダーを使ったシステム保守 ・最新技術、製品/サービスの調査、検証 ・社員向けIT関連教育 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（PC、システム、ネットワーク） 【担当者より】必要に応じた出社対応のお願いはありますが、それ以外はほぼ在宅でのお仕事です 《直雇用後》 *年収 5、300、000円〜6、600、000円【休日】 土・日、祝日 年間休日125日【福利厚生】持株買制度、ベネフィットステーションの利用、フレックス（コアタイム10時〜15時）他≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） ※契約決定後、即日開始相談可 新宿区 / 東京メトロ丸ノ内線新宿御苑前徒歩6分（新宿区／最寄り駅：新宿御苑前駅、四谷三丁目駅） 9:00〜17:45 時間外： 10時間未満/月 【派遣先について】 ■大手ガラスメーカグループ企業、医療機器・器具メーカ■社内システムの改善・自社開発など社内SE業務/上流工程から下流工程のご経験のある方歓迎! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】その他オフィスワーク系 〜1日の流れ〜＜午前中＞算数・英語・国語などのタブレットを使う授業に参加!⇒先生が授業しているので途中で使い方がわからなくなったお子さんのサポート【例えば?】・画面が暗くなった・画面の戻し方がわからない※難しい操作はないので、スマートフォンを使った事があればOK!※わからないことがあればITサポートデスクにスグに聞けます!〜お昼休み〜（給食です!）＜午後＞パソコン室を使用するお子さんの見守り授業で使う資料作成をサポート【よくあるご質問】・夏休みなどは出勤ですか?⇒先生方は勤務されているので出勤です。・直行直帰は社用車ですか?⇒自家用車です（交通費支給ありますのでご安心ください）・場所はどこですか?⇒西都市内の学校になります 【担当者より】☆増員☆直行直帰☆《皆さん未経験から始めてます!》学校の授業で使用するタブレットの操作案内をお願いします☆20代〜 西都市 / JR日豊本線宮崎車40分（西都市／最寄り駅：宮崎駅） 8:30〜16:30 時間外： 月/10時間 【派遣先について】 時給1230円16時30分マデ☆☆土日祝休×残業ほぼ無し×直行直帰と好条件そろったオシゴトです!弊社スタッフさん10名以上就業中! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】運用管理・保守 医療関連商社にてお客様からのIT技術問合せ電話対応業務【工程】問合せ対応、原因究明〜復旧、機材の発送、返却の書類作成、処理【環境】NAS、WorkPlaceHub、WindowsServer ⇒⇒ ◆ITサポートサービスをご契約いただいているお客様からのIT技術問合せ電話対応業務・PCやNW機器、NAS等について、お客様や社内エンジニアからの問合せ対応・1次からエスカレーションを受け、障害等の内容を精査、復旧対応・ITサポート商品の受注に伴うパラメーターシートの作成・機材の発送、返却の書類作成、処理＜弊社 大江戸線 勝どき 徒歩10分（中央区／最寄り駅：勝どき駅） 【代表勤務時間】09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分など ※シフト制／月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 ※基本的には発生しません 【派遣先について】 医療機器・医療関連商社 業種：商社関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
職種 正社員 職務明細 ■ヴェオリアグループ/ヴェオリア・ジャパン(Veolia Japan)」の詳細： 1853年、ナポレオン3世の勅令により水事業会社が設立され、リヨンを中心に水道サービスが始まったのが現在のヴェオリアグループの始まりです。現在のヴェオリアグループは総合水事業、廃棄物管理、エネルギー、公共輸送の4事業で構成されています。公共部門や民間部門の顧客が直面している環境問題に対して、顧客のニーズに合わせた幅広い対応を可能にする為、グループ全体として総合的なサービスを提供しています。 日本においては2002年に水道事業が規制緩和されたことにより、日本法人を立ち上げており、その後民間会社が自治体の上下水道ビジネスに参入しています。同社はEU圏における圧倒的な実績から日本・アジアにも進出しており、日本においては、埼玉県、広島市などにおいて上下水道処理場の業務委託を受けるなど、業務を拡大しています。 ■ヴェオリアグループ（グローバル）： 本社フランス パリ市／売上高約5兆2000億／従業員数約30万人／事業国数68カ国、日本国内約9200人（関連会社、パート社員含むグループ計） ■本ポジション（ITサポート・インフラエンジニア）について 社内のITインフラストラクチャのサービスデスクスペシャリストとして、当社グループ全社を対象にサービスサポートを提供。専用のITチケットシステムを通じて受け付けられる、各種照会・問題等を検証・調査し、適切な解決策を提供いただきます。 また、社内システムの操作方法のレクチャーや、ワークステーション、周辺機器のデリバリー、およびITインフラストラクチャの基本的な運用・保守とその維持管理にも携わっていただきます。 ■部署及びチームの構成 デジタルビジネス＆テクノロジー部門（全体で約30名が在籍） チームはマネージャー以下4名の社員が活躍しています。 様々な国籍、バックグラウンドを有する社員が在籍しており、ダイバーシティを体感できる職場環境です。 スキル・資格 必須 ・IT全般の基礎知識(IPA ITパスポート試験レベル) ・Windows PC / スマートフォン(iOSまたはAndroid)などのワークステーションの基礎知識 ・コンピュータネットワーク（ICP / IPおよびルーターとファイアウォール）の基礎知識 ・Microsoft ActiveDirectoryの基本的な知識または操作スキル。 ・大卒以上(情報技術、コンピュータサイエンスまたは同等の学士号が望ましい) ・言語スキル:日本語(ネイティブ) 歓迎 ・ヘルプデスクサポートにおける実務経験(2年以上) ・ITサービスマネジメント管理の基礎知識(ITILファウンデーションレベル) ・Google Workspace/Chromebookの知識(G Suite認定レベル) ・言語スキル:英語スキル
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜語学力＞ ●英語：メールで返答できるレベル ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近数年ヘルプデスクの経験があれば尚可 ●PCスキル、Active Directory等のスキルがあれば尚可 ●ネットワークスキル及び経験があれば尚可 ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●社内外の関係者、ユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●トラブルシューティング・問題解決が得意な方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート」を募集しております。 今回ご担当いただくのは外資系医療機器メーカーです。 ●レポートライン：ITマネージャ ●チーム：2名 ●ユーザー数：約70名 顧客先固有ツール（セキュリティ・PC管理ツール・DX等）やCRM・ERPサポートにもチャレンジできます。 最寄り駅：目黒駅（徒歩9分）、オンサイト勤務 ＜業務内容＞ ●各種ITサポート（ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器) ●顧客先固有ツール（セキュリティ・PC管理ツール・DX等）、CRM・ERPサポート ●ITサポートに関わるマニュアル等作成...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼仕事でなかなか使う機会がなかった「 英語 」を、仕事を通してレベルアップさせませんか？ 語学力に加え、最先端を走り続ける《 IT 》の知識も磨くことで、どこでも重宝される存在に！ 【 業務詳細 】国内線・国際線において、日本で最も長い歴史を持つ、老舗＆巨大航空会社！そんな航空会社に勤める職員さんからの《 空港内のPC設置に関する問い合わせ 》《 社内PCの障害対応 》をお任せします。＜ LANの接続方法がわからない ＞＜ エラー表示が消えない ＞ などの問い合わせに、お電話で対応！基本マニュアルが整備されているのでご安心ください！問合せはアジア・ヨーロッパ・アメリカなど各国から入り、まさに、英語・海外好きにはたまらない環境です！《 グローバル 》に活躍したい方は奮ってご応募下さい！ 東京モノレ−ル「流通センター駅」より徒歩5分（大田区／最寄り駅：流通センター駅、浜松町駅、品川駅） 9:00〜18:00（休憩1H） 【派遣先について】 流通センター 土日休み 英語×ITで誰にも負けない人財に！ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク コール経験 → ITサポートへ《 ステップアップ 》しませんか？ 今までのサポート経験を活かして「手に職つけたい！」という方へおすすめです＊ ＜働きやすい＞と好評の大手IT企業にて、社内向けヘルプデスクのお仕事です！ 「お疲れさまです！」から始まる電話対応で、最後には社員さんの「助かった、ありがとう！」を直接聞けるんです 駅スグの綺麗なオフィスで、働きやすさもばっちりです☆ お気軽にご応募ください！ 《 問い合わせ例 》 「ネットワークに繋がらない」 「パスワードにロックがかかっってしまった」 「アクセス権限を付与してほしい」など 《 環境 》 WindowsPC、ネットワークなど 《 件数 》 1日15〜20件 【 梅田駅 】より徒歩5分／【 大阪駅 】より徒歩7分（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)、大阪梅田駅(阪神線)） 9:00〜17:45（休憩45分） 【派遣先について】 ≪ 駅近オフィス ≫ 大手IT企業 土日祝休み
