【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎人気のエリアでのお仕事！◎ 新大阪駅近でアクセス便利！ PCスキル活かせます！！ ■SEサポート業務 ユーザー向けSEのサポートする SE間での会議議事録の作成 説明資料の作成(Excel、Word、Powerpoint)、 SEとユーザーへの訪問同行 PC機器のセットアップ 各案件進捗管理など 大阪メトロ御堂筋線 新大阪 徒歩5分（淀川区／最寄り駅：新大阪駅） 08:30〜17:30 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 医療機器メーカーにて 【たばこ：禁煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 未経験OKPCLM管理に携わるお仕事です！ ■PCLM業務ヘルプデスク■ ・PCライフサイクル管理運用におけるヘルプデスク一次対応（電話/メール/Web） ・ライフサイクル運用（PCの調達〜廃棄までに関わる業務）を円滑かつ安定して行うための問合せサポート窓口 大阪メトロ長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク 徒歩2分（中央区／最寄り駅：大阪ビジネスパーク駅、京橋駅(大阪府)） 09:00〜17:30 実働7時間45分 休憩45分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ヘルプデスク経験がある方を歓迎いたします。 ■大手企業常駐のITサポート業務■ 各拠点ヘルプデスクからの問い合わせ対応及び各担当部署へのエスカレーション対応。 チャネルはITSMツール・メール・チャットボット。 【サポート対象ツール】 O365（メール・Sharepoint/Teamsなど） 大阪メトロ堺筋線 堺筋本町 徒歩2分（中央区／最寄り駅：堺筋本町駅、本町駅） 08:30〜17:00 実働7時間45分 休憩45分 残業は5〜5(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 未経験からスタートOK 期間限定のお仕事です！ ・i-Phoneリプレースによる問い合わせ対応 ・社内のOA全般（PC、プリンタ、複合機等）に関する問合せ対応 ・Windows7、Windows10、Office全般に関する問合せ対応 ・社内OA機器(PC)の保守手配等 北大阪急行電鉄 千里中央 徒歩5分（豊中市／最寄り駅：千里中央駅(大阪モノレール)） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆人材紹介☆ 【ネットワークエンジニア】 営業と共にお客様の抱える課題や問題点に対して、技術的知識を活かしたサポート業務 ・構成図を含む提案書、見積書作成、構築業務 ・新たな取り扱い予定製品の技術検証業務 ・代理店向け技術講習会の講師 ・自社オフィスインフラについてのネットワーク業務 大阪メトロ四つ橋線 西梅田 徒歩2分（北区／最寄り駅：西梅田駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 通信会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＞＞ライフワークバランス重視！完全在宅で働く＜＜ 大手メーカー向け社内ヘルプデスクのお仕事です。 残業も月5時間以内で働きやすい ■大手メーカー向け社内ヘルプデスク■ ・Office365の運用サポート ・各種アプリケーションの問い合わせ対応 ・各種アプリケーション利用申請についての手続きおよび設定変更作業等 京阪本線 西三荘 徒歩10分（門真市／最寄り駅：西三荘駅） 09:00〜17:30 実働7時間45分 休憩45分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 通信会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 高槻でのお仕事！ 駅チカでのお仕事になります！ ■SI保守エンジニア業務■ ・高槻市様に納品したシステムのヘルプデスク業務 ・メインは電話対応によるユーザサポート業務となります。 ・問い合わせの履歴の更新、資料作成なども実施します。 ・PCのトラブル対応、ハードウェアチェック、リカバリ作業等も実施します。 ・サーバやネットワーク機器の一時切り分けやメンテナンスの実施 ※業務に慣れていただくためにまずは社内で業務説明やルールの確認などを実施してから現地の常駐を実施する予定 阪急京都線 高槻市 徒歩10分（高槻市／最寄り駅：高槻市駅） 09:00〜18:00 状況によって休日出勤、夜勤等が発生する可能性がございます 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア開発会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ あなたの経験を求めています！ ＞＞ ヘルプデスクの実務経験をお持ちの方、知見を活かしていただける社内ヘルプデスクのご案内です☆ 「長期で安定したい方」 「土日休み固定で働きたい方」もおすすめ ご応募お待ちしています！ ▼大手製造グループにて、M365の操作に関するヘルプデスク業務をおまかせ！ 社内で働くスタッフからの問い合わせで、かんたんな内容がほとんどです！ ＝＝＝ 《 業務内容 》 ・操作方法の問い合わせ対応 ・インシデント対応(エラー発生、データ復旧など） ・対応履歴の作成 ＊過去履歴やFAQを参照し、回答できます。 ＊回答できない場合、エスカレーション先があります。 ＝＝＝ 【梅田駅】【東梅田駅】徒歩5分／【大阪梅田駅】【大阪駅】徒歩10分（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、東梅田駅、大阪駅） 8:30〜17:30（休憩45分） 残業 月10〜20h程度 【派遣先について】 車通勤OK スキルを活かす ワークライフバランス M365 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク RPAの実務経験は一切問いません！ スタートしましたら研修を受けながら業務を覚えていただきます！ 電話やWebミーティングでの何かしらのサポート経験あればOK！ ◆RPA導入プロジェクトチームでのユーザへの教育、サポート◆ 20代〜30代のメンバーが中心とり、導入後ユーザの教育やサポート・問合せ対応 参画当初は研修を受けながら業務を覚えて頂きます。 《主な業務》 1. RPA導入後のユーザ向け教育（原則Webミーティングにて実施） 2. お問合せやサポートへの対応（Webミーティング、電話、メール等） 3. 上記に関連するドキュメント作成 アクセス便利な新大阪での勤務です！ 派遣先が大手企業であんしん！ 【会社概要】システムインテグレータ 【配属部署】:RPAチーム 【部内人数】10名（男8：女2） 【平均年齢】35歳 【 服 装 】男性スーツ/女性ビジネスカジュアル 大阪府大阪市 JR京都線/神戸線、きのくに線 新大阪駅 徒歩8分（淀川区／最寄り駅：新大阪駅） 9:00 〜 18:00（実働 8時間00分 休憩 1時間 12：00〜13：00） ※残業月20時間程度 【派遣先について】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 長期のお仕事です！ヘルプデスク経験、システム評価、経験活かしてお仕事しませんか！！経験の浅い方々も 活躍されている職場です。 ■■電子カルテ関連ソフトウェアに関するコールセンタ業務 ※10名体制・受電数平均30（MAX70-80件） 大阪メトロ御堂筋線 新大阪 徒歩5分（豊中市／最寄り駅：新大阪駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ フルリモートでこつこつ技術サポート！ ＞＞ 出社なし＆電話すくなめ！ 自宅でもくもく系が好きなあなたにお勧めの求人で追加メンバーを募集しています！ 全国どこからでもお仕事できるので、あなたの理想のワークライフバランスが叶います ▼ローコード開発ツールの開発者に向けた、システムに関するサポートをおねがいします！ 技術的な問い合わせについて、じっくりと調査をしてから回答＊ 毎回新しい内容に出会うため、対応するたび知識が身について、学びの多い環境です！ 調査してる時間が多く、回答もメール中心なので、自室でもくもくと作業できます！ 【取扱製品】 ・Dynamics 365 (CRM) ・Dynamics 365 (ERP) ・Power Apps / Power Automate 上記いずれかのチームに配属。 【研修】 1〜2か月 完全在宅！ ＊全国から就業できます！ 拠点は本町駅にあります。（中央区／最寄り駅：本町駅、堺筋本町駅、心斎橋駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業 月10h（残業代は全額支給） 【派遣先について】 ＜＜大手IT企業＞＞ フルリモート 自由度の高い環境 スキルアップ ローコード開発
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク Webマーケティングサービス企業でのカスタマーサポート業務。40強あるマニュアルに基づき、定型的な顧客対応、 技術仕様や契約内容の各種問い合わせへの対応（主にメール）、顧客サイト上での実装確認/動作確認、その他作業（Web操作画面でのユーザアカウント発行や、各種設定の登録作業） ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 大阪府 吹田市 「江坂駅」 徒歩 1分,「豊津（大阪府）駅」 徒歩 20分（吹田市／最寄り駅：江坂駅、豊津駅(大阪府)、緑地公園駅） 9:30〜18:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイなオフィス(職場先部署の人数:4人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク リモート可能性あり！ また英語経験も活かせます！ ■クラウド接続審査業務支援■ 顧客グループからのクラウドサービス利用申請に対しセキュリティ要件を事前確認し、リスク調査を行う。 顧客から提供された申請書を確認の上クラウドサービス事業者へセキュリティ質問票を送付、回答内容をもとにリスク調査結果を顧客へ送付。 その後、顧客よりリスク評価結果が届出書として提出されるため内容を確認 ・申請受付対応、申請内容の確認 ・クラウドサービス事業者への質問票送付 ・リスク調査結果の送付 ・ドキュメント作成 ・ユーザ問合せ対応 ・各種管理表の更新 ・届出受付対応、内容の確認 大阪メトロ長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク 徒歩3分（中央区／最寄り駅：大阪ビジネスパーク駅、京橋駅(大阪府)） 09:00〜17:30 ※在宅勤務環境が整い次第、在宅勤務対応の場合もあり 実働7時間45分 休憩45分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆大人気エリア☆ 淀屋橋駅近くでのご就業です！ しっかり稼げる高時給で、ヘルプデスク経験活かしてみませんか 【サイネージ運用サポート】 ・各店舗からの問い合わせ窓口（コールセンター） →問い合わせ内容の管理、報告レポート作成（月次） ・機器の稼働に関するお問い合わせ、修理ご相談等の対応 （一次切り分け） ・Web管理画面上からの死活監視（モニタリング） →長期間通信ができていない端末に対する店舗への状況確認、 ・復旧作業（TEL支援） ・各種メーカーとの機器修理対応連携 ・現地サポート（不調端末に伴う、復旧作業） ※月間5回まで（近畿県内想定） ・機器キッティング対応 大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋 徒歩5分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅、肥後橋駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 正社員で働ける！法人向けテクニカルサポートのお仕事です。 土日休み、残業も少なくプライベートも充実することができます 【テクニカルサポート】 ●販売代理店様から寄せられる、さまざまなお問い合わせ（電話・メール）に対する技術支援 ●対象製品：UTM、エンドポイントセキュリティを中心とした当社取り扱いセキュリティ製品 大阪メトロ四つ橋線 西梅田 徒歩2分（北区／最寄り駅：西梅田駅） 09:00〜17:30 10:30〜19:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は2(時間以内/月)です。 【派遣先について】 通信会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。 【電子カルテの問題調査・検証担当】 ◆具体的には・・・ 電子カルテを使用している医療機関の担当者から、電子カルテの問題について問合せを受けていただきます。 内容をヒアリングし、情報をもとに、原因の調査・検証を開始し、その調査結果を回答いただきます。 （調査・検証にあたって技術職の方とのやり取り・エスカレーション対応あり） 業務に関するクライアントコミュニケーションもご対応いただきます。 また、研修終了後は新人の教育やOJT、KPI管理、クライアント担当者の折衝などの管理者業務もお任せ致します！ 大阪環状線 桜ノ宮 徒歩10分（都島区／最寄り駅：桜ノ宮駅、大阪天満宮駅） 08:30〜21:30 （実働8時間・休憩1時間） 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ICTや建築現場に興味がある人、Office(Word、Excel、PP)の操作レベル中級以上使用できる方 ・クラウドサーバ内のデータ管理(box利用) ・StreamBIM対応 ・定例議事録の作成(週1，2回程度) ・各種会議等のスケジュール調整 ・作業所内のICT推進活動、情報発信 ・各種資料作成 北大阪急行電鉄 千里中央 バス10分（豊中市／最寄り駅：千里中央駅(大阪モノレール)） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜未経験可！＞ Microsoft 製品テクニカルサポート業務 ■■Microsoft 製品サポート業務(Azure＆Dn/AIチーム)■■ Microsoft 製品を利用されている法人のサポート業務。 ・Professional Support 窓口にて障害対応。（電話・メール応対両方あり） ・パブリッククラウドのインフラ構築・運用を行っているお客様に向けたサポート業務 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、電話応対あり） ※検証機あり 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩5分（中央区／最寄り駅：本町駅、心斎橋駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社にて 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎人気のエリアでのお仕事！◎ 新大阪駅近でアクセス便利！ WindwsPCやサーバー知識を活かせます ■PC及び周辺機器のキッティング■ ・電子カルテで使用するPC及び周辺機器（プリンター(レーザープリンター20~30kg)、スキャナー）等のキッティング管理 大阪メトロ御堂筋線 新大阪 徒歩5分（淀川区／最寄り駅：新大阪駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は20〜40(時間/月)です。 【派遣先について】 大手機械メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 困った事やわからないことがあってもチームで仕事をしているので、周囲の先輩がしっかりサポートします！ わからいこともイチから学べる職場環境ですので、遠慮せずに頼ってください 業務概要：顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 ※上記の内容に付随してCM研修、エスカレーション対応などのSSV業務もお願いいたします。 1.機器管理：PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング 2.OS管理：Windows/iOS/Android OSの管理・運用 3.システム管理：業務システムの管理・運用、クラウド系システムの運用・管理 4.問合せ対応：機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応 その他、付随業務 大阪メトロ御堂筋線 新大阪 徒歩15分（淀川区／最寄り駅：新大阪駅） 08:30〜17:15 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
