【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ あなたの経験を求めています！ ＞＞ ヘルプデスクの実務経験をお持ちの方、知見を活かしていただける社内ヘルプデスクのご案内です☆ 「長期で安定したい方」 「土日休み固定で働きたい方」もおすすめ ご応募お待ちしています！ ▼大手製造グループにて、M365の操作に関するヘルプデスク業務をおまかせ！ 社内で働くスタッフからの問い合わせで、かんたんな内容がほとんどです！ ＝＝＝ 《 業務内容 》 ・操作方法の問い合わせ対応 ・インシデント対応(エラー発生、データ復旧など） ・対応履歴の作成 ＊過去履歴やFAQを参照し、回答できます。 ＊回答できない場合、エスカレーション先があります。 ＝＝＝ 【梅田駅】【東梅田駅】徒歩5分／【大阪梅田駅】【大阪駅】徒歩10分（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、東梅田駅、大阪駅） 8:30〜17:30（休憩45分） 残業 月10〜20h程度 【派遣先について】 車通勤OK スキルを活かす ワークライフバランス M365 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 駅チカ案件！在宅業務！ 大人気企業でのお仕事です！ ご経験者大募集！ ■カスタマーサポート業務■ ・技術仕様や契約内容の各種問い合わせへ対応(主にメール) ・40強あるマニュアルに基づき、定型的な顧客対応(顧客へエラーの検知/確認、顧客サイト上での実装確認/動作確認、Web操作画面でのユーザーアカウント発行や、各種設定の登録作業) 大阪メトロ御堂筋線 江坂 徒歩5分（吹田市／最寄り駅：江坂駅） 09:30〜18:30 入場2か月後、週4TW可 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■化粧品会社内情シス部門での社内ヘルプデスクのお仕事です！ ■美容や化粧品に興味がある方も大歓迎！ ■残業も少なめ！多くても月に10時間以内と働きやすい環境です 【情シス部門でのヘルプデスク】 ・PCのアカウント管理 ・PC不具合対応 ・ネットワーク接続(簡単なルーティング) ・システム導入支援 ・インフラ設備処理 大阪メトロ御堂筋線 西中島南方 徒歩10分（淀川区／最寄り駅：新大阪駅） 10:00〜18:00 実働7時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 化粧品会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 長期のお仕事です！ヘルプデスク経験、システム評価、経験活かしてお仕事しませんか！！経験の浅い方々も活躍されている職場です。 ■■電子カルテ関連ソフトウェアに関するコールセンタ業務 ※10名体制・受電数平均30（MAX70-80件） 大阪メトロ御堂筋線 新大阪 徒歩5分（豊中市／最寄り駅：新大阪駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク しっかり稼げる高時給！ 燃料メーカーにて社内ヘルプデスクのお仕事です。 ユーザーサポートやヘルプデスクの経験活かしてみませんか ■■社内ヘルプデスク■■ ・パソコン（ハード/ソフト）の導入、設定および問い合わせ対応 ・ネットワーク（LAN）の問い合わせ対応 ・簡易なプログラムの作成及び改修作業IT関連機器の物品の管理と台帳管理 ・IT機器の設定 ・社内のシステム利用者からの問い合わせ対応 ・問題解決に向けた提案やトラブルに関する報告書の作成 ・申請書類受付、確認 ・庶務業務（発注申請、請求書の処理等） 阪和線 熊取 バス15分（その他大阪府／最寄り駅：熊取駅） 08:40〜17:25 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 燃料メーカーでのお仕事です。 【車通勤：可】【たばこ：禁煙】〔完備〕制服 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク IT基礎知識を活かせる 実務経験はなくても大丈夫！ エンジニアとしての一歩を踏み出してみませんか!☆ 【院内ヘルプデスク】 （一次受け、officeの使い方等） ・PC障害対応 ・グループウェアへのファイルUP作業 ・マスタ登録、PCとUSB間のデータコピー ・オーダーリングシステム障害時の一次対応 ・プリンター障害対応 ・サーバー日次チェック ・PCキッティング ・SQLによる統計用データ抽出 近鉄けいはんな線 新石切 徒歩7分（東大阪市／最寄り駅：新石切駅） 08:45〜17:30 ※平日1日＋日祝休み 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 医療機関 【たばこ：禁煙】〔完備〕制服／ロッカー 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク OJTあり！ITパスポートレベルの基礎知識をお持ちであれば、未経験でも対応可能です。 建設現場の方との会話が発生します。 企業独自のアプリの説明も発生するので、OJTで覚えて頂きます。 【作業所へのICT支援】 ・社内で推奨されているシステムやアプリの説明および資料作成。 ・ICT支援ツールや機器の説明対応。 ・支援ツールの説明会講師（現地対応・teams） ・支援ツールのマニュアルや手順書の作成。 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩1分（中央区／最寄り駅：本町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 残業ほぼナシ！ 多くて月に5時間程度 ヘルプデスク経験活かせます！ 【大手銀行グループ企業での問い合わせ対応】 ・社内の方からの電話での問い合わせ対応および簡単な事務作業 ＜問い合わせ内容＞ ・社内OA機器全般（PC・プリンター・複合機） ・Office、WindowsOS、社内システムについて ＜事務作業＞ ・パスワード設定やフォルダー権限変更など ・手順書に沿ったお客様からの依頼作業対応 ・全ての作業に手順書あり 北大阪急行電鉄 千里中央 徒歩5分（豊中市／最寄り駅：千里中央駅(大阪モノレール)） 08:30〜17:30 09:00〜18:00 8:00〜18:00の間での8時間勤務 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 通信会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 本町駅すぐ！ ネットワーク設定経験や知識を活かせるお仕事 【NW設定・技術サポート】 ・老人ホームへ製品の設置、不具合の検証、修繕。 ・主にネットワーク設定、技術サポートを担当いただきます。 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩5分（中央区／最寄り駅：本町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 通信会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・北浜/なにわ橋/南森町駅から徒歩10分圏内の通勤便利なオフィスでのお仕事です！ 過去に通信会社でのエンジニア経験がある方大歓迎 ■薬品製造会社での社内SE業務■ ・IT関連の問い合わせ対応 ・日常のオフィスの通信や、携帯電話等で問題発生した場合のメンテナンス等 京阪中之島線 なにわ橋 徒歩3分（北区／最寄り駅：なにわ橋駅、北浜駅(大阪府)、南森町駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜未経験可！＞ Microsoft 製品テクニカルサポート業務 ■■Microsoft 製品サポート業務(Azure＆Dn/AIチーム)■■ Microsoft 製品を利用されている法人のサポート業務。 ・Professional Support 窓口にて障害対応。（電話・メール応対両方あり） ・パブリッククラウドのインフラ構築・運用を行っているお客様に向けたサポート業務 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、電話応対あり） ※検証機あり 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩5分（中央区／最寄り駅：本町駅、心斎橋駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社にて 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機関で使用される医療事務システムのサポートのお仕事です。 複数路線利用可能で、駅からも近い立地 医療現場の効率化に貢献ができます！ 前月にはシフトが分かります。 ■■医療事務系システムサポート業務■■ ・医療機関で使用される専用システム(電子カルテやレセプト)運用におけるお客様からの問い合わせ対応。 システム納入後の操作方法に対するご質問対応。 大阪メトロ谷町線 天満橋 徒歩2分（中央区／最寄り駅：天満橋駅） 08:30〜17:30 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 医療機関でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■直接雇用■ヘルプデスクのお仕事■茨城駅徒歩3分 IT資産の保守運用およびヘルプデスクが主な仕事内容となります。一例ですが、以下のような業務がITサポートの仕事内容となります。 パソコンのセットアップ 導入システムへのユーザー登録や設定変更 東海道・山陽本線 茨木（大阪） 徒歩3分（茨木市／最寄り駅：茨木駅） 09:00〜18:30 12:00-13:00、他30分 実働8時間 休憩90分 残業は30(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ICTや建築現場に興味がある人、Office(Word、Excel、PP)の操作レベル中級以上使用できる方 ・クラウドサーバ内のデータ管理(box利用) ・StreamBIM対応 ・定例議事録の作成(週1，2回程度) ・各種会議等のスケジュール調整 ・作業所内のICT推進活動、情報発信 ・各種資料作成 北大阪急行電鉄 千里中央 バス10分（豊中市／最寄り駅：千里中央駅(大阪モノレール)） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ フルリモートでこつこつ技術サポート！ ＞＞ 出社なし＆電話すくなめ！ 自宅でもくもく系が好きなあなたにお勧めの求人で追加メンバーを募集しています！ 全国どこからでもお仕事できるので、あなたの理想のワークライフバランスが叶います ▼ローコード開発ツールの開発者に向けた、システムに関するサポートをおねがいします！ 技術的な問い合わせについて、じっくりと調査をしてから回答＊ 毎回新しい内容に出会うため、対応するたび知識が身について、学びの多い環境です！ 調査してる時間が多く、回答もメール中心なので、自室でもくもくと作業できます！ 【取扱製品】 ・Dynamics 365 (CRM) ・Dynamics 365 (ERP) ・Power Apps / Power Automate 上記いずれかのチームに配属。 【研修】 1〜2か月 完全在宅！ ＊全国から就業できます！ 拠点は本町駅にあります。（中央区／最寄り駅：本町駅、堺筋本町駅、心斎橋駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業 月10h（残業代は全額支給） 【派遣先について】 ＜＜大手IT企業＞＞ フルリモート 自由度の高い環境 スキルアップ ローコード開発
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎人気のエリアでのお仕事！◎ 新大阪駅近でアクセス便利！ WindwsPCやサーバー知識を活かせます ■PC及び周辺機器のキッティング■ ・電子カルテで使用するPC及び周辺機器（プリンター(レーザープリンター20~30kg)、スキャナー）等のキッティング管理 大阪メトロ御堂筋線 新大阪 徒歩5分（淀川区／最寄り駅：新大阪駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は20〜40(時間/月)です。 【派遣先について】 大手機械メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 高槻でのお仕事！ 駅チカでのお仕事になります！ ■SI保守エンジニア業務■ ・高槻市様に納品したシステムのヘルプデスク業務 ・メインは電話対応によるユーザサポート業務となります。 ・問い合わせの履歴の更新、資料作成なども実施します。 ・PCのトラブル対応、ハードウェアチェック、リカバリ作業等も実施します。 ・サーバやネットワーク機器の一時切り分けやメンテナンスの実施 ※業務に慣れていただくためにまずは社内で業務説明やルールの確認などを実施してから現地の常駐を実施する予定 阪急京都線 高槻市 徒歩10分（高槻市／最寄り駅：高槻市駅） 09:00〜18:00 状況によって休日出勤、夜勤等が発生する可能性がございます 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア開発会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆大人気エリアでのご就業☆ ・9月末まで引き継ぎ、教育あり！ ・ゆくゆく直接雇用の可能性有！ ・システムを昨年新しく導入したためその問合わせが入る。その問合わせ内容をサポートセンターに橋渡しする業務。問合わせ件数：1日に0〜数件程度 ・年一回のセキュリティ等に関する社内調査がありその準備、対応が発生する。 ・普段は人事、経理、総務などの事務作業を対応。 ・法改正などがあった場合に対応があれば上長指示のもと対応し親会社とやりとりする。 大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋 徒歩7分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。 【電子カルテの問題調査・検証担当】 ◆具体的には・・・ 電子カルテを使用している医療機関の担当者から、電子カルテの問題について問合せを受けていただきます。 内容をヒアリングし、情報をもとに、原因の調査・検証を開始し、その調査結果を回答いただきます。 （調査・検証にあたって技術職の方とのやり取り・エスカレーション対応あり） また、研修終了後は新人の教育やOJT、KPI管理、クライアント担当者の折衝などの管理者業務もお任せ致します！ 大阪環状線 桜ノ宮 徒歩10分（都島区／最寄り駅：桜ノ宮駅、大阪天満宮駅） 08:30〜21:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎残業少なめ！多くても月10時間以内で働きやすい環境◎ 大手機械製造会社内でのヘルプデスクのお仕事です。 経験活かしてみませんか ■大手機械製造会社にてキッティング・ヘルプデスク■ 【工程/作業】 ・キッティング ・ヘルプデスク ・サーバアクセス権の設定など 【環境】 ・Windows ・iPad 阪急京都線 十三 徒歩10分（淀川区／最寄り駅：十三駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩45分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
