Lead projects from project planning, through execution and release. Focus on strong risk management, issue management, and customer communication. The role requires close coordination with offshore development teams, as well as the customer - to achieve the project
Bilingual Project Manager (Near native Japanese + business English) Lead projects from project planning, through execution and release. Focus on strong risk management, issue management, and customer communication. The role requires close coordination with offshore development teams, as
役割と責任: 電話、Eメール、チャットによるテクニカルサポートの対応、診断、解決、追跡 SLOで定義されたレスポンスと解決スピードを維持する 高い顧客満足度を維持し、90%のケースで品質基準に従うこと 既存のトラブルシューティングツールとテクニックを使用して、問い合わせ内容の根本原因を特定し、顧客向けの根本原因評価を提供する 内部分類クエリを実施し、問題のクラスと予防措置を文書化し、さらに遡って分析する 製品エンジニアリングチームへの問題報告、ドキュメント作成、手順書作成、複雑な製品バグに対する望ましい動作や再現手順書の作成、コードレベルでの解決策の提案、バグを解決に導くためのエンジニアのサポート。業務上必要なコミュニティ管理業務を行う アーキテクチャ設計に関する顧客固有の要件を含むケースを取り上げ、特定の製品(または製品機能のサブセット)に限定したソリューションを提供する プロジェクトのタイムラインを遵守し、リリースの成果物を作成する 設計/コードの問題のデバッグに参加し、根本原因を特定する Roles and responsibilities: Technical support response, diagnosis, resolution, and tracking via phone, email, and chat Maintain response and resolution speed defined by SLO Maintain high customer
Roles and Responsibilities: Support for overall PM/PL duties in infrastructure-related projects Promote the overall project Liaison with technical departments and members Advice and support on project planning, roadmap creation, etc Participation in meetings with various parties
役割: 主な職務内容 E コマース領域でのエクスペリエンス - ビジネス・アナリスト 大規模IT変革およびビジネス変革プログラムのビジネスアナリスト。顧客や弊社内の専門家とコンサルティングを行い、デジタルトランスフォーメーションやその他の業務・システム改善を提案する。ビジネス/機能要件定義と分析、確認、テストを中心に、ビジネスとITプロジェクトをエンドツーエンドでサポートする 主な職務内容: 要件収集、要件分析 ビジネスプロセス・モデリング ビジネス・プロセス・リエンジニアリング 仕様書作成、ソリューション文書レビュー、テスト計画など、本稼働まで 機能要件だけでなく、非機能要件も担当する可能性がある 画面レイアウトや、顧客体験設計のフィット感やギャップを確認することもある Role: Key job description Experience in e-commerce space - Business Analyst Business Analyst for large-scale IT transformation and business transformation programs. We provide consulting
Roles and Responsibilities: Good understanding and knowledge of Cloud and Cloud products Demonstrate the advantages and specialties of Cloud products, security and various services Candidate should be able to interpret the deck during the technical meetings
Global PaaS vendor with 99% renewal rates. Covering solutions ranging from HR to CRM - entire platform able to integrate seamless for ease of access and next-level aftersales support. Job Responsibilities * Assist sales in the
Pretisgious Technical Account Manager role at a world leading Cyber Security vendor, looking for technical support professionals skilled in networking. Rapidly growing world leader in Network and Cloud Security, looking to expand their TAM team for
【業務概要】 顧客の DX 推進、業務改善、市民開発者育成の戦略策定やプロジェクト推進など、企画と実行の両面から クライアントに付加価値を提供しています。グローバル&デジタルの知見と豊富なソリューションを武 器に、「ビジネス」「業務」「システム」の 3 つの観点でクライアントに寄り添い、アバナードの総合力で クライアントの成長に大きく貢献します。 【業務詳細】 Power Platform(Power Apps Canvas/Model-driven/Portal, Power Automate/Desktop, Power BI, Power Virtual Agents, Power Pages など)全般を活用したプロジェクトのコンサルタント、プロジェクトマネジ メントの業務。 アプリ開発だけでなく、DX や市民開発を推進する組織に対する全体方針計画策定、ガバナンス構築、 CoE 設置など全方位的にコンサルティングを実施し、クライアントに対してインパクトの大きいビジネ スを経験できます。 M365/D365/Azure/AWS/SAP などのソリューション連携含めたアーキテクチャ構築経験を積むことが でき、各自のキャリアプランの選択肢が広がります。 プロジェクト事例:社内 DX 推進(トヨタ自動車株式会社)
This newly created Talent Acquisition would make a major impact in attracting top talent on the corporate and retail side in Japan and the APAC region for one of the most well-respected, industry-leading luxury brands in
Roles and Responsibilities: Responsible for Fit-Gap Analysis to replace JDE with SAP AFS for PTP and OTC Processes. It is required to understand the existing PTP process design in JDE and check if they canbe moved to
A world-renowned media and entertainment company is looking for a Facilities Technical Infrastructure Senior Specialist/Assistant Manager. The position is based in Osaka and requires on-site work with flexible schedules. FULL relocation support is available. About The
A leading company in the refined goods industry is seeking an EC Operations Staff member for its EC department. Join the team to ensure smooth order processes on our EC site, enhance customer satisfaction, and engage in
Lead the E-commerce strategy for the Japan market, working closely with internal and external stakeholders to achieve sales targets and optimize digital marketing efforts. Work with a very dynamic and international team with open communication. Client
サービス・ビジネスにおける重要な生産性基盤を高いクオリティで実現し、より迅速に・スマートにビジネスを推進させるためのシステム構築・運用を行っています。 Visionの実現のため、社内生産性を支える基盤として高いクオリティで一貫した業務システムを実現することができる優秀なエンジニア・Project Managerを求めています。 ■業務内容 -社内業務向けITシステムの戦略立案・企画・PM・Engineering -全社ITシステムの統制及び社内業務効率の改善 -生産管理システムにおける -会計基盤・営業基盤を含むCorporate IT基盤の企画・運用・改善 -セキュリティガバナンス -社内ITシステムのセキュリティ統制 ■社内共通ITツール - Google Workspace -Slack etc. 必須スキル ■以下のようなITSM(IT Service Management)の実務経験 -社内システム向けSaaSの管理・運用経験 -Linux ServerのAdministrator実務経験 -ゼロトラストセキュリティの実装・運用経験 -社内セキュリティ統制の実装及び運用経験 -Firewall、WAF等のNWセキュリティへの理解 -SAML・OIDCなどの認証基盤技術の知識 -On-premise/CloudでのServer Infrastructure Administration実務経験 -日本語及び英語でのビジネスレベルのコミュニケーションスキル -IT統制全般の知識 -プロジェクトマネジメントまたはチームリーダー経験 歓迎スキル -コンピューターサイエンスおよび関連技術分野での学士号、もしくはそれに相当する実務経験 -ITコンサルティングファーム/事業会社等における、IT戦略/IT統制に関する業務経験 -MySQL, PostgreSQLなどのRDBMSの理解・実務経験 -Webサービス/アプリケーションなどのソフトウェア開発・運用経験 -オンプレミス環境(Server, NW)の設計・構築・運用の実務経験 -情報セキュリティに関する知識(IPA情報セキュリティマネジメントなどのセキュリティ資格) -ゼロトラストネットワークの導入・運用経験 -外部ベンダーコントロールの経験
➢ Lead IT operations including infrastructure management and Service Desk (L1, L2) for delivering high-quality services to users. ➢ Ensure alignment of IT initiatives with business objectives, managing projects and programs. ➢ Oversee IT projects with global and local cross-functional
Business: A fully owned subsidiary of the premium cars and motorcycles brand to provide financial services for the brand Your Responsibilities: In order to protect the integrity of the company group, its assets, customers and employees, the
* The Associate Director of Project Management leads a team of Project Managers for Rare Disease and Neuroscience Drug Development Studies on behalf of Global Bio-tech sponsors. * ICCC services, Protocol and Regulatory Submission Consultation. Client Details
This company is Europes foremost producer of precise medical equipment for dental prophylaxis, boasting a global workforce of over 800 skilled and specialized individuals, including 50 staff members in Japan. As Deputy Finance Manager, youll undertake
This role oversees the seamless functioning of human resources processes, ensuring compliance with industry standards while maintaining the brands high standards of excellence. They handle a range of tasks including payroll, benefits administration, employee relations, and