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【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容・法人顧客専用のヘルプデスク業務】 NTTドコモと契約している法人様のヘルプデスク。 メール対応がメインとなり、電話対応は3割程度。 *端末操作方法／設定確認／故障申請時／紛失時などの フォロー対応 *関連部署/関連担当者へのエスカレーション対応業務 *法人サービスに関する受付業務 などの業務をご担当して頂きます。 【ウェブ・電話面談登録】 登録たったの30分！WEB登録・電話登録受付中 ※法人部署のため、男性はスーツ着用となります。 ※女性はオフィスカジュアルです。 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） 8：30〜20：00 の間で実働7.5hのシフト制 ※休憩1時間 ※研修後にチーム配属となり担当法人が決まります 基本は ■9:00〜17:30 ■9:30〜18:00 いづれかの勤務となりますが、 担当法人により ■8:30〜17:00 ■11:30〜20:00 等の時間で就業頂く場合がございます（当番制） 【派遣先について】 派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です みなとみらい駅スグ！ 周りにカフェや飲食店・ドラッグストアあり 休憩室は人数制限などコロナ対策も万全！ 受動喫煙防止措置：各フロアに喫煙専用室完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入
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