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【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼NTTグループのテレオペ業務／ 個人・法人の方から電話料金に関する問い合わせ注文等に伴う応対業務 業務の流れ 1.お客様からの電話を受けます。 ↓ 2.お問い合わせ内容について、専用端末を使って調べます。 （NTT担当部門と連絡を取ったり、報告したりすることも有） ↓ 3.お客さまに回答します。 ↓ 4.対応結果を専用端末に入力して1件終了 ＜具体的に＞ ・請求書に関する内訳等の説明及びお問い合わせ ・料金の支払い方法やサービスに関する問い合わせ ・サービスの提案（口座振替、クレジット払い等） ・変更申込書など、PC入力（専用システムへの簡単な投入） お仕事の割合 受信9割／発信1割 各線 「中山」駅より徒歩5分（緑区／最寄り駅：中山駅(神奈川県)、川和町駅） 8:45〜17:15 休憩1h 実働7.5h 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
