【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク <顧客先常駐でのお仕事です> 自動車部品メーカでのヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・ユーザ問合せ:PC関連のユーザトラブル/問合せ対応 ・PC管理:標準PCのキッティング〜修理対応/更新〜廃却支援 ・備品管理/貸し出し:IT機器の保管/管理/貸出 ・複合機運用:トラブル対応、プリンタドライバーの準備/導入支援、セキュアプリンタ導入支援 ・その他 :Office 365アカウント申請、サーバ運用、ネットワーク運用等 [サポート対象]PC、社用端末、IT機器 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows 新安城駅よりバス8分(安城市/最寄り駅:新安城駅) 08:40〜17:40(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...