【職種】運用管理・保守 デザインプラットフォーム運営の上場企業で、情報システム担当として主にクラウドサービスの運用・保守をお任せします。 【具体的には】 ・セキュリティインシデント対応管理 ・ユーザートレーニング、ユーザーサポート業務(Q&A・トラブルシューティング等) ・ユーザーからのフィードバックの分析と改善策の提案 ・Googleワークスペース及びOktaの運用管理とサポート ・データバックアップと情報の復元(必要に応じて) ・ソフトウェアとハードウェアの問題を解決するための技術的サポートの提供 ・ITインフラの維持管理、改善実施 ・その他付随する業務 ※電話対応はほぼなくSlackでやり取りいただきます! <環境> ・基幹システム ※SaaSサービスを組み合わせて活用しています(Salesforce、freee等) ▼働き方:通常出社 ※業務に慣れ次第、週1日の在宅勤務相談可 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 渋谷駅より徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理部 IT総務グループ:2名 情シス担当:1名(30代男性社員) 総務・ヘルプデスク担当:1名(40代女性社員) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度