【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応（メールメイン） →4〜5件／日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。 ・情報の解析、調査、検証を実施 ・お客様へ調査結果の報告 ＜補足＞ ・Officeアプリケーションに対するサポート窓口ではありません ・1案件のCloseは平均3〜7日程 ・基本的に一人で問題解決まで対応します 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） （1）8:50〜17:50（実働8時間） （2）9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 派遣社員15名 年齢層：30代〜50代 ▼服装：私服 ▼働き方：初日からフルリモート ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ネットワークエンジニア デジタルマーケティング支援を行う企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内SE業務 ・Microsoft365の運用（Exchange Online、Azure AD、Teams） ・アカウントの管理 ・社内NW、PC等の障害対応 ・社内イントラ関連業務 ・機材・物品購入、請求書処理等の事務手続き ・社内資産の管理、整理整頓など ・社内利用ツール、サーバ、NW機器の導入作業 ・PC・アプリ利用方法の説明、操作マニュアルの作成など ・モバイル機器、スマホ、タブレットなどの管理、セットアップ、ヘルプデスク対応 ▼社内ヘルプデスク ・社内イントラ関連問い合わせ対応 ▼外部インターネットサイトの運用補助業務 ・簡単なログファイル容量等の確認 ・外部情報サイトの更新情報の確認など ＜環境＞ ・クライアントOS：Windows10/MacOSX ・モバイル：iOS/Android 青山一丁目駅より徒歩7分（港区／最寄り駅：青山一丁目駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 インフラ セキュリティ部 人数：6名（正社員3名、業務委託3名） ▼働き方：週3程度在宅勤務、週2程度出社 ※引き継ぎ期間中は出社頻度が高めです ▼受動喫煙防止対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手商社グループの情報インフラ部で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼Windows Serverの運用 ・ID登録削除、ファイルサーバのアクセス権登録削除、定期再起動、ID棚卸 等 ▼PC周辺機器の運用 ・PCキッティングやデータ移行、リースPC返却、PCアップデート、PCやプリンタのトラブル対応、PC棚卸 等 ▼メールサーバー運用 ・メールアドレスの追加削除、メーリングリストのメンバ追加削除、メールアドレス棚卸 等 ▼問い合わせ対応 ▼その他付随する業務 ＜使用ツール＞ Exchange online、Active Directory、Excel、Word 等 外苑前駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：外苑前駅） 9:00〜17:15（実働7時間15分） 【残業】15〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名（男性3名、女性1名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
